CT ist einfach zu bedienen und verbindet unsere lokalen Kirchen, die Gemeinschaftshilfe anbieten, miteinander. Dies ermöglicht es uns, die bestmöglichen Entscheidungen mit den Ressourcen, die wir haben, zu treffen. Es reduziert auch Missbrauch und ungenaue Informationen. Wir nutzen das System täglich und schätzen die einfache Implementierung und Integration mit unserem Antrags- und Interviewprozess. Wir mögen es auch, dass wir von unseren Telefonen aus darauf zugreifen können, um Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten zu tätigen.
Auch die Berichterstattung ist großartig! Wir können detaillierte Berichte in Sekundenschnelle erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich bin mir nicht sicher, wie ich diese Frage beantworten soll. Ich benutze dieses System seit 2010 und es hat all unsere Bedürfnisse erfüllt. Jedes Mal, wenn ich ein Problem habe, hilft mir das Team von Simon Solutions, es sofort anzugehen und zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Die Einfachheit der Eingabe der Informationen in die Software war mein Anziehungspunkt. So viele andere Online-Datenbanken sind so umständlich zu bedienen. Die Software war so einfach einzurichten und der Kundenservice arbeitete mit uns zusammen, um alle Felder zu erhalten, die wir für unsere monatlichen Berichte nachverfolgen mussten. Mein Büro nutzt diese Online-Datenbank jeden Tag und hat die Seite mit anderen Sozialdienstagenturen in der Gegend geteilt, die sich ebenfalls angeschlossen haben, um die Duplizierung unserer Dienstleistungen zu verhindern. Wann immer ich eine Frage oder ein Anliegen hatte, hatte der Kundensupport immer eine Antwort für mich am selben Tag, wenn nicht schon während des ersten Anrufs bei ihnen. Sie verkörpern DAS BESTE, was der Kundenservice bieten sollte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nichts, was mir an Charity Tracker nicht gefällt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bevor wir Charity Tracker nutzten, hatten wir keinen zentralen Ort, um vertrauliche Informationen über die Menschen in der Gemeinschaft, denen wir halfen, aufzubewahren. Wir hatten auch keine Ahnung, welche anderen Kirchen und Agenturen in der Gemeinschaft ihnen bereits geholfen hatten. Charity Tracker hilft uns, denen zu helfen, die wirklich in Not sind. Es ist auch äußerst einfach zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe keinen Nachteil bei der Nutzung von Charity Tracker gefunden, außer dass nicht alle Kirchen und Agenturen in der Gegend es nutzen! Je mehr Agenturen beteiligt sind, desto mehr Informationen werden bereitgestellt, um uns bei der Unterstützung unserer Klienten zu helfen, gute Entscheidungen zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, dass Charity Tracker es mehreren Organisationen in meiner Gemeinschaft ermöglicht, unsere Informationen über Klienten zu teilen. Ich habe wirklich das Gefühl, dass, wenn mehr gemeinnützige Organisationen Charity Tracker nutzen würden, wir in der Lage wären, mehr Klienten effizienter zu bedienen und das Geld, das allen unseren Agenturen gegeben wird, zu maximieren. Es hat mir wirklich ermöglicht, Klienten zu verfolgen, zu sehen, wie viel Geld wir in bestimmten Bereichen ausgeben, und Berichte an unser Vorstand zu liefern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Nachteil, den ich bei der Verwendung von Charity Tracker sehe (was nicht unbedingt ein Problem von Charity Tracker ist), besteht darin, sicherzustellen, dass alle Agenturen tatsächlich einen ROI in der Akte haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das, was mir am besten daran gefällt, den Charity Tracker zu verwenden, war die Tatsache, dass ich Ziele für meine Klienten anpassen kann. Als Postpartum-Doula muss ich erreichbare Ziele mit meinen Klienten setzen. Ich liebe die Tatsache, dass ich einen Zeitrahmen eingeben kann und auch die Möglichkeit habe, Fortschritte zu verfolgen und mich für die bevorstehenden Termine zu markieren, die wir festgelegt haben, um unsere Ziele zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ich an Charity Tracker mochte, ist, dass es einen Klienten nicht automatisch synchronisiert, wenn er bereits im System existiert. Zum Beispiel gab es mehrere Male, bei denen ich auf denselben Klienten stieß, der zuvor erstellt wurde, und aktuelle Informationen in ein Konto hinzufügte, das nicht einmal mehr verwendet wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Charity Tracker ermöglicht es gemeinnützigen Organisationen, Kirchen und anderen helfenden Einrichtungen, sich zu verbinden, zu kommunizieren, zusammenzuarbeiten und Gemeinschaftsressourcen und Wissen zu nutzen. Netzwerkteilnehmer können die Plattform nutzen, um Informationen und Ressourcen zu teilen, für Fallmanagement und Überweisungen sowie um Ergebnisse zu messen und die Doppelung von Dienstleistungen in einer Gemeinschaft zu reduzieren. Ich schätze die Fähigkeit zum Fallmanagement sowie die Ergebniserfassung sehr, damit die Auswirkungen von Wohltätigkeit sowohl individuell als auch auf organisatorischer Ebene gemessen werden können. Es war einfach, unsere vorhandenen Daten in die Software zu übertragen, und der Kundensupport, wenn benötigt, ist außergewöhnlich. Das Charity Tracker-Team ist freundlich und hilfsbereit und sucht ständig nach