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Was ist CharityTracker?

CharityTracker ist eine Fallmanagement-CRM-Lösung, die speziell für gemeinnützige Organisationen, Sozialarbeiter, Gesundheitsdienstleister und verschiedene andere Organisationen entwickelt wurde, die sich auf Gemeinschaftsdienste konzentrieren. Diese Plattform ermöglicht es den Nutzern, den Kundenkontakt zu priorisieren und greifbare Ergebnisse zu messen, anstatt lediglich Daten zu sammeln. Durch die Förderung bedeutungsvoller Interaktionen und die Unterstützung kollaborativer Partnerschaften befähigt CharityTracker Organisationen, komplexe Herausforderungen in der Gemeinschaft effektiv anzugehen. Die Zielgruppe von CharityTracker umfasst eine vielfältige Palette von Fachleuten und Organisationen, die sich der Unterstützung gefährdeter Bevölkerungsgruppen widmen. Gemeinnützige Organisationen, Sozialarbeiter und Gesundheitsdienstleister können dieses Tool nutzen, um ihre Fallmanagementprozesse zu optimieren, die Kommunikation zu verbessern und die Servicebereitstellung zu verbessern. Spezifische Anwendungsfälle umfassen die Verfolgung des Fortschritts von Klienten, das Management von Serviceüberweisungen und die Analyse von Daten zur Identifizierung von Trends und Verbesserungsbereichen. Durch die Nutzung von CharityTracker können sich Organisationen auf das konzentrieren, was wirklich zählt: einen positiven Einfluss auf ihre Gemeinschaften zu haben. Zu den Hauptmerkmalen von CharityTracker gehört seine HIPAA-konforme Datenbank, die sicherstellt, dass sensible Kundeninformationen sicher verwaltet werden. Die Plattform unterstützt über 20.000 Nutzer weltweit und bietet eine robuste Infrastruktur für Organisationen, um zusammenzuarbeiten und Erkenntnisse auszutauschen. Darüber hinaus bietet CharityTracker anpassbare Berichtswerkzeuge, die es den Nutzern ermöglichen, aussagekräftige Daten zu generieren, die die Entscheidungsfindung und Strategieentwicklung informieren können. Die benutzerfreundliche Oberfläche des Systems vereinfacht den Onboarding-Prozess und macht es für Organisationen jeder Größe zugänglich. Einer der herausragenden Vorteile von CharityTracker ist sein Engagement für kontinuierliche Unterstützung. Im Gegensatz zu vielen anderen CRM-Lösungen, die sich nach der anfänglichen Implementierung zurückziehen, arbeitet CharityTracker partnerschaftlich mit den Nutzern während ihrer gesamten Reise zusammen. Dieser kollaborative Ansatz stellt sicher, dass Organisationen ihre Fähigkeiten anpassen und erweitern können, während sie ihren Einfluss auf die Gemeinschaft erhöhen. Durch den Fokus auf transformative Prozesse verbessert CharityTracker nicht nur die betriebliche Effizienz, sondern hilft Organisationen auch, stärkere Beziehungen zu ihren Klienten und Interessengruppen aufzubauen. Im Wesentlichen dient CharityTracker als ein wichtiges Werkzeug für Organisationen, die ihre Fallmanagementpraktiken verbessern und gleichzeitig eine Kultur der Fürsorge und Zusammenarbeit fördern möchten. Seine einzigartige Kombination aus Erschwinglichkeit, Benutzerunterstützung und umfassenden Funktionen positioniert es als wertvolle Ressource für diejenigen, die sich der Verbesserung ihrer Gemeinschaften verschrieben haben.

CharityTracker Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

CharityTracker ist eine webbasierte Kollaborationssoftware. Sie verfolgt Klienten und Fälle. Benutzer können Berichte einfach verwalten und erstellen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Am einfachsten zu bedienen und anpassbar.
Kosteneffektiv, erschwinglich & kostenlose Testversion.
Keine Einrichtungsgebühren, versteckte Kosten oder Startgebühren.
Kein langfristiger Vertrag oder Verpflichtungen.
Reaktionsschneller, kostenloser Kundensupport ohne zusätzliche Kosten.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Simon Solutions
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2006
Hauptsitz
Florence, AL
Twitter
@SimonSolutions
107 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
15 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Simon Solutions is a technology vendor specializing in software and consulting services aimed at enhancing business operations. With a focus on providing innovative solutions, the company supports organizations in optimizing their processes and improving efficiency. For more information, visit their website at [simonsolutions.com](https://www.simonsolutions.com/).


