ContactMonkey Bewertungen & Produktdetails

There are a lot of design options and I enjoy that you can save rows to reuse on other emails so you don't have to start over completely. We use it to send out monthly newletters internally and it works well for our small nonprofit. Customer support is amazing and I enjoy the check in convos and new info they share when possible. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I honestly don't have many complaints, though I do wish using the personalization features was a little more intuitive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache und intuitive E-Mail-Plattform, die alles tut, was Sie von ihr erwarten. Die Plattform versucht nicht, Sie zu täuschen, und ist nicht unnötig komplex; alles funktioniert so, wie Sie es erwarten. Ich nutze sie fast jeden Tag im Rahmen meiner Rolle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform fehlt ein paar Komfortfunktionen, die sie sicherlich noch entwickeln wird. Eine davon wäre die Möglichkeit, eine Test-E-Mail direkt aus dem Editor zu senden, anstatt die Sende-Funktionalität durchlaufen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze ContactMonkey seit etwa 18 Monaten. Ich nutze es, um einen monatlichen Newsletter zu erstellen und zu verteilen, sowie für eine Vielzahl anderer Unternehmenskommunikationen. Zwei unserer IT-Teams nutzen es ebenfalls. Zwischen den dreien

Ich habe mir 5 oder 6 ähnliche Newsletter-Builder/E-Mail-Plattformen angesehen, bevor ich ContactMonkey meinem Chef empfohlen habe, und es hat sich als herausragender Performer erwiesen. Es erledigt die Aufgabe äußerst gut.

Die Implementierung war ein Kinderspiel; unser IT-Team brauchte fast keine Zeit, um es zu integrieren und mich startklar zu machen. Die Plattform ist intuitiv und funktioniert nahtlos mit Outlook, was mir Zugang zu all unseren voreingestellten Verteilerlisten gibt. Und man kann auch immer eine CSV-Datei hochladen, und die Analysen sind sehr gut. Es ist auch weitaus kostengünstiger als konkurrierende Produkte.

Während das Produkt selbst großartig ist, sticht ihr Kundenservice wirklich hervor. Ich habe einen Hauptkundenbetreuer, der unser Training durchgeführt hat und unser Hauptansprechpartner für Fragen/Probleme geblieben ist. Außerdem gibt es immer Vertretungen, falls er nicht verfügbar ist.

Das Unternehmen sendet auch regelmäßige Funktionsupdates, von denen die meisten kundenorientiert sind. Sie haben auch die Integration mit anderen Plattformen, wie Microsoft Teams, etabliert und bieten Webinare an, wie man davon profitieren kann.

Kurz gesagt, es gibt sehr wenig, was mir an ContactMonkey nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der größte Nachteil, und es ist kein großer, ist, dass das grundlegende Schriftsatz begrenzt und etwas langweilig ist. Ich denke, dass das Anbieten der gleichen Schriften wie MS Word Standard sein sollte. Man kann für zusätzliche Schriften bezahlen, aber der Preis ist mehr, als ich rechtfertigen kann.

Alle Newsletter-Builder-Plattformen, die ich gesehen habe, bauen nach Inhaltsreihen. Ich würde auch gerne Spalten einfügen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass Sie Analysen (Klickkartenoption zur Überprüfung des Hyperlink-Engagements innerhalb einer E-Mail ist erstaunlich) direkt nach dem Versenden einer E-Mail mit ContactMonkey erhalten können, und dass das Versenden eines Tests oder das Planen einer E-Mail einfach ist. Sie können es auch an eine ausgewählte Liste mit n Nutzern oder an eine Google-Gruppe senden. Es lässt Sie auch den Kontonamen jedes Mal ändern, je nachdem, für wen Sie es senden (wenn Sie eine Gruppen-E-Mail-ID verwenden). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, es gibt nichts an ContactMonkey auszusetzen. Mehrere Updates im Tool haben es super einfach und großartig zu verwenden gemacht. Aber sie könnten die Plattform ein wenig reibungsloser und schneller machen, für ein verbessertes Erlebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Metriken und es ist einfach zu verwenden. Es hilft mir, meine Kommunikationsziele zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, alles ist gut für mein Nutzungsniveau. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil von ContactMonkey für mich ist die Einfachheit, E-Mails zusammenzustellen und zu gestalten, die leicht zu lesen und zu überfliegen sind, visuell ansprechend und sehr professionell aussehen. Das Erlernen der Nutzung des Tools war einfach und das Endprodukt sieht immer großartig aus - sauber und so professionell. Es ist auch großartig für Menschen wie mich, die nicht unbedingt technisch versiert sind - Viele von uns in der internen Kommunikation sind in erster Linie Kommunikatoren, Schriftsteller und Redakteure - daher ist es eine Freude, eine Plattform zu nutzen, die einfach und intuitiv zu navigieren ist. Auch großartig für die Berichterstattung an leitende Führungskräfte und um auf einen Blick zu sehen, was funktioniert und was nicht - HERVORRAGENDER Kundensupport - Immer da, wenn wir Hilfe brauchen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich könnte anspruchsvollere Berichte erstellen, wenn ich Zeit hätte - wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, automatisierte Berichte zu erhalten. Mag nicht, dass es sich nicht mit allen Videoplattformen integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration mit Microsoft erleichtert es mir, mich mit unseren internen Systemen abzustimmen und unsere bestehenden Verteilerlisten zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System integriert sich wirklich gut, aber nicht immer einfach mit dem Microsoft GCC-System. Wir mussten für einige Situationen Umgehungslösungen erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich und intuitiv, selbst für Anfänger.

Vorlagenbauer funktionieren perfekt und decken alles ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Funktionen funktionieren nicht richtig mit G-Suite (sie sind eher für Outlook-Nutzer geeignet). Wir hatten eine Reihe von Problemen mit E-Mail-Setups im großen Maßstab, und es dauerte eine längere Zeit, um sie zu beheben. In Situationen, in denen der Versand von mehreren verschiedenen Absendern angefordert wird, hat das Tool Schwierigkeiten und kann uns keine automatisierte Lösung bieten, stattdessen müssen wir manuell mit etwas unhandlichen CSV-Dateien vorgehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an ContactMonkey ist, dass die Benutzeroberfläche es sehr einfach macht, E-Mails zu erstellen oder aus Vorlagen zu bearbeiten. Der Kundensupport antwortet in den meisten Fällen sehr schnell und liefert hilfreiche Informationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es unpraktisch, die E-Mails auf der Website zu entwerfen, dann zu importieren und über Outlook zu senden. Es wäre großartig, wenn es eine Funktion gäbe, die E-Mail direkt von der Website zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Nutzung der internen Kommunikation ist schön. Ich mag auch Kaitlin, unsere Kundensupport-Spezialistin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Funktionen könnten benutzerfreundlicher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.