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Magna5 Bewertungen & Anbieterdetails

Magna5 Übersicht

Was ist Magna5?

Magna5 bietet verwaltete IT-Dienste, Cybersicherheit, private und öffentliche Cloud-Hosting, Backup und Notfallwiederherstellung sowie andere fortschrittliche IT-Dienste für mittelständische und Unternehmenskunden, einschließlich führender Unternehmen in den Bereichen Bildung, Gesundheitswesen, Regierung, Finanzdienstleistungen, Fertigung und anderen Branchen. Mit Hauptsitz in Pittsburgh, PA, hat Magna5 Kunden im ganzen Land. Magna5 ist ein Plattformunternehmen von NewSpring Holdings.

Magna5 Details
Anbieterwebsite
Diskussionen
Magna5 Community
Unterstützte Sprachen
English
Angebotene Dienstleistungen
Managed IT, Cybersecurity, Private and Public Cloud , Compliance, Consulting
Dienstleistungsstandorte
United States
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Anbieterbeschreibung

Magna5s IT-Beratung zielt darauf ab, die Effizienz und Verfügbarkeit der Ressourcen und Anwendungen ihrer Kunden zu verbessern. Sie können während des gesamten Implementierungsprozesses mit Lösungen, Virtualisierung, Netzwerkinfrastruktur und anderen Dienstleistungen unterstützen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Magna5 bietet vollständige verwaltete IT-Dienste, Cybersicherheit, private und öffentliche Cloud-Hosting, Backup und Disaster Recovery, IT-Beratung und Beschaffung sowie andere fortschrittliche IT-Dienste. Wir bieten erstklassige Cloud-Technologie und Sicherheitswerkzeuge mit einem kundenorientierten Service und Support. Magna5 bietet ein in den USA ansässiges 24/7/365 Operations Center, um Probleme rund um die Uhr zu identifizieren und zu lösen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Magna5
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Pittsburgh, PA
Twitter
@magnafive
286 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
246 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Magna5 is a managed services provider that specializes in delivering IT solutions, including cloud services, network management, and cybersecurity. With a focus on enhancing business operations through technology, Magna5 offers a comprehensive suite of services designed to improve efficiency and security for organizations of various sizes. Their expertise includes data center services, disaster recovery, and IT consulting, helping clients navigate the complexities of modern digital environments. For more information, visit their website at [magna5global.com](https://www.magna5global.com/).


Ryan B.
RB
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Magna5 Bewertungen

Stewart S.
SS
Stewart S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Excellent Service!"
Excellent customer service, and quickly solve any issues we may have. They are proactive on provide better solutions for our business.
KS
Kevin S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Zur Rettung gekommen"
Ich mag die Tiefe des Wissens über die Produkte, bei deren Unterstützung wir sie einbeziehen.
Verifizierter Benutzer
K
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Magna5 Survey"
Very responsive and are sure to meet the requirements of my project or resolve my issue to my expectations.

Magna5 Medien

Organizations with stringent security and compliance requirements partner with Magna5 for comprehensive IT and cybersecurity solutions. Don’t just take our word for it; hear from Burt Campbell, President of Infinity IPS and Canopy Financial
Magna5 Video abspielen
Organizations with stringent security and compliance requirements partner with Magna5 for comprehensive IT and cybersecurity solutions. Don’t just take our word for it; hear from Burt Campbell, President of Infinity IPS and Canopy Financial
Organizations whose operations require a comprehensive solution for all IT needs opt for Magna5 as their one-stop shop. But don’t just take our word for it; hear what one of our satisfied customers has to say.
Magna5 Video abspielen
Organizations whose operations require a comprehensive solution for all IT needs opt for Magna5 as their one-stop shop. But don’t just take our word for it; hear what one of our satisfied customers has to say.
 Brooke Winter is the CTO of Alpi USA, a longtime recognized player in Supply Chain and Logistics Solutions. Like many of our customers, Brooke appreciated how deeply Magna5 collaborated with her team, seeking to provide more comprehensive
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Brooke Winter is the CTO of Alpi USA, a longtime recognized player in Supply Chain and Logistics Solutions. Like many of our customers, Brooke appreciated how deeply Magna5 collaborated with her team, seeking to provide more comprehensive

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65 Magna5 Bewertungen

4.6 von 5
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65 Magna5 Bewertungen
4.6 von 5
65 Magna5 Bewertungen
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Magna5 Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
Dieses Produkt hat bisher keine negativen Meinungen erhalten.

Gesamtbewertungsstimmung für Magna5Frage

Kommunikation
0 (Schlechteste)
10 (Beste)
Reaktionsfähigkeit
0 (Schlechteste)
10 (Beste)
Ausführungsfähigkeit
0 (Schlechteste)
10 (Beste)
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Stewart S.
SS
Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Magna5?

Excellent customer service, and quickly solve any issues we may have. They are proactive on provide better solutions for our business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Magna5?

