Common Room Vor- und Nachteile

Mit Common Room kann das gesamte Go-to-Market-Team, von Marketing über Community bis hin zu Vertrieb, den Überblick über die Nutzer behalten und diejenigen identifizieren, die zur richtigen Zeit die richtigen Signale zeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

An diesem Punkt ist der einzige wirkliche Nachteil, den wir gesehen haben, dass unser Verkaufsteam den Start nur geringfügig verzögern musste, um auf die Schulung zu warten. Common Room konnte diese Schulung schnell durchführen, aber das Team war darauf bedacht, auf die Erkenntnisse zu reagieren, die sie sahen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich entdeckte Common Room, als ich versuchte zu verstehen, wer mein Open-Source-Projekt nutzte, und es veränderte meine Perspektive völlig. Es war erstaunlich zu sehen, wie das Wachstum auf GitHub mit dem Engagement bei meinen LinkedIn-Posts korrelierte. Die Benutzeroberfläche des Produkts ist einfach, das Produkt ist intuitiv und leicht zu konfigurieren, und ihr Support-Team ist sehr reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich könnte Benachrichtigungen per E-Mail einrichten und nicht nur über Slack. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre breite Palette an Integrationen, die Fähigkeit, automatisierte Workflows basierend auf Filtern einzurichten, die Sequenzen oder Ereignisse in unseren anderen GTM-Tools auslösen können. Sie haben auch ein großartiges Kundensupport-Team und eine API! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal sind Massenmutationen auf Segmenten langsam oder die Benutzeroberfläche aktualisiert sich nicht richtig – eine Aktion ist im Backend abgeschlossen, aber es ist nicht klar, da die Benutzeroberfläche anzeigt, dass die Aktion noch läuft. Ein schnelles Aktualisieren behebt dies jedoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, mehrere Signale zu beziehen, zu validieren und zu stapeln, um sich auf Ihr ICP und Engagement zu konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform selbst kann etwas herausfordernd zu erlernen sein, wenn jemand neu ist. Sobald man jedoch versteht, wie der Ablauf funktioniert, ist es ein Filtersystem. Sollte diese Person X tun, dann kommt Z, usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Common Room automates the collection, analysis, and unification of customer signals to provide insights into customer behavior, preferences, and needs. I use it daily to stay connected with our community.

For product-led sales, these insights help identify when users might be ready for a commercial product. Common Room gathers data from sources like website tracking, LinkedIn, Slack, and GitHub, and it also integrates with other tools like HubSpot or custom APIs.

Additionally, Common Room enables users to automate outreach based on these signals, streamlining the process and making it more efficient. Setting it up is easy, even for those without much technical experience, and their customer support team is very helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some of the reports functionality could benefit of more customization - a capability that Common Room is working on.

Exporting data with CSV for manual analysis (e.g. in MS Excel) could be made easier and with more data points.

Some of the processing of data updates could happen more timely (real-time instead of batches). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Simple to engage with Slack community - engagement tools like Workflows and Segments make it an easy process to reach out and converse

Robust Boolean search - you can drill down so many dimensions you feel like you're coding

Good visibility into who's in your community, both by account and member level, across multiple sources

Engagement tracking is decent Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The data enrichment could be more thorough. This hasn't been a problem as we utilize multiple data sources, but there are a few community members we don't have great contact info or background for at the outset.

The cost can be high relative to peer technology. But other solutions aren't as comprehensive.

Sometimes segments can be buggy, updates can lag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Benutzerfreundlichkeit und der Kundensupport von Common Room sind erstklassig. Ich mag, wie nahtlos Common Room sich mit den bestehenden Tools verbindet, die wir verwenden, wie Apollo, LinkedIn, Slack usw. Für uns ist die Verbindung von Common Room mit unserer internen Datenbank, um Benutzerinformationen von unserer Plattform zu bereichern, ein großer Durchbruch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe das Gefühl, dass es noch viel Raum für Wachstum in Bezug auf die konsistente Plattformstabilität gibt, insbesondere im Hinblick auf den Betrieb fortschrittlicher KI-Funktionen wie Ask RoomAI. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Gemeinschaftsraum macht es viel einfacher, Benutzer zu entdecken und zu priorisieren, mit denen man in Kontakt treten sollte. Er bietet eine bessere Sichtbarkeit der Benutzeraktivitäten und Signale, die anzeigen, wann sie für ein Forschungs- oder Verkaufsgespräch bereit sind. Es hat viel Zeit gespart, da wir diese Informationen dreimal schneller sehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während das Produkt ziemlich effizient ist, könnte es mit einer Funktion „vorgeschlagene Personen, an die man sich wenden sollte“ verbessert werden. Dies würde den Prozess der Identifizierung von Schlüsselbenutzern für die Kontaktaufnahme weiter optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Einstieg in CommonRoom war unglaublich einfach. Innerhalb einer Stunde habe ich unsere sozialen Medien, die Website und mehr verbunden und begann, die Vorteile zu nutzen. Ihre Segmentierungsfunktion, das Akquise-Tool, die LinkedIn-Integration und die Workflow-Fähigkeiten ermöglichten es mir, dem Team sofort bedeutende Ergebnisse zu liefern. Außerdem war das Team sehr reaktionsschnell und unterstützend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preiskategorien sind etwas steil und einschränkend in Bezug auf die Sitzflexibilität, aber insgesamt die Investition wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unbezahlbare Informationen aus verschiedenen Quellen. Bietet leistungsstarke Analysen und Einblicke, um Trends, Gespräche und wichtige Mitwirkende auf unserer Plattform zu verstehen. Ich kann fundierte Entscheidungen über hochsignifikante Nutzer treffen und sie kontaktieren, um Beziehungen aufzubauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Navigieren durch Segmente von Arbeitsabläufen zur Erstellung ist schwierig, ohne den Onboarding-Manager alleine zu bewältigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.