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Engagement für Kundenservice
Einfacher Weg, um Spielstandsanzeigen anzusehen
Leistungskennzahlen zur Darstellung des Fortschritts
127 ClearPoint Strategy Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für ClearPoint Strategy
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Ich fand die Software benutzerfreundlich. Selbst Personen mit begrenzter Schulung konnten ihre Initiativen aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Software wirkt etwas altmodisch und hat einige Einschränkungen bei der Automatisierung. Ich hatte erwartet, dass die Planung von Berichten, Initiativen-Updates und Erinnerungen etwas reibungsloser abläuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
ClearPoint is a great project management software. It allows you to store all the information for multiple large projects in one place. I like that you can add measures so that you can track progress as you go along. It also allows you to assign different types of roles to a large number of individuals within the organization. I also really love the ClearPoint community. The support we receive from ClearPoint is spectacular. They have even set up a regional ClearPoint conversation since so many organizations in my area are using the software. It's a great opportunity to share what's going well and areas for growth. The team is always open to receiving feedback and working with us on different types of customization needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It seems that the people in my organization who do not use ClearPoint on a regular basis find it cumbersome. Many do not like having another system to log in and find it difficult to navigate once in the system. Even after multiple trainings and recorded videos, my team spends a lot of time trying to help people with ClearPoint when we ask for bi-annual updates. Another area is that while there are customization features, such as using your brand colors, the options are limited. We regularly run reports through ClearPoint, but have received feedback that the format is difficult on the eyes. The ClearPoint team has worked with us on making improvements, but I think there could be more opportunities for enhancing the briefing book/reporting options. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
ClearPoint Strategy bietet flexible, anpassbare Software, die sich an die Projekte und Prioritäten Ihrer Organisation anpasst, mit einem Kundensupport, der Ihnen dabei tatsächlich hilft. ClearPoint hilft uns nicht nur, den Fortschritt in den Abteilungen bei bereichsweiten Initiativen zu verfolgen, sondern unterstützt uns auch dabei, Mitarbeiter auf sinnvolle Weise mit diesen Projekten zu verbinden. Aber all dies wäre ohne den großartigen Support, den ClearPoint seinen Administratoren bietet, nicht möglich! ClearPoint geht in dieser Hinsicht wirklich über das Übliche hinaus. Es ist einfach, Termine mit Ihrem zugewiesenen Support-Kontakt zu vereinbaren, der Ihnen hilft, das System zu erstellen, das Ihren Bedürfnissen entspricht. Unserer meldet sich sogar regelmäßig bei uns, um zu sehen, wie es mit unseren großen Projekten läuft! Diese kontinuierliche Unterstützung macht die Investition für unsere Organisation wirklich lohnenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zunächst waren einige Aspekte der Software schwer zu verstehen, aber wie ich in meiner obigen Bewertung sagte, haben wir, sobald wir mit dem Kundensupport in Kontakt traten, die Probleme schnell gelöst. Es war auch schwierig, die Schulungsbedürfnisse der Organisation vor der Arbeit mit der Software zu ermitteln, aber ich glaube, dass diese Probleme inzwischen gelöst wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
CleaPoint's flexibility is what separates it from other softwares. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It would be nice to drag some of the elements on the reports. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zuverlässig und benutzerfreundlich für Reporter. Der Zugriff auf Inhalte vergangener Berichte ist großartig für Lernen und Wissensmanagement innerhalb unserer Organisation. Das Berichtdesign ist einfach und verbindet verschiedene Projekte. Großartige Ressourcen und Kundenservice, wenn man feststeckt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es hat keine App für den mobilen Zugriff. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Kundenservice ist unglaublich. Das System selbst hat eine sehr klare Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das System braucht eine Weile, um es zu verstehen. Ich würde es nicht als "intuitiv" bezeichnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We considered several other possibilities of software providers for our Strategic Planning process. Clearpoint was the most helpful and knowledgable up front...and that first impression has been consistent ever since. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I can't think of anything that isn't working very well. The product has a lot of built-in flexibility, but it is also a turnkey setup. And Clearpoint is there to help whenever you need it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It is a friendly user software. The implementation was easy and quick. The reports are excellent. Additionally, the client support is exceptional Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
No issues until now. The users are happy with the software and the reports. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The customer support at ClearPoint is what sets the platform apart. We often receive responses same-day and have a positive relationship with our account team at ClearPoint. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are no clear negatives about the platform to share at this time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Clearpoint ist sehr einfach zu verwenden und zu verstehen. Die erzeugten Analysen sind großartig. Die Dashboards sind einfach zu erstellen. Wir lieben es, mit dem Clearpoint-Team zu arbeiten, sie sind fantastisch, sehr kenntnisreich und hilfsbereit. Sie sind aufmerksam auf unsere Bedürfnisse und wissen, wie sie die Fragen beantworten, die wir stellen. Wir lieben es, Daten auf verschiedene Arten schnell zu sehen. Wir lieben es, dass wir geteilte Links in Clearpoint einfügen können und jeder schnell und einfach darauf zugreifen kann. Ich bin der Administrator für Clearpoint und es ist einfach, den Zugang für die Personen zu gewähren und zu entziehen, die ihn benötigen. Ich kann nicht genug gute Dinge über dieses Produkt und das Clearpoint-Team sagen. Unser fertiges Produkt sah fantastisch aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag es nicht, dass, wenn man das Scrollrad der Maus betätigt, die eingegebenen Zahlen verändert werden. Ich habe das Gefühl, dass dies etwas ist, das in einer überarbeiteten Ausgabe des Produkts leicht behoben werden könnte. Wenn man Excel verwendet, ist es anders, weil man nicht einfach Enter drücken kann, um zum nächsten Feld zu gelangen, um seine Daten einzugeben. Man muss tatsächlich in jedes Feld doppelklicken, in das man Daten eingeben möchte. Dies sind alles kleinere Dinge bei der Verwendung des Clearpoint-Produkts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
