Coastal Bewertungen & Anbieterdetails

I highly recommend Coastal for any Salesforce project. They have a deep understanding of Salesforce and all its capabilities, thinking outside the box and going the extra mile. They're on top of everything, extremely detailed, and provide next steps and communication consistently and concisely. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Coastal helped my team implement a chatbot on our proprietary software. This is going to benefit our customers to get help in real time while reducing the call/case volume. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

They are a great team to work with. They are very knowledgeable and understanding. They are easy to reach when issues arise and are quick to find a resolution. You will feel as if you are their only client. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Building Amazon Voice Connector and installing on our current Salesforce CRM. This Connector will help with reporting, call center visibility and phone connnectivity issues, as well as assist in managing remote employees. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Our company started using Salesforce in 2012 and had stayed in Classic for over a decade. It took us several years to get our employees on board to use Salesforce Classic so while we knew we needed to upgrade to Lightning, we were hesitant to do so. But many of the features we want to use are only available in Lightning and we finally decided to rip the bandaid off. Coastal was instrumental in this project as we did not have an internal IT project manager who can push this project to completion and we needed to heavily rely on their help. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als ich meine Position bei Greater Louisville Inc. antrat, waren die Systeme, die sie in unserem Salesforce-Konto verwendeten, und die Art und Weise, wie es eingerichtet war, überhaupt nicht mit der Arbeitsweise einer Wirtschaftsförderungsagentur abgestimmt. Daher gab es keine Effizienz, es war in keiner Weise selbsterklärend, und jeder vor unserem aktuellen Team nutzte es anders, sodass die Art und Weise, wie Daten in das System eingegeben wurden, je nach Benutzer variierte. Durch die Zusammenarbeit mit Coastal Cloud konnten wir unser Konto so einrichten, dass es besser mit unseren Anforderungen übereinstimmt, damit die Daten unseren Zwecken dienen können. Darüber hinaus konnten wir jetzt, da wir eine Möglichkeit zur Berichterstattung haben, spezifischere Metriken erfassen. Ihre Optimierungen haben es uns auch ermöglicht, mehr Informationen zu verstehen und mehr Projekte zu verfolgen, als wir es in der Vergangenheit konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beginnen Sie mit einem Entdeckungsprozess als anfängliches/unabhängiges Projekt (wie es UCP getan hat). Sobald Sie diesen Prozess abgeschlossen haben, entscheiden Sie, was Ihre Organisation aus Ressourcen- und Finanzsicht unterstützen kann. Die Durchführung in Phasen hilft, sich an Veränderungen zu gewöhnen und zukünftige Projekte zu planen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Berater bei United Cerebral Palsy leitete ich die Suche nach einem kompetenten Salesforce-Beratungspartner. Unser Ziel war es, einen Anbieter zu finden, der in der Lage ist, unsere aktuellen Bedürfnisse zu erfüllen und uns gleichzeitig bei zukünftigen Verbesserungen zu unterstützen—insbesondere beim Übergang von Salesforce Classic zu Lightning und bei der Entwicklung eines strategischen Fahrplans zur Optimierung der Systemprozesse sowohl in der Gegenwart als auch langfristig.

Von der anfänglichen Entdeckungsphase, die in einem umfassenden Lösungsdesign gipfelte, über die Überwachung der Datenbereinigung, die Implementierung von Lightning und die Durchführung einer nahtlosen Datenmigration war das Coastal Cloud-Team unser beständiger Begleiter auf diesem Weg. Jetzt, da wir die Implementierungsphase erfolgreich abgeschlossen haben, sind wir bereit, zukünftige Initiativen in Angriff zu nehmen, einschließlich der Automatisierung des Fördermittelmanagements, des Fallmanagements und der Integration fortschrittlicher Marketing-Tools.

Ein herzliches Dankeschön geht an unser engagiertes Projektteam—Dan, Trevor, Erik und Karim—für ihre unermüdliche Unterstützung im vergangenen Jahr. Wir schätzen alles, was Sie für uns und mit uns erreicht haben, wirklich sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fragen Sie sie nach Beispielen für die Lösung der Arten von Problemen, mit denen Sie konfrontiert sind, um sicherzustellen, dass sie das gleiche Maß an Fachwissen in Ihr Projekt einbringen können, wie sie es für unseres getan haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Coastal Cloud bot Projektmanagement-, Anpassungs- und Implementierungsdienste für unseren Start des Accounting Seed-Pakets auf Salesforce bereitgestellt. Sie stellten die richtigen Fragen, erfassten und dokumentierten unsere Anforderungen, entwickelten einen Arbeitsumfang, um diese Anforderungen zu erfüllen, bauten alles Gewünschte, boten den besten Prozess für die Benutzerakzeptanztests, den ich je gesehen habe, und unterstützten uns während und nach dem Go-Live. Es war unglaublich vorteilhaftes Fachwissen, Führung und qualitativ hochwertige Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The team listened to what we had to say and asked the right questions. They are responsive and easy to work with. The team also explains any steps taken in support work. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We were ending our partnership with a different vendor and reached out to Coastal Cloud to explore a new partner. We initially asked Coastal to our current environment and provide enhancement recommendations. We had a series of meetings and demos. From there the team provided a handful of recommendations. We are now weaving these recommendations into a Waves program partnership. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind zu Coastal gewechselt, nachdem wir drei bestehende Anbieter durchlaufen hatten. Coastal unterstützte uns bei der Bereinigung unserer Lead-to-Sale-Pipeline im Zusammenhang mit unseren Marketing- und Pardot-Einrichtungen. Dies hat zu einem größeren Erfolg für unser Vertriebsteam bei der Generierung und Nachverfolgung unserer Leads geführt. Coastal hat wirklich als unsere Salesforce- und Pardot-Administratoren gedient und unsere internen Teams zu tragfähigen Lösungen geführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

If you want a firm that wants to understand your business, if you want a firm that will work tirelessly help you get to where you want to go, if you want a firm that meets deadlines and communicates well, I wouldn't look anywhere else. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When I started my new role at my current company, I inherited a SFDC environment that needed a significant amount of TLC. I partnered with Coastal Cloud to assess and remediate. The attention to detail, their willingness to go the extra mile for the customer, and the level of expertise they brought into the project greatly distinguishes them in a very overcrowded ecosystem of Salesforce partners. Overall, my SFDC environment has been rearchitected in a manner in which we were able to add Financial Force / Certina seamlessly from the engagement. We are currently working with them to bring Net Zero Cloud into our environment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Make sure your organization is very clear about the stage of their HCRM implementation, and what exact skillsets and needs Coastal Cloud would be addressing. Otherwise, you may find yourself in a place where you may not be getting the best of their services because of organizational limitations and confusion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Coastal Cloud is currently supporting our HCRM business case, initial CDP build, reporting infrastructure, and campaign production enablement. Through this work so far, we've seen organizational clarity gained around enterprise-wide goals for our HCRM implementations, which is a big win at any academic medical center. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.