Top-bewertete Chatfuel Alternativen
In meiner Arbeit trage ich viele verschiedene Hüte, und obwohl ich gerne lerne, benötigen einige Themen mehr Zeit, als ich zur Verfügung habe. Eines davon ist, wie sich herausstellt, das Erlernen, wie man einen Facebook Messenger-Bot programmiert. Ich brauchte etwas Kostenloses und Einfaches zu benutzen -- Chatfuel war auf wundersame Weise das erste Tool, das ich ausprobierte (und liebte!). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich kann mich wirklich nicht viel beschweren; das Werkzeug ist kostenlos! Ich würde gerne mehr Videofunktionen sehen und dass Analysen in das Programm integriert werden, anstatt von externen Programmen bereitgestellt zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
44 von 45 Gesamtbewertungen für Chatfuel
Gesamtbewertungsstimmung für Chatfuel
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Ich betreibe ein sehr kleines Unternehmen, das gebrauchte Kinderwagen verkauft und darauf angewiesen ist, dass Kunden Bestellungen über Facebook Messenger aufgeben. Wir haben Chatfuel eingerichtet, um den ersten Teil des Gesprächs zu automatisieren (welches Modell, welche Farben, welches Budget, welche Zeitvorgaben und so weiter), und es hat gut funktioniert - die anfänglichen 15 Dollar pro Monat waren es wert. Wir haben es einmal eingerichtet und mussten in den 3 Jahren, in denen wir es nutzen, nur kleine Anpassungen am Chatflow vornehmen, und dieser Schritt war einfach genug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Chatfuel-Preisstruktur. Der Grund, warum ich diese Bewertung schreibe, ist, um sichtbar zu machen, dass Chatfuel standardmäßig Ihren Plan jeden Monat automatisch erhöht, wenn Ihre Anzahl an "Abonnenten" steigt. Was ich nicht verstanden habe, war, dass ALLE Gespräche als "erreichbar" in Chatfuel gespeichert werden und somit zu Ihrem monatlichen Preis beitragen. Wenn ich meine Rechnungen der letzten 3 Jahre, in denen ich Kunde bin, betrachte, wurde der Preis in dieser Zeit aufgrund des erhöhten "Verbrauchs" 5 Mal erhöht - hier ist das Problem, wir sehen jeden Monat die gleiche aktive Nutzung. Es ist nur der Pool an abgeschlossenen Gesprächen, die auf Facebook als "erledigt" markiert sind, der die Rechnung aufbläht.
Mein Abonnement stieg von $15 auf $66 und ich habe das Gefühl, dass es ohne meine Zustimmung geschah. Ich kontaktierte das Support-Team darüber und die Agentin, mit der ich verbunden war, Larisa, sagte mir, dass sie nichts tun könne - also, zwischen den Zeilen gelesen, ist es meine eigene Schuld, dass ich diese Autoskalierungsfunktion in ihren Einstellungen nicht deaktiviert habe.
Ich bin Account Manager bei einem anderen SaaS-Unternehmen. Wenn einer meiner Kunden mit diesem Problem auf mich zukäme, würde ich versuchen, etwas zu tun, um die Reibung zu verringern. Diese Leute? Es ist ihnen egal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Chatfuel ist eine unkomplizierte Plattform, die auch von Personen ohne Vorkenntnisse in der Chatbot-Entwicklung genutzt werden kann. Es ist einfach zu bedienen, leistungsstark und skalierbar. Chatfuel bietet eine breite Palette von Funktionen, die es den Nutzern ermöglichen, komplexe Chatbots zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Chatfuel bietet nicht so viele Funktionen und kann für Unternehmen mit großem Publikum teuer sein. Abgesehen von diesen beiden Bedenken habe ich keine Art von Problem oder Nachteil in Chatfuel gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe den Blockweg verwendet, um einen Bot zu erstellen. Jetzt bin ich zu Flows gewechselt und ich liebe es! Einfach zu verstehen, einfach zu verwalten, keine Programmierkenntnisse erforderlich, es ist perfekt! Und es funktioniert! Ich mag auch die Art und Weise, wie man von Zeit zu Zeit nicht erkannte Antworten verwalten kann und darauf reagieren kann, was man sagen soll, wenn ein Benutzer das eingibt, sowie diese Statistikfunktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist sehr spezifisch, aber mein Tarifplan war nicht an meine Nutzung angepasst. Nach einem Gespräch mit dem Chatfuel-Team haben sie es durch Anpassung gelöst und jetzt ist es perfekt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Chatfuel has allowed us to reallocate our time to more pressing matters. It's so useful to set up several paths of communications with our audience, giving them assistance without needing to take up our limited bandwidth! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes Chatfuel can be challenging to use if you don't have a developer—I wonder how many features Chatfuel has that we're not utilizing because we just don't know how to use it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Funktionalität und Reaktionsfähigkeit der KI gegenüber unseren Wählern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es kann etwas verwirrend sein, es einzurichten. Wir stießen auf ein großes Problem bei der Einrichtung mit unserer neuen Seitenerfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzererfahrung von Chatfuel ist erstaunlich. Alles ist einfach und klar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe das Gefühl, dass es Raum für Möglichkeiten gibt, mehr Funktionen zu integrieren, wie zum Beispiel die Validierung von Daten aus einer Datenbank und die Skalierung Ihres Chatbots über soziale Medien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Kundensupport ist normalerweise schnell. Sie finden normalerweise eine Antwort oder melden Probleme an Facebook. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Flows und Blocks sind etwas verwirrend. Es scheint manchmal wie zwei verschiedene Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It's the easiest and most intuitive chatbot solution out there. The entry points chatfuel has is the best feature. The bot can interact with people coming from many places within IG and Fb. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Pricing scheme can be a little sketchy as it requires you to manually keep an eye on your users and conversations to avoid high charges to your credit card. Billing could be improved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The fact that it is easy to use and set up within a few minutes. The chatbot automation on Facebook and Instagram. Facebook messenger. Compared to competitors it is reliable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The features of the software are very nice but it does not have SMS marketing features. By improving on features, especially SMS marketing. User interface and integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Chatfuel is a straightforward tool to setup and the dashboard display a lot of KPI. It's easy to design the chatbot and configure the flow with the interactive card. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The way that you have to connect your personal Facebook account is not ideal for billing and access management too. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
