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ChiroTouch Bewertungen & Produktdetails

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If I was a larger practice with multiple Doctors and rooms and billed insurance this software would be great. But for my simple 1 Doctor walk in practice it is too complicated from start to finish. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ChiroTouch?

How they sell it to you. It's like a car salesperson where they push you into a quick decision to receive any of their discounts. Then they make you sign a contract before you ever get to try out the software in real use. We tried it out for one weekend and it was too much for our simple practice so we tried to cancel our contract. We got no response to our left voice messages and with their chat support just kept hearing we will hear from a manager soon. It took 3 weeks to hear anything and they just said you signed a contract so try us out. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ChiroTouch Solving und wie profitieren Sie davon?

They aren't trying to help me out at all as I wanted to cancel within the first week after getting to practice on the software and they are holding me to a 12 month contract Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ChiroTouch Übersicht

Was ist ChiroTouch?

ChiroTouch ist eine EHR- und Praxismanagement-Softwarelösung, die Funktionen bietet, um Ihnen bei der Verwaltung von Einnahmen zu helfen, Patienten zu finden und zu halten, konform zu bleiben und das Wachstum der Praxis zu fördern.

ChiroTouch Details
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Produktbeschreibung

ChiroTouch ist eine EHR- und Praxismanagement-Softwarelösung, die Funktionen bietet, um Ihnen bei der Verwaltung von Einnahmen zu helfen, Patienten zu finden und zu halten, konform zu bleiben und das Wachstum der Praxis zu fördern.


Verkäuferdetails
Hauptsitz
San Diego, CA
Twitter
@ChiroTouch
2,640 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
203 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

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Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle ChiroTouch Bewertungen

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"If you're not sure don't buy it!"
If I was a larger practice with multiple Doctors and rooms and billed insurance this software would be great. But for my simple 1 Doctor walk in pr...
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"Ein gutes EHR für die meisten Ihrer Funktionen, aber es fehlt an Anpassungsmöglichkeiten."
Einfach zu verwenden und im System zu navigieren, ohne zu viel suchen zu müssen.
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It is so user-friendly, and if we ever have questions, the ChiroTouch team is very helpful.
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ChiroTouch Vor- und Nachteile

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Einfach zu verwenden und im System zu navigieren, ohne zu viel suchen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Sie können die Berichte nicht anpassen und sie gelten nicht alle für das, was ich in einem Bericht benötige. Sie können den Patienten-Check-in-Bildschirm nicht anpassen. Sie müssen viel bezahlen, um zusätzliche Dienste hinzuzufügen, die möglicherweise bei anderen EHR-Anbietern enthalten sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ChiroTouch:

Dieses System ist einfach zu starten und von jedem anderen EHR zu wechseln. Man kann das meiste selbst herausfinden, daher denke ich nicht, dass man umfangreiches Training benötigt, um es zu verstehen. Sie haben jetzt gute Videos, die Aspekte des Systems zeigen, die sich hervorragend für die Schulung des Personals eignen. Dies spart viel Zeit für andere Mitarbeiter, um neue Mitarbeiter einzuarbeiten. Wenn man ein Problem hat, ist die Chat-Funktion schnell und einfach und löst normalerweise die Probleme schnell. Dies hat mir viel Zeit gespart, dieses Programm für die Dokumentation zu verwenden, verglichen mit dem, was ich mit dem alten EHR verwendet habe. Ich kann normalerweise alle meine Notizen fertigstellen, wenn ich im Raum mit einem Patienten bin, was enorm ist. Ansonsten habe ich am Ende meines Tages eine gute Stunde oder mehr damit verbracht, die Dokumentation nachzuholen. Ich habe auch das Gefühl, dass unsere Abrechnung viel effizienter ist und wir eine schnellere Bearbeitungszeit mit Versicherungsbenachrichtigungen und Zahlungen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ChiroTouch Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben ursprünglich mit ChiroTouch begonnen, um bei der Medicare-Bestätigung zu helfen. Das war sehr einfach und ermöglichte es mir, das EHR-Anreizgeld zu erhalten, das half, das System zu bezahlen. Die Dokumentation ist sehr einfach und man kann auch die Eingabeaufforderungen dafür anpassen, was Notizen vollständiger und präziser macht. Die Integration neuer Kodierungen erfolgt mit einem einfachen Update, was es uns ermöglicht, auf dem neuesten Stand zu bleiben, ohne alles manuell eingeben zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Medical Practice
BM
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It is so user-friendly, and if we ever have questions, the ChiroTouch team is very helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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I have not had any issues that we weren't able to figure out. It is a wonderful program. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ChiroTouch Solving und wie profitieren Sie davon?

I love how simple it is to schedule, reschedule and cancel our appointments. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ed H.
EH
Owner / Clinician
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Rachel D.
RD
Licensed Massage Therapist
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ChiroTouch hat alles, was Sie für Ihre Praxis benötigen. Es tut alles, was Sie brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Der Verifizierungsprozess für Versicherungen ist nicht der beste, aber er funktioniert. Wir sehen nur sehr wenige Probleme mit Dingen, die ChiroTouch verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ChiroTouch Solving und wie profitieren Sie davon?

Verfolgung der Anzahl der Besuche für jeden Patienten, SMS-Erinnerung für Termine sind erstaunlich. Elektronische Abrechnung ist sehr einfach und optimiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HS
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Was gefällt dir am besten ChiroTouch?

