ClientPay Vor- und Nachteile

Bisher war es, mit nur wenigen Ausnahmen, nahtlos, dass Kunden online bezahlen. Nachdem es in ClientPay erfasst wird, können wir sehen, dass es auf die Rechnung in BQE Core angewendet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn wir eine Zahlung telefonisch oder persönlich entgegennehmen und nicht über den Link auf der Rechnung bezahlen, wird sie nicht mit der Rechnung in Core verbunden, daher müssen wir sicherstellen, dass sie angewendet wird. Ich bin mir sicher, dass dies bankbezogen ist, um die Mittel zu überprüfen, aber wenn ein Kunde über den Link bezahlt, jedoch ACH verwendet, kann es ziemlich lange dauern, bis die Zahlung verarbeitet wird und die Rechnung als bezahlt angezeigt wird. Wir hatten ein paar Leute, die versucht haben, über den Link zu bezahlen, und nachdem sie das Zahlungsformular ausgefüllt hatten, dreht es sich nur und geht nie durch... wir erkennen, dass dies möglicherweise ein Computer-/Cache- oder Pop-up-Problem auf der Kundenseite ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das beste Merkmal von ClientPay ist die Zuschlagsfunktion im Online-Zahlungsportal für Kundenzahlungen, was bei anderen Zahlungsabwicklern nicht vorhanden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt derzeit nichts, was mir an ClientPay nicht gefällt. Ich habe mir ähnliche Zahlungsabwickler angesehen und mir gefällt die Zuschlagsfunktion bei ClientPay und dass im Online-Zahlungsprozess der Betrag des Zuschlags angezeigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einloggen und die Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen sind einfach und nahtlos. Die Software fragt nicht nach einer Menge unnötiger Informationen, was die Verarbeitung der Zahlungen vereinfacht und sie schnell, schmerzlos und einfach macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil von ClientPay, den ich bisher finden konnte, ist, dass ich den Status der Zahlung von "Quick Bills", die ich an Kunden gesendet habe, nicht überprüfen kann. Ich bin ein eingeschränkter ClientPay-Nutzer und kann nur Zahlungen entgegennehmen, daher kann ich den Status von Quick Bills nicht nachverfolgen - das ist mein einziger Nachteil aus der Sicht eines Nutzers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Setup war mühelos und problemlos. Die Gebühren sind niedriger als bei anderen Plattformen. Das Kundenportal ist auch sehr benutzerfreundlich, gut gestaltet, Informationen sind leicht nachzuverfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration zwischen BQE CORE und Client Pay könnte einige Verbesserungen gebrauchen. Hauptsächlich die Zeit, die benötigt wird, um die Informationen zu synchronisieren, da CORE anzeigen würde, dass die Transaktion noch nicht verarbeitet wurde, während sie im Client Pay-Portal bereits verarbeitet wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Kundenservice ist schnell und hilfsbereit. Ich hatte nie eine Verzögerung, wenn ich jemanden kontaktieren musste. Sie haben alle meine Fragen beantwortet und meine Probleme gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Transaktionen, die an einem Tag getätigt werden, werden alle in einer Gesamteinzahlung zusammengefasst, was es schwierig macht, wenn ich den Kontoauszug mit unserer Buchhaltungssoftware abstimme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Customer service response is excellent! Should there be a question or a concern, assistance, and in most cases, issue resolution is only a phone call away. A plus is that, unlike other customer service systems, my account manager has been unchanged and knows my needs explicitly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish that ClientPay would also log the service fees that were charged for individual client payments. I know that eventualy the fees will show up on the bank statment but don't like the delay. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr praktisch und einfach für unser Geschäft und unsere Kunden zu nutzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Nachteile! Wir haben die beste Erfahrung mit ClientPay gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache und intuitive Zahlungsanforderungen. Der Website-Link funktioniert einwandfrei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte mehr Optionen in der Terminplanung sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have used many pay services and Client Pay is the easiest to use. I love that it allows us to personalize the page. This makes our customers believe that they never left our website. Also, the phone app has been very beneficial because we don't have to carry a card reader with us. This helps a lot because 90% of the time, we take payments outside of the office. Customer service is very knowledgeable and they train us on how to do things ourselves which in the future is beneficial because we can manage to diy any issues if they come up. I really love Client Pay! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I haven't experienced any downsides for this service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie einfach es ist, Links an unsere Kunden für Zahlungen zu senden. Es ist einfach und sicher, die Informationen unserer Kunden zu speichern, und wenn sie es vorziehen, dass wir die Zahlung für sie online vornehmen, können wir das auch tun! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher haben wir es nur schwer gefunden, das Konto zu ändern, auf das wir Zahlungen erhalten, aber Clientpay ist sehr reaktionsschnell bei allen Fragen, die auftauchen. Also, bei allen Fragen, die wir hatten, haben sie uns geholfen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.