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Top-bewertete Contact Center Services Alternativen

Contact Center Services Bewertungen & Anbieterdetails

Contact Center Services Übersicht

Was ist Contact Center Services?

Telvista ist ein in den USA ansässiges IT-Support-Unternehmen, das an Kundenbindungs-Lösungen wie BPO-Dienstleistungen, Business-IT-Lösungen, Omnichannel, Kundensupport und vielen weiteren IT-Support-Dienstleistungen arbeitet.

Contact Center Services Details
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Anbieterbeschreibung

Telvista ist ein in den USA ansässiges IT-Support-Unternehmen, das an Kundenbindungs-Lösungen wie BPO-Dienstleistungen, Business-IT-Lösungen, Omnichannel, Kundensupport und vielen weiteren IT-Support-Dienstleistungen arbeitet.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Telvista
Gründungsjahr
1997
Hauptsitz
Dallas, US
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
3,957 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Aktuelle Contact Center Services Bewertungen

Feyzan O.
FO
Feyzan O.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Kontaktzentrum-Dienstleistungen Vorteile"
Was mir hier am meisten gefällt, ist die Beschleunigung der Intelligenz. Denn Kommunikation ist in Sektoren von großer Bedeutung. Je schneller wir ...
Verifizierter Benutzer
T
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
3.0 von 5
"Streamlining Customer Interaction with Telvista Contact Center Services"
Contact Center Services truly stand out in providing great experiences for customers. The people who work there are well-trained, nice, and know a ...
Vishal  D.
VD
Vishal D.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Großartiger Service."
Diese Flexibilität, mit Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle zu interagieren, berücksichtigt unterschiedliche Vorlieben. Rund-um-die-Uhr-S...

Contact Center Services Medien

Contact Center Services Demo - Personalized Contact Center Solutions
Customized customer experiences which make you stand out.
Beantworten Sie einige Fragen, um der Contact Center Services-Community zu helfen
Haben sie Contact Center Services schon einmal verwendet?
Ja

4 Contact Center Services Bewertungen

4.4 von 5
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4 Contact Center Services Bewertungen
4.4 von 5
4 Contact Center Services Bewertungen
4.4 von 5
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Feyzan O.
FO
Foreign Trade Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Contact Center Services?

Was mir hier am meisten gefällt, ist die Beschleunigung der Intelligenz. Denn Kommunikation ist in Sektoren von großer Bedeutung. Je schneller wir Nachrichten erhalten, desto einfacher ist es, ein Problem zu lösen. Professionelle Sprachanalyse ist besonders nützlich für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Contact Center Services?

Es gibt wenig zu sagen, dass es hier nichts gibt, was mir nicht gefällt. Manchmal kann das Programm langsam sein, aber wir begegnen dieser Situation selten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Contact Center Services:

Wenn es Menschen gibt, die diesen Service in Anspruch nehmen möchten und für ihr Geschäft kommunizieren und ihre Schwächen verbessern wollen, sollten sie ihn nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Contact Center Services Solving und wie profitieren Sie davon?

Wenn es ein Problem oder eine Verlangsamung gibt, sende ich eine E-Mail und sie lösen es schnell. Der Service ist extrem hoch. Besonders der Callcenter-Service ist für uns sehr nützlich. Wir erreichen Probleme leicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Outsourcing/Offshoring
TO
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Contact Center Services?

Contact Center Services truly stand out in providing great experiences for customers. The people who work there are well-trained, nice, and know a lot, which makes talking to them enjoyable and our work easy. They take the time to understand our business and what we need, which is something we appreciate. They also use really good technology, which helps things run smoothly and ensures they give the right information to our customers. This makes a big difference for our business and how we serve our customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Contact Center Services?

Now, no service is perfect, right? While Telvista offers a wide range of services, I’d love to see more details on how they tailor their strategies for different industries. Knowing how they tackle industry-specific challenges would give potential clients more confidence in what they can do. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Contact Center Services:

If you’re looking to boost your customer interactions and drive loyalty, then Contact Center Services could be just what you need. Their focus on innovation and high-quality service could really make a difference. But don’t just take my word for it - do your homework and find out how Telvista could address your specific industry needs before you make your decision. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Contact Center Services Solving und wie profitieren Sie davon?

Contact Center Services are really good at handling lots of customer questions and issues quickly and accurately. This helps us reply to customers faster and they seem happier. Telvista has helped us deal with busy times and not keep customers waiting, which improved our service a lot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vishal  D.
VD
Data Engineer
Computer Software
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Contact Center Services?

Diese Flexibilität, mit Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle zu interagieren, berücksichtigt unterschiedliche Vorlieben. Rund-um-die-Uhr-Support stellt sicher, dass Kunden jederzeit Unterstützung erhalten können, was die Zugänglichkeit erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Contact Center Services?

Nein, im Moment bin ich wirklich zufrieden mit diesem Produkt. Weil es wirklich gut ist. Ein Kontaktzentrum kann eine Lösung bieten, um Ihr Team zu vergrößern, ohne die Gemeinkosten zu erhöhen, konsistente Markenbotschaften über alle Kanäle hinweg zu liefern und Ihre Kunden zu unterstützen, egal wie sie sich melden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Contact Center Services Solving und wie profitieren Sie davon?

