CharityTracker Bewertungen & Produktdetails

Ich benutze Charity Tracker fünf Tage die Woche. Ich arbeite für eine gemeinnützige Organisation und es erfordert, dass unsere gesamte Datenbank vollständig vertraulich ist. Ich liebe, wie einfach es zu benutzen ist. Am Anfang war es gewöhnungsbedürftig mit unserem alten System. Allerdings finde ich, dass es ein wirklich zuverlässiges System ist. Außerdem ändern sich unsere Zuschüsse, was bedeutet, dass neue Informationen eingepflegt werden müssen. Unser Direktor kontaktierte Simon Solution und sie fügten schnell die benötigten Daten hinzu. Charity Tracker ist nicht für alle gleich. Es ist sehr anpassbar an Ihre spezifischen Bedürfnisse. Der Kundensupport ist immer gut. Jedes Mal, wenn wir ein Problem hatten, war Simon Solutions immer bereit zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe an sich keine Abneigungen. Manchmal scheint das System zu verzögern und es lädt nicht so schnell, wie es sollte. Die Zeitüberschreitungsoption könnte etwas anders sein. Ich habe mehrere Notizen verloren, weil es mir nicht erlaubte, meine Fallnotiz zu speichern, als ich den Knopf drückte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Allows as much documentation you find needful to include and what agencies can view it. It allows for this type of documentation to be kept safe. Most clients don't like asking for assistance the last thing we want for them to experience ashamed if informtion got in to unauthorized hands. It also allows documenting those who may be abusing the system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Better report formatting for printing puposes. Such as, to have the capacity to print our notes and the client name, documentation only, for another agency.

We have used Charity Tracker for some years now, and I would have to consider what upgrades would be needful. I like it, and it serves a great purpose. Only other thing that comes to mind, I wish there were more agencies serving the homeless included on the listed agencies. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kategorien sind super klar und natürlich fortschreitend für die Dateneingabe. Viele Optionen zur Erfassung genauer Profilinformationen: Beispiel: Rasse: (schwarz) und (weiß), teilweise Sozialversicherungsnummer. Ich liebe, dass es ein Gemeinschaftsforum gibt, auf dem Mitglieder Ressourceninformationen, Bedürfnisse, Angebote usw. posten können. Die aktuellen Fälle/aktuellen Suchen sind ebenfalls hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe andere HMIS-Systeme verwendet, und vielleicht eine Art "Doppelkontrolle"-Funktion, um Duplikate zu vermeiden. Ich habe einen Namen eingegeben, der bereits existierte, aber mit einem anderen Geburtsdatum, also versuche ich jetzt, sowohl den Namen als auch das Geburtsdatum zu überprüfen, bevor ich einen neuen Eintrag abschließe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es benutzerfreundlich ist. Die Registerkarten sind klar und leicht zu finden. Kundeninformationen sind sehr einfach zu aktualisieren, hinzuzufügen und zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin mir nicht sicher, ob ich etwas nicht mag, jedoch könnte eine gute Ergänzung zu CT sein, dass beim Hinzufügen einer neuen Person mit ihrem Namen und ihren Informationen, wenn es bereits einen Kunden mit diesen Informationen gibt, deren Informationen angezeigt werden (und bestätigt oder abgelehnt wird, dass es sich um den hinzuzufügenden Kunden handelt), um doppelte Konten zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is pretty fast & easy to locate clients. This helps us work together & be able to quickly communicate with other agencies who may also be assisting w/ needs. It also helps prevent abuse of the charitable organizations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

While I have checked into the FAQ section & the videos it would be handy for some users to have a "cheat sheet" to have on hand to look at quickly rather than getting out of the screen & changing to another to look for the answer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CharityTracker bietet den Rahmen für Freiwillige, Organisationen und/oder Unternehmen, um Zugang zu echten Menschen in echter Not zu haben. Die Berichte, Profilinformationen und der Onboarding-Prozess sind einfach, leicht umzusetzen und haben verschiedene Funktionalitäten. Als Freiwilliger muss ich es häufig nutzen, und es ist der perfekte Leitfaden, um Bewohner zu unterstützen und zu betreuen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CharityTracker die Vorteile überwiegen bei weitem die Nachteile, aber ein Nachteil ist, dass es langsam laden kann und die Suchfunktion schwierig sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The program is customizable and automated. I love that all documentation can be stored, along with notes, appointments, etc in one place. We used to make copies, have file cabinets filled with documents. I like all the opportuity for assessment, alerts, notes, documents, appointments. Greg Hammond has be extremely helpful whenever I have asked a question or inquired of customization. Very pleased and thankful for this program. I also enjoy that I can access it anywhere: work and home. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There really isn't much I don't like. I liked the Kiosk, documents didn't always upload when a client filled out the form. We tweaked our way of doing things so that resulted in this not being an issue. We are currently NOT using the kiosk on our website. I am meeting face to face with clients and gathering their information on CT so that I am getting exactly what I need. With the Kiosk they weren't always providing what I needed, and I spent much time chasing them down seeking documentation to back up what they were seeking assistance for. We just made this change a few weeks ago. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I am an advocate at a Habitat branch in the northeast where I work with the immigrant community. I've had a positive experience with Charity Tracker, though there is some room for improvement.

I use it everyday for client management. I found it easy to learn, but that's also because I'm a digital native. Older colleagues haven't all been that succesful.

I have never contacted customer support so I wouldn't be able to comment on how good it is or not. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

My older colleagues are finding it harder to use and learn. Maybe adding a "guided tour" that shows step by step how to do things like adding new people to the tracker would be useful.

Personally, I've had trouble avoiding creating duplicate accounts. The system only looks for exact matches so sometimes when a name is misspelled the system doesn't warn us about duplicate accounts. I also wish the system would merge duplicate profiles with more ease. As far as I'm aware it hasn't been doing this. Maybe a function where it would suggest which accounts to merge would be a good idea.

Another thing that would be nice would be the option to search people by the service they've received. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Charity Tracker hat die nützlichsten Informationen. Es gibt nichts, wonach ich im Namen meiner Kunden gesucht habe, das ich nicht in ihrem System gefunden habe. Die Leute, mit denen ich zu tun hatte, waren alle sehr nett und zuvorkommend. Ich konnte auch anderen Agenturen helfen, ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat eine Weile gedauert, bis ich mich an all die Funktionen gewöhnt habe. Jetzt, da ich es getan habe, gibt es nichts, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The tracking and reports of how we have helped, the ability to look up past cases across all 8 of our locations, how it integrates with other organizations across the city to see who has helped and how so we can better aid people, and the legal features for Release of Information. It has been something we used for many years. It is easy to use and teh customer support has been great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

If more people in the city used Charity Tracker, we could help people more, have more accurate information about what organizations do what, catch peole who are trying to abuse the system sooner. The entrace cost and starting up can be very intimidating for new businesses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.