Video-Reviews
Engagement für Kundenservice
Einfacher Weg, um Spielstandsanzeigen anzusehen
Leistungskennzahlen zur Darstellung des Fortschritts
127 ClearPoint Strategy Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für ClearPoint Strategy
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
The graphs & reports that ClearPoint produces are very helpful visual tools that keep us on track with goals, & the team (specifically Andrew Middleton) have been very helpful in addressing questions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It can be a little difficult to get everything to appear as I'd like, but the team has helped me resolve some of that. I also don't love how when you open a Measure tab from the Default scorecard page or search for a specific owner, the Default list will reset every time instead of keeping its place. It can be annoying to have to scroll over & over when there are so many goals. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Our strategy team has been very impressed with not only the customizable platform for our County's unique setup, but also with the consistent and reliable support from the setup team, and the clear communication from start to finish. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I have no complaints about the platform or any of the people we have worked with along the way. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The staff were the best part of ClearPoint. The technical and account support was invaluable while getting to know a new system. The system itself is straightforward and user-friendly, and the Success Portal trainings filled in any gaps. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Because it is a new system, it took some getting used to. As the team uses it more, it is easier, but it can be a challenge to juggle multiple tools for project management. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Clearpoint is super user friendly. It doesn't take long to learn how to navigate the application. I am most excited about my personal workspace that will serve as a one stop shop for me. I am excited to the use the AI function for data analysis to help make the best decisions possible. Clearpoint has quickly responded to any requests that we have requested and trained us how to make changes in the future. They individualized training plans for our administrators as well as end users. The training has been beneficial and has our end users using the application within 2 months of launching application. Clearpoint has given us a framework for developing our corporate strategy as well as establishing a current state. The onboarding manager has been exceptional and led us through implementation seamlessly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I haven't found anything I don't like yet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
einfach zu bedienen, kontinuierliche Unterstützung, einfacher Bericht zu erstellen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
manchmal ist der Server für kurze Zeit nicht verfügbar Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Meine Erfahrung mit ClearPoint war von Anfang an außergewöhnlich. Zwei Jahre bevor ich Mitglied des ClearPoint-Teams wurde, lud mich das Personal weiterhin zu Veranstaltungen ein und behandelte mich als Gleichgestellten. Nach dem Beitritt zum Team setzten sich die Kommunikation und der technische Support fort. Das strategische Planungsteam der Stadt ist nun innerhalb eines Zeitraums von zwei Monaten geschult und funktionsfähig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Nachteil ist immer die Lernkurve. ClearPoint ist immer verfügbar, wenn Hilfe benötigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The support system and employees are top-level, always responding very quickly with in-depth answers to issues. If there isn't a solution already available they will do their best to craft one! They have designed the system layout to be nimble and easily re-programmable by Admins. It does what it claims to do and much more! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Some nagivation issues that add in extra steps unnecesarilly. Updating information sometimes can be cumbersome. There does seem to be some instability issues as sometimes data/reports displayed incorrectly for a period of time and then suddenly resolving itself usually within a few hours. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
ClearPoint hat einen fantastischen Onboarding-Prozess, der es uns ermöglichte, unseren strategischen Plan schnell zu importieren und ihn auf die effizienteste Weise zu verwalten. Unsere Bank aktualisierte früher alle strategischen Pläne manuell und über mehrere Tabellenkalkulationen, und der Wechsel zu einer flexiblen, benutzerfreundlichen und automatisierten Plattform hat unsere Prozessverwaltung transformiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts bisher! Unsere Erfahrung war bisher äußerst positiv. Wir nutzen das System seit über 6 Monaten und hatten keine Störungen oder Probleme, die wir nicht lösen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Clearpoint hilft mir, den strategischen Plan unserem internen Team zu kommunizieren. Der beste Teil ist der Kundenservice. Mein Vertreter nahm sich zusätzliche Zeit, um unser Konto einzurichten, viel länger und intensiver als bei den meisten seiner Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Produkt hat eine steile Lernkurve, zumindest für einen Benutzer wie mich, der einen komplexen strategischen Plan für meine Organisation navigieren muss. Sie bieten Schulungen, Werkzeuge und persönlichen Support an, was ein Lebensretter war. Ich freue mich darauf, unabhängig und vollständig selbstständig darin zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