Möglichkeiten, unserer Agentur und Gemeinschaft zu dienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich sehe keinen Nachteil bei der Verwendung von Charity Tracker in einer Agentur oder Gemeinschaft. Ich habe in meiner Karriere viele Software/Datenbanken verwendet. Charity Tracker ist mit Abstand die intuitivste und wertvollste Software, die ich gefunden habe. Unsere Agentur nutzt die Datenbank jeden Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Chairity Tracker bietet uns eine einfache Gemeinschaftsdatenbank, an der alle Agenturen teilnehmen können und die hilft, den Überblick darüber zu behalten, wo sich die Klienten aufgehalten haben, ihre Informationen und welche Unterstützung sie erhalten haben. Als wir zu Charity Tracker wechselten, war es im Vergleich zu dem, was wir zuvor verwendet hatten, sehr einfach. Ich habe festgestellt, dass es sehr einfach ist, meine Freiwilligen darin zu schulen. Jedes Mal, wenn es ein Problem gab, haben wir schnelle Antworten erhalten, um die Dinge zu beheben. Ich bin so gut wie jeden Tag in Charity Tracker und es ist einfach, einen Klienten nachzuschlagen, einen Bericht zu ziehen oder eine Nachricht an andere Agenturen zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe wirklich keinen Nachteil daran. Ich hatte keine Probleme mit dem Programm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Nützlichste an Charity Tracker ist die Möglichkeit, alle Ihre Kunden an einem Ort zu haben (die Registerkarten sind großartig). Wir haben die meisten unserer Aufzeichnungen in einem Google Sheet geführt, konnten jedoch keine Statistiken generieren. Charity Tracker macht es einfach, Statistiken abzurufen und Ausdrucke davon zu erhalten. Der Kundenservice ist auch großartig, wir erhalten immer eine schnelle Antwort. Wir verwenden Charity Tracker täglich in unserer Organisation, es ist zu einem festen Bestandteil geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der am wenigsten hilfreiche Teil des Charity Trackers ist, dass ich das Gefühl habe, dass einige der verfügbaren Registerkarten nur Platz einnehmen oder manchmal für unsere Organisation nicht nützlich sind. Ich würde gerne in der Lage sein, die Registerkarten selbst zu bearbeiten. Vielleicht ihre Titel ändern. Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, Dokumente vom Charity Tracker zu erstellen. Wo ich die bereits vorhandenen Informationen nutzen könnte, ohne darauf zurückgreifen zu müssen. Ich könnte direkt damit arbeiten und Dinge mit den Informationen erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe CT fast jeden Tag in den letzten 5 Jahren genutzt. Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche mit Abschnitten für Warnungen, Unterstützung, Dokumente und Notizen. Notizen können privat für Ihre Organisation oder für alle im Netzwerk verfügbar gemacht werden. Es ist ziemlich einfach zu verwenden, um Informationen hinzuzufügen, Informationen nachzuschlagen oder Berichte zu erstellen. Eine Stärke von CT ist der schnelle Zugriff auf Warnungen, um anderen Organisationen wichtige Informationen über Kunden mitzuteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Funktionen, die es seit einiger Zeit benötigt, sind die Möglichkeit, Benachrichtigungen einzurichten, um Sie zu informieren, wenn Informationen über Personen aktualisiert werden. Ein weiterer umständlicher Aspekt ist, dass der Abschnitt "Ergebnisse" nicht auf sinnvolle Weise mit dem Notizenabschnitt verbunden werden kann. Dies schafft die Notwendigkeit, Informationen an zwei verschiedenen Stellen zu aktualisieren. Eine weitere mögliche Verbesserung ist eine bessere Integration mit anderen Programmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Charity Tracker ist eine unkomplizierte Datenquelle. Es erfordert nicht zu viel Zeit und es hilft mir, organisiert zu bleiben. Einer meiner Lieblingsteile dieses Trackers ist, dass ich mich mit anderen Organisationen und Fallmanagern verbinden kann. Dadurch kann ich Informationen über Veranstaltungen in meiner Umgebung erhalten und Verbindungen aufbauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Leider kann ich als Benutzer nicht alle meine Kunden sehen, es sei denn, ich suche nach ihrem Namen. Dies führt dazu, dass ich einige Kunden vergesse, die ich vor Monaten im System eingegeben habe. Ein weiteres Problem, das ich habe, ist, dass ich versehentliche doppelte Fälle nicht löschen kann, das kann nur meine Agentur. Dies kann ein langwieriger Prozess werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe es, Charity Tracker zu verwenden, weil es mir ermöglicht, nachzusehen, wie oft Menschen Hilfe suchen und woher. Das Beste an Charity Tracker ist meiner Meinung nach, dass wir dieses Werkzeug nutzen können, um die Menschen auszusortieren, die unsere Hilfe wirklich nicht benötigen. Ich wünschte, jeder, der Hilfe leistet, würde dieses Werkzeug verwenden, da wir uns alle gegenseitig helfen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe wirklich nichts an Charity Tracker gefunden, das mir nicht gefällt oder das geändert werden müsste. Es hat meine Bedürfnisse vollständig erfüllt. Manchmal ertappe ich mich dabei, dass ich täglich auf diese Seite verweise, um zu entscheiden, ob wir einigen unserer Besucher Hilfe leisten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