Kontaktzentrumsdienste sind verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat und soziale Medien.

Großartiger Service, der von den Kontaktzentrumsdiensten bereitgestellt wird, bin wirklich zufrieden damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consulting
KC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Contact Center Services?

The fact that you would get effectively assisted through a contact point without having to visit an outlet to get a service Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Contact Center Services?

I wouldn't say there is anything I dislike other than having to be assisted professionally without usage of emotions from either party Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Contact Center Services:

Would be great to make life easier for customers and have them get various services without visiting an outlet or branch Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Contact Center Services Solving und wie profitieren Sie davon?

Most of the problems a contact center solves is the replacement of other traditional services you would get in a branch over various contact points such as calls, social media and website Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Contact Center Services, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Televerde Logo
Televerde
4.6
(33)
Televerde ist eine führende B2B-Marketingagentur und Anbieter von Vertriebskontakten durch die Integration von Kontaktdaten, Marketingautomatisierung und erstklassigen Teleservices.
2
Peak Support Logo
Peak Support
4.9
(32)
Peak Support ist ein schnell wachsender Dienstleister, der sich der Bereitstellung außergewöhnlicher Unterstützung für wachstumsstarke Unternehmen widmet. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Kundensupport, Vertriebsoperationen und Geschäftsprozess-Outsourcing. Unser globales Liefermodell ermöglicht es uns, Dienstleistungen aus den Philippinen, den USA, Lateinamerika und mehr anzubieten. Wir stellen die besten Agenten in der Branche ein und sind unermüdlich darauf bedacht, unseren Kunden zum Erfolg zu verhelfen.
3
Helpware Logo
Helpware
4.9
(29)
Helpware spezialisiert sich auf Kundenservice, Marketingunterstützung, Buchhaltungsunterstützung und Vertriebsoperationen/Einarbeitung von Kundensupport.
4
SureCall Experts Logo
SureCall Experts
4.6
(27)
SureCall bietet eine breite Palette von BPO-Dienstleistungen, die darauf ausgelegt sind, Ihnen ein außergewöhnliches Kundensupport-Erlebnis zu bieten. Die Auslagerung Ihrer Geschäftsprozesse an SureCall ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren. SureCall übernimmt Ihren technischen Support, Kundenservice und Back-Office-Funktionen jederzeit über jeden Kanal 24/7/365 Tage im Jahr. SureCall wird die besten Lösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen anpassen, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Als führender globaler Outsourcing-Anbieter macht SureCall Outsourcing-Prozesse einfach und nahtlos. Wir arbeiten hart daran, Ihre Ziele zu verstehen und zu übertreffen und Ihre Geschäftsleistung zu optimieren.
5
RFS Business Solutions Logo
RFS Business Solutions
5.0
(22)
RFS ist der führende Anbieter von ausgelagerten Contact-Center-Lösungen für Unternehmen mit weltweiter Reichweite durch internationale Allianzen.
6
AnswerConnect Logo
AnswerConnect
4.5
(21)
AnswerConnect bietet Live-Anrufbeantwortungs-Kundensupportdienste an.
7
Simply Contact Logo
Simply Contact
4.8
(15)
Simply Contact ist ein führendes Unternehmen für ausgelagerte Kundensupport-Dienstleistungen, das weltweit mehrsprachige und multikanalige Kundenservices anbietet. Unser Ziel ist es, den Kundenservice für erstklassige Marken zu vereinfachen, indem wir KPI-gesteuerte Kontaktzentren in über 18 Sprachen bereitstellen.
8
Blazeo Logo
Blazeo
4.2
(15)
ApexChat stellt die Art und Weise, wie Kunden mit lokalen Unternehmen interagieren, neu vor. Die Live-Chat-Software von ApexChat kombiniert Online-Messaging mit menschlichen Agenten, um es potenziellen Interessenten zu erleichtern, mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten. Wir helfen über 10.000 Unternehmen, ihre Website-Lead-Konversion zu steigern, sofort 24/7 mit Interessenten zu interagieren und ansprechendere Kauferlebnisse zu bieten, alles in einem benutzerfreundlichen Paket. Wir haben mit Marken aus verschiedenen Branchen zusammengearbeitet, wie Owens Corning, Levin Papantonio, UniTech Training Academy und mehr. Unsere Software befähigt Kunden, Ihr Unternehmen zu kontaktieren, und verschafft Ihnen einen Vorteil gegenüber Ihrer Konkurrenz.
9
WOW24-7 Logo
WOW24-7
4.9
(15)
24/7 Kunden- und Techniksupport-Outsourcing in über 10 Sprachen für Einzelhandel, SaaS, IoT und Reisen in Europa und den USA.
10
LiveOps Logo
LiveOps
4.2
(13)
Liveops bietet eine bedarfsorientierte qualifizierte Belegschaft von virtuellen Onshore-Agenten für Kundenservice und Vertrieb.
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