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Top-bewertete Chatsimple Alternativen

28 Chatsimple Bewertungen

4.9 von 5
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Chatsimple Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für ChatsimpleFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Steve M.
SM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Chatsimple?

Chatsimple ist buchstäblich so einfach einzurichten; sie hätten keinen besseren Namen dafür wählen können. Wir haben dies zu zwei unserer Marketing-Websites hinzugefügt, benutzerdefinierte Q&A eingerichtet und innerhalb von 30 Minuten Leads erfasst. Chatsimple ist ein großartiges Beispiel dafür, wie ein "AI-natives" Produkt fast sofort Wert hinzufügen kann zu einem früher viel komplexeren Unternehmensanwendungsfall. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chatsimple?

Wirklich nichts zu bemängeln. Habe gerade herausgefunden, dass sie Zapier-Unterstützung hinzufügen, was die Automatisierung unserer Chat-Prozesse noch einfacher machen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MS
Programador
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Chatsimple?

ChatSimple ist sehr einfach zu integrieren und hat einen ausgezeichneten Support, der alle Ihre Fragen am selben Tag beantwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chatsimple?

Ich habe nichts an chatsimple zu kritisieren, es gibt nichts Negatives. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Luis Fernando M.
LM
Digital Marketing Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Chatsimple?

Die Plattform ist intuitiv und steigert unsere Kommunikationseffizienz. Das herausragende Merkmal ist ihr außergewöhnlicher Kundensupport—reaktionsschnell, sachkundig und immer hilfsbereit. ChatSimple ist für jeden, der eine zuverlässige Chat-Lösung benötigt, sehr zu empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chatsimple?

Manchmal sind die Antworten, die bereitgestellt werden, nicht genau das, was wir wollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ruben H.
RH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Chatsimple?

Ich habe kürzlich angefangen, Chat Simple für unsere Website, FAq', zu nutzen, und wow, was für ein Game-Changer! Es ist super benutzerfreundlich, sodass die Einrichtung unseres FAQ-Chatbots ein Kinderspiel war. Die benutzerdefinierten Eskalationseinstellungen sind ein RIESIGER Ermöglicher zur Optimierung von Arbeitsabläufen in bestimmten Situationen. Außerdem ist das Team dahinter unglaublich unterstützend - sie sind immer da, um zu helfen, wenn es nötig ist. Unser Team liebt es. Absolut empfehlenswert, wenn Sie Ihre Kundeninteraktionen aufpeppen möchten. 👍🙂 Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chatsimple?

Ich gebe mein Bestes, um Schwachstellen zu finden, aber bisher kann ich nichts entdecken. Würde gerne mit einem zusätzlichen Sitzplatz aufrüsten, wo ich in Zukunft verschiedene Arten von Zugriffseinstellungen für den Benutzer festlegen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mark L.
ML
Partner, Apple Business Manager
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Was gefällt dir am besten Chatsimple?

Was wir an ChatSimple am meisten mögen, ist die einfache Implementierung und der signifikante Einfluss auf unseren Kundenservice. Nicht nur war dieses Produkt einfach einzurichten, sondern es hat auch einen bedeutenden Unterschied für unsere Organisation gemacht. Es hat uns geholfen, IT-Support immer zugänglich zu machen, egal wo sich unsere Kunden befinden. Es ist ein Wendepunkt, der es uns ermöglicht, 24/7-Service in vielen Sprachen zu bieten, ein entscheidender Faktor, der zur Verbesserung der Kundenerfahrung in einem beispiellosen Ausmaß beigetragen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chatsimple?

