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CharityTracker Übersicht

Was ist CharityTracker?

CharityTracker ist eine Fallmanagement-CRM-Lösung, die speziell für gemeinnützige Organisationen, Sozialarbeiter, Gesundheitsdienstleister und verschiedene andere Organisationen entwickelt wurde, die sich auf Gemeinschaftsdienste konzentrieren. Diese Plattform ermöglicht es den Nutzern, den Kundenkontakt zu priorisieren und greifbare Ergebnisse zu messen, anstatt lediglich Daten zu sammeln. Durch die Förderung bedeutungsvoller Interaktionen und die Unterstützung kollaborativer Partnerschaften befähigt CharityTracker Organisationen, komplexe Herausforderungen in der Gemeinschaft effektiv anzugehen. Die Zielgruppe von CharityTracker umfasst eine vielfältige Palette von Fachleuten und Organisationen, die sich der Unterstützung gefährdeter Bevölkerungsgruppen widmen. Gemeinnützige Organisationen, Sozialarbeiter und Gesundheitsdienstleister können dieses Tool nutzen, um ihre Fallmanagementprozesse zu optimieren, die Kommunikation zu verbessern und die Servicebereitstellung zu verbessern. Spezifische Anwendungsfälle umfassen die Verfolgung des Fortschritts von Klienten, das Management von Serviceüberweisungen und die Analyse von Daten zur Identifizierung von Trends und Verbesserungsbereichen. Durch die Nutzung von CharityTracker können sich Organisationen auf das konzentrieren, was wirklich zählt: einen positiven Einfluss auf ihre Gemeinschaften zu haben. Zu den Hauptmerkmalen von CharityTracker gehört seine HIPAA-konforme Datenbank, die sicherstellt, dass sensible Kundeninformationen sicher verwaltet werden. Die Plattform unterstützt über 20.000 Nutzer weltweit und bietet eine robuste Infrastruktur für Organisationen, um zusammenzuarbeiten und Erkenntnisse auszutauschen. Darüber hinaus bietet CharityTracker anpassbare Berichtswerkzeuge, die es den Nutzern ermöglichen, aussagekräftige Daten zu generieren, die die Entscheidungsfindung und Strategieentwicklung informieren können. Die benutzerfreundliche Oberfläche des Systems vereinfacht den Onboarding-Prozess und macht es für Organisationen jeder Größe zugänglich. Einer der herausragenden Vorteile von CharityTracker ist sein Engagement für kontinuierliche Unterstützung. Im Gegensatz zu vielen anderen CRM-Lösungen, die sich nach der anfänglichen Implementierung zurückziehen, arbeitet CharityTracker partnerschaftlich mit den Nutzern während ihrer gesamten Reise zusammen. Dieser kollaborative Ansatz stellt sicher, dass Organisationen ihre Fähigkeiten anpassen und erweitern können, während sie ihren Einfluss auf die Gemeinschaft erhöhen. Durch den Fokus auf transformative Prozesse verbessert CharityTracker nicht nur die betriebliche Effizienz, sondern hilft Organisationen auch, stärkere Beziehungen zu ihren Klienten und Interessengruppen aufzubauen. Im Wesentlichen dient CharityTracker als ein wichtiges Werkzeug für Organisationen, die ihre Fallmanagementpraktiken verbessern und gleichzeitig eine Kultur der Fürsorge und Zusammenarbeit fördern möchten. Seine einzigartige Kombination aus Erschwinglichkeit, Benutzerunterstützung und umfassenden Funktionen positioniert es als wertvolle Ressource für diejenigen, die sich der Verbesserung ihrer Gemeinschaften verschrieben haben.