ChiroTouch ist sehr einfach zu bedienen! Ich hatte auch das Privileg, eng mit Joy M. zusammenzuarbeiten. Sie bearbeitet unsere Abrechnung. Sie antwortet immer so schnell. Sie hilft mir auch, neue Aspekte von ChiroTouch zu lernen, damit ich meine eigenen Fragen beantworten und meinem Team besser helfen kann! Wir hatten einige Frustrationen mit bestimmten Vorfällen in unserer Abrechnung, und Joy ist der Hauptgrund, warum wir unser Vertrauen in ChiroTouch wiederhergestellt haben. Liebe Joy! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ChiroTouch?

Ich mag eigentlich nichts nicht. Ich würde gerne in der Lage sein, Versicherungsarten zu löschen, die wir nicht mehr verwenden, aber insgesamt ist es eine großartige Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ChiroTouch Solving und wie profitieren Sie davon?

Derzeit gibt es keine Probleme! Wir sind ein glückliches Büro! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KE
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Laurence Pepper bei ChiroTouch Support.

Ich habe monatlich mit Laurence Peppler zu tun, um allgemeine Supportfragen zu ChiroTouch zu klären. Er ist ehrlich gesagt das beste Teammitglied, das Sie haben. Er ist freundlich, geduldig, verständnisvoll und wenn er keine Lösung bieten kann, wird er immer nachforschen. Wenn es Pep nicht gäbe, hätten wir schon vor langer Zeit aufgegeben und den SW-Anbieter gewechselt. Ihr müsst euch um ihn kümmern, da er der größte Gewinn für das Team ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ChiroTouch?

Das System ist viel zu amerikanisch. $-Symbole werden verwendet und das Geburtsdatum ist amerikanisch. Dies muss für den britischen Kunden geändert werden. Es ist teuer, wenn Sie Hilfe oder Unterstützung möchten, müssen Sie monatliche Supportgebühren zahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ChiroTouch:

Alle Kosten zuerst überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ChiroTouch Solving und wie profitieren Sie davon?

Keine. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
BH
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I liked them starting out 10 years ago. They were decent back then. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ChiroTouch?

It is hard for me to write this as I have been a client for 10 years, but I feel a moral obligation and I hope this stimulates improvement. Year after year, the service as gotten worse, they add more products that don't really work, they focus on sales rather than actual function. I recently switched to in house billing and added their InTouch feature for automated retention campaigns and they still do not work. They keep saying the next update will fix all the bugs and it only keeps getting worse. I am looking into other options to switch my whole platform to. Stay away. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ChiroTouch:

Look elsewhere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ChiroTouch Solving und wie profitieren Sie davon?

None - they are creating more problems for me and support is not responsive and I prepaid for a year of it in advance. Terrible customer support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Was gefällt dir am besten ChiroTouch?

Chirotouch is easy to use that allowing multiple workstations to be integrated throughout the office Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ChiroTouch?

Due to the fact that Chirotouch is a robust system there is a bit of a learning curve associated with However the customer support is the best! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ChiroTouch Solving und wie profitieren Sie davon?

Insurance billing however with CTProBill which interface with with Chirotouch resolved all your insurance needs. Joy who is my clinic representative is the best in her field; anytime I have a question I am able to reach out to her and she will answer immediately. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
BH
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten ChiroTouch?

Chirotouch made it easy to input user information and review basic billing information. The layout was easy to read and made it easy to find what you were looking for quickly. It also allows for easy switching in between patients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ChiroTouch?

Sometimes it wouldn’t load and tended to freeze. When this happened, we wouldn’t view the schedule or know who was coming in/out for appointments. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ChiroTouch:

Consider having an alternative way to view schedule in instances where it won’t load or freezes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ChiroTouch Solving und wie profitieren Sie davon?

Scheduling, insurance information. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Angela S.
AS
Chiropractic Assistant
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Ich persönlich genieße, wie einfach das Programm zu handhaben ist. Die Art und Weise, wie es programmiert ist, macht es für alle Benutzer bequem. Die Kundenservicemitarbeiter sind in der Regel sehr hilfreich bei der Lösung von Problemen. Ich genieße auch die Konsistenz des Programms. Sobald man gelernt hat, sich durch das System zu bewegen, wird es sehr einfach, Arbeit schnell und effizient zu erledigen. Ich mag, dass alles hauptsächlich von diesem einen Programm aus erledigt wird. Abgesehen vom Exportieren von Ansprüchen an TriZetto, ist alles direkt mit Chiro Touch verbunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ChiroTouch?

Ich bin definitiv kein großer Fan der häufigen Updates. Obwohl einige von ihnen vorteilhaft sein können, scheinen diejenigen, die dem Programm ein "Facelifting" geben, sinnlos zu sein und bringen mich durcheinander. Sobald man sich jedoch an die Änderungen gewöhnt hat, läuft das System weiterhin reibungslos und einfach. Gelegentlich neigt das System dazu, zu verzögern, und ich bin mir nicht sicher, ob das an der Internetverbindung oder an Chiro Touch selbst liegt, aber die wenigen Male, die das passiert, können den Arbeitsfluss wirklich verlangsamen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ChiroTouch:

Großartiges Unternehmen und Programm, mit dem man arbeiten kann. Macht die meisten Arbeiten sehr effizient und schnell. Ich würde es empfehlen, wenn Sie eine konsistente Plattform genießen, die Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Kundenservice-Mitarbeiter hat, die immer verfügbar sind, um zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ChiroTouch Solving und wie profitieren Sie davon?

ChiroTouch macht die Abrechnung und die Korrektur von Ansprüchen recht einfach. Aufgrund der einfachen Funktionen und der kompetenten Kundenservicemitarbeiter ist unser Gesamteinkommen nur gestiegen, da die Ansprüche reibungslos verlaufen. Terminerinnerungen sind äußerst hilfreich, um Patienten zu ihren geplanten Zeiten zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.