Wenn es ein kleines Problem zu erwähnen gibt, könnte es der Mangel an bestimmten APIs oder Integrationen mit anderen Systemen sein, die wir langfristig benötigen. ChatSimple war jedoch unglaublich hilfreich und arbeitet aktiv mit uns zusammen, um Lösungen zu finden. Trotz dieser kleinen Herausforderung betrachten wir ChatSimple immer noch als ein wichtiges Werkzeug auf unserem fortlaufenden Weg, unsere IT-Unterstützung kontinuierlich zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rodrigo N.
RN
Digital Marketing Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Sehr einfach zu integrieren. chatsimple hat mein Geschäft in nur wenigen Minuten angekurbelt. Die Antworten sind perfekt und sehr gut mit meinen Zielen verbunden. Die beste Investition, die ich bisher gemacht habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chatsimple?

Nichts. Werkzeug ist sehr gut. Nichts zu beanstanden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Morgan V.
MV
Directeur marketing
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Ich bin kürzlich auf ein Problem mit der Auto-Scroll-Funktion des Chatsimple-Chatbots gestoßen, der in unsere Website integriert ist. Das Team von Chatsimple, insbesondere Hao, ergriff sofort Maßnahmen, um das Problem zu beheben.

Von dem Moment an, als ich das Problem meldete, war Hao schnell, aufmerksam und wirklich engagiert, das Problem effektiv zu lösen. Diese Art von engagiertem Kundenservice ist selten und verdient Anerkennung. Es ist für mich klar, dass Chatsimple sich der Exzellenz verschrieben hat, sowohl in den Produkten, die sie anbieten, als auch im Kundenservice, den sie leisten.

Das Problem wurde effizient gelöst, sodass wir ohne Probleme wieder zum Geschäft übergehen konnten. Ich kann nicht genug betonen, wie wichtig diese Art von Zuverlässigkeit in der heutigen schnelllebigen Umgebung ist. Die Gewissheit, dass jedes Problem schnell und kompetent angegangen wird, ist von unschätzbarem Wert.

Ich empfehle Chatsimple uneingeschränkt jedem, der nach einer intelligenten Chatbot-Lösung sucht, die von einem Team unterstützt wird, das in Sachen Kundensupport unübertroffen ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Morgan Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chatsimple?

Kann keinen Nachteil finden. Alles ist perfekt auf unserer Seite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Chatsimple?

Die Einrichtung war sehr einfach, die Plattform ist leicht zu navigieren und die Schulungsfunktionen sind ziemlich robust. Insgesamt sind die Kosten ein Kinderspiel, und wenn Sie keinen KI-Chatbot wie Chatsimple haben, verpassen Sie potenzielle Konversionen und Möglichkeiten, Ihre Kunden zu informieren und zu engagieren, wenn sie auf Ihrer Website sind, was manchmal Ihre einzige Chance ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chatsimple?

Ehrlich gesagt, kann ich an nichts denken. Ich habe gefragt, wann die Chat-GPT-Bing-Engine genutzt wird, und mir wurde gesagt, dass dies in einer zukünftigen Version der Fall sein wird, darauf freue ich mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EIKO O.
EO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Es verbessert das Markenimage und spart viel Zeit, indem es Standardfragen auf eine freundliche, menschenähnliche Weise beantwortet. Die Einrichtung war extrem einfach mit sauberem UI/UX, jeder Kleinunternehmer mit wenig bis gar keinem technischen Wissen sollte in der Lage sein, es in 5 Minuten einzurichten! Ein Muss für jedes Unternehmen mit Website und sozialen Medien, da es auch Kontakte potenzieller Kunden erfasst! Und schneller technischer Support, der ein kleines Problem mit der Textfarbe behoben hat! Und... unterstützt mehrere Sprachen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Kann jetzt an keine denken, es wäre großartig, mehr Integrationen wie IG zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mark M.
MM
Managing Partner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Ich liebte die Einfachheit der Einrichtung und des Backend-Managements meines Chat-AI-Bots. Es ist leicht zu verstehen und man kann schnell seine Leistung und sein Erscheinungsbild optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chatsimple?

Es gibt einige Einschränkungen im Anpassungsprozess, aber nachdem ich mit Hao gesprochen hatte, ergab seine Erklärung Sinn, warum solche Einschränkungen bestehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.