Kyle M.
KM
Übersicht bereitgestellt von:
Sales & Implementation at Simon Solutions, Inc.

Aktuelle CharityTracker Bewertungen

Rehab A.
RA
Rehab A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"CharityTracker"
Vertrauenswürdig, zuverlässig, organisiert. Leichte Implementierung.
Christian A.
CA
Christian A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Sehr benutzerfreundlich"
Ich mag, dass man Einträge suchen und finden kann, egal wie lange sie zurückliegen.
BG
Bianca G.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Charity Tracker war ein ausgezeichnetes Werkzeug für unsere Agentur und hat unsere Arbeit viel effizienter gemacht."
Ich glaube, das Hilfreichste an Charity Tracker ist, dass unsere Agentur jetzt leicht die Ergebnisse und Daten der Klienten messen kann. Charity Tr...
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Client's Case View
CharityTracker Demo - Outcomes Goals Section
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CharityTracker Demo - Run Reports that Show Impact Over Time
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Assistance Outputs Reports
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CharityTracker Vor- und Nachteile

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MM
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Was gefällt dir am besten CharityTracker?

CharityTracker ist ein erstaunliches Programm, das den Nutzern die Möglichkeit gibt, die Ressourcennutzung über mehrere Organisationen hinweg zu verfolgen, damit die Klienten die am besten geeignete und effizienteste Hilfe erhalten, die sie benötigen. CharityTracker ermöglicht es auch Organisationen, einem einzelnen Klienten durch die gemeinsame Nutzung von Ressourcen ergänzende Dienstleistungen und Unterstützung anzubieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Ich wünsche mir, dass bei einer Aktualisierung eines Bulletins eine Nachricht gesendet würde, die etwas in der Art sagt wie "dieses Bedürfnis wurde erfüllt/nicht mehr benötigt". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ermöglicht uns zu verstehen, wie Nachbarn in der Vergangenheit von anderen Organisationen mit Ressourcen versorgt wurden. Es ermöglicht uns auch zu sehen, dass der gewohnheitsmäßige Gebrauch von Ressourcen auf ein tieferliegendes Problem hinweisen könnte, das angegangen werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joseph V.
JV
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Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Der Online-Zugang von CharityTracker macht es einfach, Informationen zu aktualisieren und zu finden, egal wo wir sind. Sie haben es einfach gemacht, die von uns gesammelten Daten anzupassen und sind sehr reaktionsschnell, wenn es darum geht, uns bei neuen Aufgaben zu unterstützen und Probleme zu lösen. Die Standardeinrichtung hat uns schnell in Betrieb genommen und wir nutzen es jeden Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Während die Website auf den meisten Geräten funktioniert, können die Bedienelemente auf einem kleinen Telefonbildschirm schwer zu handhaben sein, und sie haben noch keine App dafür. Sie sind noch nicht mit der medizinischen Abrechnung für Peer-Unterstützung kompatibel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

CharityTracker macht es einfach, Berichte und Statistiken für die Weitergabe an Geldgeber bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BG
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Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Ich glaube, das Hilfreichste an Charity Tracker ist, dass unsere Agentur jetzt leicht die Ergebnisse und Daten der Klienten messen kann. Charity Tracker ist ausgezeichnet und sehr effizient mit benutzerfreundlichen Werkzeugen. Charity Tracker macht unsere Arbeitstage viel effizienter! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Es gibt nichts, was mir an Charity Tracker nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Charity Tracker löst viel für uns, wie zum Beispiel die Vermeidung von doppelten Dienstleistungen in unserem Partnernetzwerk sowie die Sicherstellung, dass Daten genau und einfach erfasst werden, was für uns von Vorteil ist, wenn wir einen Bericht erstellen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LP
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Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Die Flexibilität, neue Fragen, neue Formate (Dropdown vs. Kontrollkästchen) und neue Formulare an der Vorderseite der Datenbank hinzuzufügen, um unseren Anrufablauf anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Die Berichterstattung ist etwas eingeschränkt. Sie basiert auf vorgefertigten Berichten, anstatt dass der Endbenutzer Datenpunkte auswählen und darüber berichten kann. Die Reaktionsfähigkeit des Berichtsteams ist schwierig, da es scheint, dass sie unterbesetzt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können Informationen leichter sammeln und wir können das, was wir erfassen, an unseren Anrufablauf anpassen. Wir konnten bestimmte Funktionen anders nutzen, um unseren geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Philanthropy
BP
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Was gefällt dir am besten CharityTracker?

