Clubworx Bewertungen & Produktdetails

The platform is incredibly user-friendly and offers a comprehensive suite of features for managing memberships, scheduling classes, and handling payments. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The initial setup can be somewhat time-consuming, particularly for those who are less tech-savvy. However, the support team is exceptionally helpful and provides excellent guidance throughout the process. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

einfach zu bedienen, einfache Benutzeroberfläche, VIELE Funktionen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

einige Integrationen mit Anwendungen von Drittanbietern haben sich als schwierig erwiesen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Clubworx seit 5 Jahren und bin mit ihrem Produkt zufrieden. In dieser Zeit war die Clubworx-Software äußerst zuverlässig und hat die vielen Änderungen meines Geschäftsmodells bewältigt, von einem Pay-as-you-go-Modell zu einem monatlichen Abonnement-Mitgliedschaftsmodell und vom Betrieb einiger weniger Kurse pro Woche bis hin zur Verwaltung eines geschäftigen Studios.

Die Clubworx-Software ermöglicht es mir, die Buchungen und Zahlungen für mein Pilates-Studio einfach zu verwalten. Besonders gefällt mir die Sequenzfunktion, die E-Mail- oder SMS-Nachrichten auslöst, zum Beispiel Willkommensnachrichten an neue Kunden.

Die Software ermöglicht es den Kunden auch, ihre Buchungen über einen Live-Kalender auf meiner Website oder über die Mitglieder-App zu verwalten. Dies lässt meinen Buchungs- und Zahlungsprozess reibungslos und effizient ablaufen und spart jeden Monat Tage an Verwaltungsarbeit.

Die Berichterstattungsfunktion hat es mir ermöglicht, Trends und Verhaltensweisen meiner Kunden und Finanzen zu verstehen und hat zur geschäftlichen Entscheidungsfindung beigetragen.

Der Kundensupport ist trotz eines Zeitunterschieds zwischen meinem Standort (Irland) und dem Standort von Clubworx (Australien) wirklich effizient.

Das Team von Clubworx hört zu, hilft bei der Lösung von Problemen, schlägt Umgehungslösungen vor und aktualisiert regelmäßig ihre Software, um Kundenfeedback zu berücksichtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Mitglieder-App funktioniert gut - sie hat alle Grundlagen - sie könnte etwas hübscher aussehen und vielleicht ein paar mehr Funktionen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We started using Clubworx a year ago, and it has been a wonderful experience that has contributed to significant growth for our club. Clubworx were very hlpeful in the implementation stages, and we got everything up and running very quicky. We found the system intuitive and easy to learn and use, which is great seeing as we are use it all day. It integrates with our direct debit provider, and has many features, such as the smart waiver and sequences, that have helped us stay on top of retention, gradings, reporting, attendance, etc.

However, my favourite thing by far is the excellent customer support. The team is responsive and helpful, and you get so speak to the same people so they get to know your specific business needs.

Clubworx also continue to update and add features, which is great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We found the membership suspension mechanism to be clunky and required a lot of manual compensation in terms of adjusting payments, however some of these issues have since been resolved.

The branded app is fantastic, but one thing that can be easier is allowing members to purchse things like workshops or seminars through the app.

The lack of spell check in the email communications, and the way to add images to emails need to be improved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Clubworx has been really easy for membership management. We are able to manage current and new memberships with minimal training, and find the interface relatively intuitive. Clubworx makes it easy to find members and update their data in moments, via a mobile device (this help to manage requests on the go, without the PC). They also have a free tier and good options for new subscriptions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Creation and reordering of questions on membership forms is not the best - I found that I needed to use a bit of trial and error to get the form correct, and did not find a way to reorder questions once they were added to the form (in February 2022 - this may have been addressed since then). The pricing tiers also jump up pretty quick and assume additional functionality is only required when a minimum number of members is met (which is not the case for our studio). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir lieben es, dass wir in der Lage sind, unser gesamtes Geschäft über dieses System abzuwickeln - einschließlich unseres Zeitplans, Buchungen, Produktverkäufe und Kommunikation mit unseren Mitgliedern. Alle meine Mitarbeiter finden es einfach zu bedienen und schätzen es, dass, wenn wir Feedback geben, Upgrades am System vorgenommen werden. Es wird ständig für Benutzerfreundlichkeit und zur Unterstützung unseres Geschäfts verbessert. Es ist ein so großartiges Kundenmanagementsystem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass es eine zusätzliche Mitgliedschaft pro Monat für die App-Version ist. Ich würde auch eine Funktion lieben, bei der die Mitglieder sehen können, wie viele Kurse sie Jahr für Jahr erreicht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisgestaltung ist sehr gut.

Funktionen zur Anmeldung von Personen über Mitgliedskarte

Mobile App

Fähigkeit, E-Mails und SMS an Mitglieder zu senden

Hinzufügen verschiedener Zahlungen und wiederkehrender Zahlungen

Schnelle Reaktion vom Support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In kurzer Zeit haben sie viel Fortschritt gemacht, was großartig ist.

Die Integration von Google Analytics wäre hilfreich.

Wenn eine Person eine Zahlung vornimmt - ein schnelles Update im System wäre hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einfache Software, wie leicht sie zu bedienen ist, und doch wie tiefgehend und fortschrittlich sie sein kann! Es gibt so viel, was man mit dem System tun kann, und so viele Daten, die man nutzen kann, um seinen Club zu verbessern! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte den Shop in der mobilen App sehen. Die Möglichkeit, Benachrichtigungen hinzuzufügen, wenn die Anwesenheit erreicht wurde. Und für Studenten, Freunde für Probestunden über die App zu buchen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Clubworx hat die Art und Weise, wie ich Geschäfte mache, verändert. Es ist das Zentrum meines Geschäfts für Buchungen, Zahlungen, Verzichtserklärungen, E-Mails und vieles mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, es ist perfekt für mein Geschäft, ich würde nicht zögern, es zu empfehlen. Es ist so einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I've been with clubworx for 6years, and I definitely recommend.

Clubworx's features offered and software is easy to use, easy to understand and has all the tools necessary to run a successful business.

In instances where I've needed support a team member has responded quickly, respectfully and helpfully.

Plus their prices has always remained competitive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There's nothing noteablw about clubworx that needs improvement that I haven't already advised them about. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.