Nothing. They have been awesome while we have used their service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Magna5 Solving und wie profitieren Sie davon?

We recently switched to Magna5 from another MSP, and we haven't regret it for one second. We were constantly having issues with our previous provider being able to answer basic questions. Solving issues turned into days instead of minutes it's hours. Magna5 surpassed them in no time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Rebecca Gammon aus Magna5

Stewart, we're so happy to hear about your positive experience with our team at Magna5. Delivering responsive, proactive service is a top priority for us, and it's great to know we're hitting the mark for you.

Switching providers is a big decision, and we love hearing that Magna5 has met your expectations with faster, more reliable support. If there’s anything else we can do to enhance your experience, please let us know!

KS
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Magna5?

Ich mag die Tiefe des Wissens über die Produkte, bei deren Unterstützung wir sie einbeziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Magna5?

Ehrlich gesagt, es gibt wirklich keine Nachteile bei der Nutzung von Magna5. Ich mochte einige der Vertragsformulierungen nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Magna5:

Was Ihre Bedürfnisse sind und die Preisgestaltung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Magna5 Solving und wie profitieren Sie davon?

Unser größtes Problem ist der Mangel an qualifizierter Hilfe. Wir können nur so viel mit dem verfügbaren Personal tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Rebecca Gammon aus Magna5

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit Magna5 zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Wissen und unsere Unterstützung für Ihre Abläufe von Vorteil waren.

JC
IT Director
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Magna5?

Das Wissen ihrer Techniker, die Reaktionsfähigkeit, Beratung und vorgeschlagenen Lösungen waren immer "treffend". Ob es sich um ihre Managed Services, Überwachung, Fehlersuche, Konfiguration, Beschaffung, Lizenzierung usw. handelt, unsere Erfahrungen waren großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Magna5?

Anfangs waren wir etwas skeptisch, dass Stablenet mit Magna5 fusionierte; jedoch stellten wir nach den ersten Gesprächen mit dem CEO von Magna5 und unseren Erfahrungen seit der Fusion fest, dass dies unbegründet war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Magna5:

Jeder, der einen lokalen MSP im Großraum Charlotte in Betracht zieht, sollte sich an Magna5 wenden. Sie werden feststellen, dass sie großartig sind und hervorragende Dienstleistungen zu fairen Preisen anbieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Magna5 Solving und wie profitieren Sie davon?

Dieses Team hat unsere gesamte Infrastruktur neu gestaltet, uns beim Wechsel der ISPs unterstützt, uns von MPLS zu SD-WAN migriert und ein neues Active Directory für unser Unternehmen entworfen und implementiert. All dies wurde in Rekordzeit erledigt. Seitdem haben sie uns bei der Implementierung eines DR-Standorts, der Konfiguration von Replikation und Failover unterstützt und alles dokumentiert. Seitdem haben wir mit ihrer Hilfe Backup-Lösungen für den zellularen Failover implementiert und schließen eine zentral verwaltete WiFi-Lösung ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ryan Burns aus Magna5

Vielen Dank, dass Sie Ihre anfängliche Skepsis bezüglich der Übernahme mitgeteilt haben. Wir verstehen dieses Anliegen und haben bewusst entschieden, das Stablenet-Team beizubehalten, um die Kontinuität des Service sicherzustellen. Vielen Dank, dass Sie dem Prozess vertrauen, bei Magna5 bleiben, und wir hoffen, weiterhin Ihr Vertrauen und Geschäft zu gewinnen.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
PI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Magna5?

The backup team at Magna5 is always quick to repond and very knowldegeable of our setup and requirements. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Magna5?

No significant downsides to using Magna5. All of the team memebrs I work with a re accessible, knowadgeable and easy to get along with. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Magna5:

Make sure to use ther resources (people and systems). Taking advantage of everything they have to offer makes a big difference and makes any follow-up reporting easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Magna5 Solving und wie profitieren Sie davon?

Among other things, Magna5 currently manages the daily backups of our production systems including OS and database backups. They provide detailed results daily and are there to support us in the event of issues with any ascpet of our daily backups. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RC
Director of a Information Technolo
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Magna5?

Eine schattierte Allgemeinheit wird in der IT-Community oft im Zusammenhang mit MSPs verwendet - und Magna 5 durchbricht dieses Stereotyp mit Bravour. Solider und zuverlässiger Account-Manager, beeindruckender Tier-3-Systemsupport und eine Tier-1-Einheit, zu der ich mein Personal ohne Bedenken zur Unterstützung schicken kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Magna5?

Ich habe nicht viel, wenn überhaupt, negative Rückmeldungen zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Magna5 Solving und wie profitieren Sie davon?

Magna5 führte eine Mietermigration für unser Unternehmen durch, als wir uns von einer Schwesterfirma trennten. Unsere Umstände erforderten einen unglaublich anspruchsvollen Zeitplan, den Magna5 erfolgreich einhielt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
PF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Magna5 geholfen bei:

They manage our network and our network security Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Magna5?