I like that I can track how much funding a family has received and keep all of their documents filed electronically (so I can access them anywhere I am even on my phone) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Updating goals takes a very long time. It's not useful for visualizing what is happening with a family or how far they've come on their goals.

The page loads terribly slowly and makes using the goal interface something I want to avoid.

I wish I could have a log of current participants (or favorites) that I could keep on an accessible dashboard, that would also show me important alerts readily on their profile.

Using the meetings section is so time consuming that I don't use it. It would be nice if that could be directly linked to the notes area. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Keeping information for a family or person in one interface. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JB
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Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Es hat eine benutzerfreundliche Oberfläche. Es ist auch äußerst hilfreich bei der Zusammenarbeit mit anderen Agenturen innerhalb des Netzwerks in der Gemeinschaft sowie großartig für das Erstellen von Berichten. Charity Tracker ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Wohltätigkeitsprozesses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Ich wünschte, es wäre möglich, ein klareres System für die wöchentliche Arbeit mit den Freunden, denen wir gedient haben, zu haben. Es wäre großartig, etwas in einer Art Zeitstrahl-Ansicht zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können in Echtzeit verfolgen, was in der Gemeinschaft mit denjenigen, denen wir dienen, passiert. Und es ist äußerst hilfreich, wenn es darum geht, Berichte zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TF
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Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Zum größten Teil ist das System sehr einfach. Ich schätze alle verfügbaren Funktionen, und es ist ziemlich einfach zu navigieren. Dieses System war eine Lebensrettung für meine Pflegekoordinatorin und lässt sie sich weniger überfordert fühlen, wenn sie Aufgaben erledigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Wenn ich versuche, Berichte auszuführen, enthält das System manchmal nicht die Liste der Faktoren, die ich ausgewählt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Meine Klinik deckt 7 Landkreise ab, was es einfacher macht, alle unsere Patienten im Auge zu behalten. Die Berichte, die wir erstellen können, sind ebenfalls hilfreich – besonders wenn ich sie meinem Vorstand und den Geldgebern präsentieren muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kim R.
KR
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Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Unsere Organisation nutzt seit vielen Jahren Charity Tracker, um Daten von unseren Netzwerkpartnern zu sammeln. Charity Tracker ist eine großartige Datenbank zur Verfolgung von Unterstützungsinformationen aus einer Vielzahl von Organisationen. Mit seiner benutzerfreundlichen Plattform können Freiwillige, Mitarbeiter und Führungskräfte Unterstützungseinträge einfach suchen, eingeben und sammeln.

Der Kundenservice hat immer schnell reagiert und war sehr hilfsbereit.

Als Organisation, die die Kosten für unsere Netzwerkpartner übernimmt, ist es eine äußerst kostengünstige Option zur Verfolgung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Die Berichtsfunktion von Charity Tracker ist nicht so robust, wie unsere Organisation es sich wünschen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Unsere Netzwerkpartner sind oft in der Lage, zusammenzuarbeiten, um Haushalten Unterstützung zu bieten. Auch viele Organisationen in unserem Gebiet könnten sich eine Datenbank individuell nicht leisten. Wir bieten ihnen diese erschwingliche Option als Vorteil einer Partnerschaft an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Yadira G.
YG
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Ich bin ein Dienstleistungskoordinator für Permanentes Unterstützendes Wohnen in Los Angeles und nutze Charity Tracker mehrmals pro Woche! Ich schätze, dass es Platz für alle demografischen Daten meiner Bewohner bietet und dass es an die Bedürfnisse meines Teams angepasst werden kann. Besonders schätze ich, dass es mir Raum gibt, um anzugeben, wie viel Zeit ich mit jedem Bewohner verbringe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Ich mag es nicht, dass ich jeden einzelnen Bewohner eingeben muss. Ich wünschte, es könnte aus unserem eigenen System/Volkszählung der Bewohner ziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist eine vertrauliche Plattform, auf der ich meine Interaktionen mit Bewohnern verfolgen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TD
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Ich liebe, wie organisiert es ist. Es gibt einen Tab für buchstäblich alles, und es hilft mir, Zeit bei der Papierarbeit zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Das Einzige, was mir auffiel, war, dass es nach einer Weile einfriert und alles löscht, wenn ich aktiv meine Notizen eingebe. Also tippe ich meine Notizen in ein Word-Dokument und kopiere und füge dann ein. Ich bin mir nicht sicher, ob es das Programm oder mein Computer ist, aber sobald ich ein neues Computergehirn bekomme, werde ich es wissen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden jetzt weniger Papier und müssen weniger ablegen. Es spart auch Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.