CIENCE Vor- und Nachteile

There was no benefit from working with CIENCE. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We were extremely disappointed with the services provided by this CIENCE. Despite 6 months of interactions and repeated assurances, they did generate a single new lead for our business. Their call center reps are all located offshore and have little to no sales experiece.

The proprietary software they provided was cumbersome and far from intuitive. It frequently malfunctioned and did not perform as promised, causing delays and additional frustration for our team.

Overall, this company failed to deliver on every promise, wasting both time and money. I would not recommend them to anyone looking for reliable lead generation services. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Trennung zwischen den Vertriebsteams und ihren Wachstumsteams. Der Vertrieb war artikuliert bei der Hilfe zur Verschreibung einer Lösung. Wir suchten sie für eine andere Lösung, die uns mehr gekostet hätte und ihnen mehr Geld eingebracht hätte. Aber sie verstanden das zu lösende Problem und verschrieben eine Lösung, die die Ziele erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein wenig Black-Box-Magie in der Funktionsweise der Dinge. Dies hatte keine negativen Auswirkungen auf uns oder unsere Ergebnisse, aber als jemand, der gerne weiß, wie Dinge funktionieren... und warum... habe ich dort eine Lücke. Ich weiß nur, dass ihr System funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1 of our 4 project managers was very knowledgeable about the space. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Where to start... we churned through 4 different campaign managers, so we never got our footing in the actual campaign. A lack of knowledge about their own platform. The platform never actually worked.

The biggest thing was that their outreach pivoted from manual copy creation to AI generated. Nothing sounded real and veyr few people even responded to the email or linkedin outreach.

There is a clear talent shortage in the organization as well as an identify crisis of their value prop. Nothing worked and we wasted time and money over 4 months. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der praxisorientierte Ansatz. Sie wollten, dass ich erfolgreich bin, also werde ich weiterhin mit ihnen zusammenarbeiten. Sie kommunizieren auch unglaublich gut und waren unglaublich reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts bisher, die Erwartungen, die sie gesetzt haben, sind das, was ich bekomme. Sie haben uns mit einem neuen Pipeline-Netz und guten Daten geholfen, die wir pflegen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfaches und unkompliziertes Onboarding, klare Ergebnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie müssen sich bewusst sein, dass Sie den Hauptinhalt bereitstellen werden, der für die Öffentlichkeitsarbeit verwendet werden soll. Anfangs hatte ich mehr Unterstützung bei der Erstellung erwartet, aber nach einem Gespräch verstehe ich, warum dies von uns selbst ausgehen musste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verbrachten eine enorme Menge Zeit am Telefon mit ihnen, ich denke, sie waren während dieser Zeit nicht beleidigend. Das war das beste Ergebnis, das wir sahen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben es völlig versäumt, uns nützliche Hinweise für B2B-Verkäufe zu liefern. Sie könnten gut für B2C sein, aber absolut außerhalb ihres Elements, wenn sie versuchen, uns bei B2B-Expertennetzwerkverkäufen zu helfen. Wir führten unseren Vertrag mit Cience parallel zu unseren internen Bemühungen durch, und es gab keinen Vergleich zwischen der Leistung unseres internen Teams und den Experten von Cience. Darüber hinaus tauschte Cience die Mitarbeiter, die uns unterstützten, mitten im Prozess aus und konnte dann die Qualität mit den neuen Mitarbeitern nicht aufrechterhalten. Nachdem sie keinen einzigen Dollar an Umsatz oder nützliche Meetings geliefert hatten, haben wir sie entlassen. Sie boten uns eine einmonatige Verlängerung an, was lächerlich war. Ich hatte um drei Monate ohne Kosten gebeten, damit sie ihr Gesicht wahren und das tun konnten, was sie gesagt hatten, dass sie könnten, und sie sagten nein. Sie leisten großartige Arbeit, um Erfolg zu versichern, aber die Realität war nicht nur eine Verschwendung von Tausenden von Dollar, sondern noch schmerzhafter war die Zeitverschwendung. Wir hatten viele Mitglieder des Teams eingebunden, um Cience darüber aufzuklären, was wir taten, trafen uns regelmäßig mit ihnen und verbrachten Zeit, wann immer es erforderlich war. Am Ende waren sie ein negativer Mehrwert. Vermeiden Sie sie um jeden Preis, es gibt nichts Besonderes an ihren Fähigkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie liefern null. Sie versprechen und liefern gefälschte Leads. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie liefern nicht und senden Ihnen falsche Leads. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Weg, den wir mit CIIENCE zurückgelegt haben, war einer des kontinuierlichen Wachstums und konkreter Erfolge. Wyatts strategischer Beitrag und durchdachtes Feedback spielten eine Schlüsselrolle bei der Feinabstimmung unserer Methoden zur Einwandbehandlung. Infolgedessen sahen wir einen signifikanten Anstieg unserer Konversionsraten und eine stetige Verbesserung der Effektivität unserer SDRs. Es war Wyatts unerschütterliches Engagement und transparente Kommunikation, die wirklich den Unterschied ausmachten. Er bot umfassende Anleitung und stellte sicher, dass wir bei jedem Schritt unserer Kampagne informiert und gut vorbereitet waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, es war insgesamt eine großartige Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Vertrieb von CIENCE war sehr hilfreich bei der Beantwortung von Fragen und der Bereitstellung von Referenzkunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sobald wir uns angemeldet hatten, war alles an CIENCE eine Enttäuschung. Der Onboarding-Prozess dauerte fast einen Monat, und ich habe das Gefühl, dass die meisten Informationen, die wir bereitgestellt haben, nicht effektiv genutzt wurden, um unsere Kampagne zu verbessern. Es gab ständigen Wechsel bei den Personen, die unsere Anrufe tätigten, sowie bei unserem Projektmanager. Ihr Webportal zum Anhören von Anrufen war schmerzhaft langsam, und die Gespräche, die ihre SDRs mit unseren Interessenten führten, waren peinlich. Es dauerte ewig, bis CIENCE unsere Unternehmens-Landingpage erstellte, die darin bestand, dass ihr Team Textausschnitte und Grafiken von unserer bestehenden Website stahl, anstatt neue Inhalte zu generieren. Sie konnten nie den Nachweis erbringen, dass diese Landingpage den Interessenten gezeigt wurde (Bannerwerbung, Google-Anzeigen usw.). Änderungen vorzunehmen war wie Zähne ziehen, und schließlich schrieben wir den Inhalt für die Landingpage selbst. CIENCE sollte auch LinkedIn-Nachrichten für uns durchführen. Wochenlang bemerkte ich keine Aktivität, bis ich mein Anliegen während der zweiwöchentlichen Anrufe ansprach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing. Honestly, there was not one experience that was good with them. I tried to think of one, but I'm coming up empty. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Everything is bad.

Account management is bad. Our account manager had no clue what was going on with our campaigns. Every time I asked him to give an update, he was clueless. They were extremely delayed and never were able to deliver projects on time. The BDRs were hurting our brand. The platform is super confusing and virtually impossible to navigate. The sales leader for Cience did a bait-and-switch with us on pricing after he sent the contract to us. They are just shady and horrible on all accounts. I would never recommend them to anyone. Stay away. You're better off spending your SDR dollars with other agencies. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.