Their consistently exceptional performance and attention to detail. They are also a great resource for helping me research and decide on our next strategic network move will be. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Magna5?

Pretty much nothing. Due to our ongoing open communication, anytime I have had an issue it was resolved quickly and completely. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Magna5:

I give them the highest recommendation since they have earned it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Magna5 Solving und wie profitieren Sie davon?

Networking and security. We do not have to staff a network person or security expert Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ryan Burns aus Magna5

Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine großartige Bewertung für uns zu schreiben. Unser unerschütterliches Engagement besteht darin, sicherzustellen, dass Ihr Netzwerk immer in Betrieb ist und vor Cyber-Bedrohungen geschützt bleibt. Wir freuen uns, Teil Ihres Teams zu sein.

Sehen Sie, wie sich Magna5 verbessert hat
Verifizierter Benutzer in Manufacturing
KM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Magna5?

Very responsive and are sure to meet the requirements of my project or resolve my issue to my expectations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Magna5?

Planning seems to be lacking. Need more clarity around the scope of the project. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Magna5:

Great company manager your DR and XDR solutions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Magna5 Solving und wie profitieren Sie davon?

DR, XDR, and system engineering. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Civil Engineering
PC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Magna5 geholfen bei:

Cyber Security Attack

Help Desk

Software license renewal

network monitoring Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Magna5?

24/7 access to support resources when a problem occurs, because most issues occur outside of normal business hours. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Magna5?

The an astonishing amount of emails and messages to try to sift through once a request is made.

Long bossy surveys like this one that take too much time and are so persnickety you spend more time trying to submit successfully than reviewing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Magna5:

Try Magna5 services a step at a time to be sure you know what youare really getting. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Magna5 Solving und wie profitieren Sie davon?

I am spending less time on some of the more complex IT tasks and have more confidence that we will stay functioning Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Construction
TC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Magna5?

Thier helpdesk process is easy to use, and staff are knowledgeable. Magna5 does a great job of explaining technical processes/environments to non technical users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Magna5?

I would like to see more recommendations from their team on new tech or solutions that would help our evironment be more efficient. My company uses Microsoft 365. I would like to see a specialist on their staff that could help us understand and get the full benefits of the 365 suite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Magna5:

I know enough about IT to get me in trouble. I can handle a lot of day to day issues but Magna5 has been a huge help when I am busy with other duties or I get in over my head. We have monthly meetings that give us an opportunity to discuss any ongoing issues and presents a time for my company to request any information from them. I also have the ability to pick up the phone and call the Director of Partnerships and Cliet Sucess. This employee has always been very responsive and a huge asset when we are in a pinch or need information. Aside from the typical day to day functions of a 3rd party IT company, which Magna5 has been great at, I feel their biggest strength is the ability to communicate effectivly with cutomers that are not IT professionals. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Magna5 Solving und wie profitieren Sie davon?

Magna5 supports our company by supplementing our staff with daily IT needs, managing our Microsoft 365 account, and providing solutions to our IT goals. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ryan Burns aus Magna5

Danke, dass Sie Ihr Feedback bezüglich des Bedarfs unseres Teams, mehr Empfehlungen zu Microsoft 365 abzugeben, geteilt haben. Ich bin sicher, dass unser Sales Engineering Team dazu in der Lage sein wird, und ich habe Ihr Feedback mit ihnen geteilt. Ich stimme zu, dass es unsere Aufgabe ist, sicherzustellen, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer 365-Implementierung ziehen, und ich hoffe, dass wir uns darin verbessern können.

LR
Practice Administrator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Magna5?

Ich liebe das Support-Portal. Ich kann alle meine offenen Tickets ansehen und sie aktualisieren oder schließen, wenn ein Problem gelöst wurde. Sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Magna5?

Manchmal in einer anderen Zeitzone mit Technikern sein. Unsere Tickets mit der richtigen Zeit planen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Magna5:

Einrichten Sie einen Anruf und haben Sie Ihre Fragen bereit. Sie werden diese Fragen in diesem Anruf beantworten oder Ihnen mit diesen Antworten zurückkommen. Die Einrichtung war ziemlich nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Magna5 Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir hatten einige bedeutende Probleme mit unserem vorherigen IT-Unternehmen. Magna5 arbeitete geduldig mit uns zusammen, um diese Probleme zu lösen, und konnte wöchentlich einen Anruf einrichten, um Probleme zu überprüfen und Lösungen zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ryan Burns aus Magna5

Danke, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Ich freue mich, dass Sie den Wechsel von Ihrem vorherigen Anbieter zu Magna5 als eine gute Geschäftsentscheidung empfunden haben. Und danke für das Feedback zum Support-Portal. Die Bereitstellung von Echtzeit-Statusaktualisierungen, der Zugang zu Tickets und die Benutzerfreundlichkeit waren treibende Kräfte hinter unserer Implementierung des Support-Portals. Es freut mich zu hören, dass es wie beabsichtigt funktioniert.