CharityTracker Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

CharityTracker ist eine webbasierte Kollaborationssoftware. Sie verfolgt Klienten und Fälle. Benutzer können Berichte einfach verwalten und erstellen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Am einfachsten zu bedienen und anpassbar.
Kosteneffektiv, erschwinglich & kostenlose Testversion.
Keine Einrichtungsgebühren, versteckte Kosten oder Startgebühren.
Kein langfristiger Vertrag oder Verpflichtungen.
Reaktionsschneller, kostenloser Kundensupport ohne zusätzliche Kosten.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Simon Solutions
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2006
Hauptsitz
Florence, AL
Twitter
@SimonSolutions
107 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
15 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Simon Solutions is a technology vendor specializing in software and consulting services aimed at enhancing business operations. With a focus on providing innovative solutions, the company supports organizations in optimizing their processes and improving efficiency. For more information, visit their website at [simonsolutions.com](https://www.simonsolutions.com/).


Kyle M.
KM
Übersicht bereitgestellt von:
Sales & Implementation at Simon Solutions, Inc.

Aktuelle CharityTracker Bewertungen

Rehab A.
RA
Rehab A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"CharityTracker"
Vertrauenswürdig, zuverlässig, organisiert. Leichte Implementierung.
Christian A.
CA
Christian A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Sehr benutzerfreundlich"
Ich mag, dass man Einträge suchen und finden kann, egal wie lange sie zurückliegen.
BG
Bianca G.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Charity Tracker war ein ausgezeichnetes Werkzeug für unsere Agentur und hat unsere Arbeit viel effizienter gemacht."
Ich glaube, das Hilfreichste an Charity Tracker ist, dass unsere Agentur jetzt leicht die Ergebnisse und Daten der Klienten messen kann. Charity Tr...
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Client's Case View
CharityTracker Demo - Outcomes Goals Section
Outcomes Goals Section
CharityTracker Demo - Run Reports that Show Impact Over Time
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Assistance Outputs Reports
CharityTracker Demo - Create Custom Assessments
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337 CharityTracker Bewertungen

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337 CharityTracker Bewertungen
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CharityTracker Vor- und Nachteile

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Contra

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>12 Monate
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<6 Monate
48+ Monate
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DK
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Die Software ermöglicht es uns, alles, was wir mit unseren Kunden tun, im Auge zu behalten.

Charity Tracker ist sehr benutzerfreundlich, und wir stellen fest, dass selbst unsere erfahrenen Sachbearbeiter keine Probleme haben, das Programm zu navigieren.

Das Unternehmen ist äußerst hilfsbereit, wenn wir Änderungen vornehmen müssen und es an unsere Bedürfnisse anpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Es tut mir leid, aber es gibt hier nichts, worüber man schreiben könnte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Verfolgen aller unserer Interaktionen mit unseren Kunden, alles an einem Ort. Die Fähigkeit, Berichte basierend auf verschiedenen Kategorien zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Einfach zu navigieren. Sie können es an die Bedürfnisse Ihrer Organisation anpassen. Der Kundensupport ist schnell und hilfsbereit. Unser gesamtes Team greift täglich darauf zu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Das einzige Merkmal, das ich gerne hinzugefügt sehen würde, ist die Fähigkeit, Berichtsdaten in Grafiken und/oder Diagramme umzuwandeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können die Fallaktivitäten leicht über Notes verfolgen. Alle Kundendokumente werden in das System hochgeladen, sodass jedes Teammitglied darauf zugreifen kann. Kundenunterstützung und Finanzierungsquelle können nachverfolgt werden. Hervorragende Quelle für globale demografische Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MG
Executive Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Wir verwenden es für unsere eigene Organisation, um zu wissen, wer Ressourcen von uns erhalten hat. Es ist einfach zu bedienen und so hilfreich für uns, alles an einem Ort zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Es dauert eine Weile, sich an alle Funktionen zu gewöhnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir brauchten eine Plattform, auf der wir alle Daten unserer Gemeinschaftsmitglieder eingeben und die von ihnen erhaltenen Dienstleistungen einsehen konnten. Wir arbeiten derzeit daran, ein Wachstumsmodell darin zu erstellen, um den Menschen zu helfen, voranzukommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TW
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
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Was gefällt dir am besten CharityTracker?

