CGM LABDAQ Bewertungen & Produktdetails

Ich mag am liebsten die Techniker, sie lernen dich mit Namen kennen, was heute viel bedeutet. Sie sind professionell und effizient. Toller Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind sehr beschäftigt, Anrufe am Ende des Tages, während wir schließen. Wir sind an der Westküste, aber immer noch die Besten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The engineers are really easy to reach and willing to help even if it takes some time to work through the question/problem. They are also willing to do follow up calls if they don't know the answer at the time of the initial call. They are great about not letting anything fall through the cracks and get forgotten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

They charge quite a bit for expanding and for interfacing with instruments and other laboratory systems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlich und anpassbar, wie die Kacheln, die Sie ziehen und speichern können. Sie können auch Berichte auf die gleiche Weise speichern, die Sie häufig ausführen, was ebenfalls hilfreich ist. Sie sind auch mit jedem unserer Instrumente verbunden, was sehr hilfreich ist, und sind mit dem EHR unseres Kunden verbunden, um schnell Ergebnisse bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist gelegentlich schwer, genau das zu finden, wonach man sucht, und man muss es aufspüren. Es gibt viele Menüoptionen und manchmal ist das, wonach man sucht, an einem Ort versteckt, an dem man nicht zuerst suchen würde. Sobald man gefunden hat, wonach man sucht, ist es einfach, sich entweder zu merken, wo man es gefunden hat, oder es zu einer Kachel zu machen, wenn man häufig darauf auf dem Dashboard zugreift. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LabDaq ist sehr benutzerfreundlich. CGM hat eine ziemlich gute Arbeit geleistet, Dinge hinzuzufügen, die in einer Laborumgebung sehr nützlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Einschränkungen beim Schreiben der Regeln, die behoben werden könnten. Die automatische Überprüfung ist ein weiterer Schwachpunkt, der ein wenig Hilfe benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Support-Team ist sachkundig und löst Probleme sehr schnell. Auch bei Problemen, für die sie keine sofortige Antwort haben, recherchieren sie und antworten schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit besteht ein Leistungsproblem. Die Reaktionsfähigkeit von LabDAQ ist in der Anwendung langsam, und das Problem des Haltens von Lizenzen und des Ausgehens tritt häufig auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

User friendly, easy to train for the basics, US based service, competitively priced. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish there was a better online option for clients other than Labnexus which is limited and very hard to setup and maintain. Needs to have more standard rule and report options. Would prefer a cloud-based option so that we don't have to keep upgrading servers and hosting on-site. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System ist einfach zu bedienen und verfügt über viele nützliche Berichtsfunktionen. Es ist einfach, schnell an die benötigten Informationen zu gelangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, Sie könnten ausstehende Bestellungen auf einen Blick für jede Arbeitsstation sehen, ohne einen Bericht ausführen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Robust LIMS program with good reporting options and inventory management capabilities Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

onboarding was meant to take 6-8 weeks. We are about 6 months into trying to get system set-up and still have not been able to go live

Workflow management processes are not intuitive

We are a cannabis lab, so definitely lots more work to be done with aliasing/customizing for the cannabis space to make the system more user friendly Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The customer service and support is always 10/10. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The billing structure can be inconvenient as every tiny change is charged for, but I understand the necessity on the business side of CGM. There are a lot of small functionality changes that could increase ease of use and allow greater customer satisfaction. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

User friendly system. Customer support is always knowledgeable and courteous. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

At times it is hard to to get a hold of your account manager. Long hold times when calling customer service, or takes a long time to call back if message is taken when call is first answered. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.