es ist eine gute Möglichkeit für mich, dem Kunden zu helfen, weil ich mit anderen Agenturen verbunden bin. Ich kann sie an Orte verweisen, an denen sie noch nicht waren, und Zeit sparen, indem ich diejenigen herausfiltere, zu denen sie nicht noch einmal gehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Die Suche ist ein Problem. Ich gebe einen Namen ein, es erscheint nichts, also habe ich einen neuen Fall erstellt und dann erscheint eine Duplikatmeldung. Das ist eine große Verschwendung von Zeit und Energie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Das größte Problem sind Menschen, die versuchen, das System zu manipulieren. Zum Beispiel hatte ich Leute, die hereinkamen und versuchten, mich dazu zu bringen, eine Rechnung zu bezahlen, die bereits bezahlt wurde. Wenn ich dieses Werkzeug nicht hätte, wüsste ich das nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Das Hilfreichste an Charity Tracker ist, wie einfach es ist, die notwendigen Informationen für unsere Agentur zu finden. Der Kundenservice, den ich erhalten habe, war immer leicht zu erreichen und hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Es ist immer noch ein großartiges Produkt; es wäre jedoch sehr hilfreich, wenn es einen Platz für Aliase gäbe. Dies würde wahrscheinlich helfen, Duplikate zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft uns, die Menge zu bestimmen, in der eine bestimmte Person Ressourcen zur Unterstützung genutzt oder davon profitiert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SK
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Charity Tracker war so nützlich für unsere Organisation! Es ermöglicht leicht das Teilen nützlicher Informationen, um uns bei der Entscheidungsfindung zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Es gibt viele Funktionen in Charity Tracker und ich weiß, dass ich nur einen kleinen Teil davon nutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Wenn Menschen in unserer Gemeinschaft um Hilfe bitten, haben wir eine Möglichkeit, die Unterstützung zu überprüfen, die sie bereits von anderen Organisationen erhalten haben. Es ermöglicht uns, den Missbrauch des Systems zu überwachen und unsere verfügbaren Mittel bestmöglich zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Religious Institutions
BR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Charity Tracker is helpful in that I can look up a client who comes to us in need of assistance to verify the information that the client is telling me or providing to me. Charity Tracker is very easy to use. Just log in and look up the client's name, look at the assistance section and the notes. We only use it when a client comes to our office, which may be only a few times per month. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

The only downside is if the client has moved and the person(s) entering the information hasn't had time to update the file. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Charity Tracker helps in cutting down our time in verifying the pertinent information for each client. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Es ist sehr einfach, mit einem Erscheinungsbild, Layout und Format, die alle visuell leicht zu erfassen sind, um das zu finden, was man braucht, selbst für jemanden wie mich, der das System nicht jeden Tag benutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Manchmal kann eine Suche oder ein Klick ein paar Augenblicke dauern, um mir die Ergebnisse oder die Seite zu liefern, die ich suche, während das System eine Datenbank durchsucht oder Informationen abruft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Konsolidierung von Kundenunterlagen und Informationen in ein leicht zugängliches System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AK
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Es ist flexibel in Bezug darauf, was Sie damit machen möchten, daher verwendet mein Team es jeden Tag. Der Kundenservice ist überragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Seine Fähigkeit, Berichte auszuführen, ist nicht so einfach, wie es scheint, oder leicht anzupassen, daher ist die Integration nicht 5 Sterne. Wir würden auch gerne einige unserer Microsoft Forms-Umfragen direkt in die Plattform integrieren, aber das ist keine Option. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden es für unser Fallmanagement und die Aufbewahrung von Aufzeichnungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Ich liebe, wie benutzerfreundlich es ist. Selbst wenn man keine richtige Schulung hatte, kann man durch Ausprobieren die meisten Dinge herausfinden, die man wissen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Die Berichte. Ich glaube, ich versuche immer noch, die Filter herauszufinden und wie ich den genauen Bericht erstellen kann, den ich möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft mir, den Überblick über das Fallmanagement zu behalten und zu wissen, wo ich bei jedem Kunden aufgehört habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.