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Casebook Übersicht

Was ist Casebook?

Casebook PBC ist der Innovator von Software für soziale Dienste, die Ergebnisse für Organisationen und die Menschen, denen sie dienen, verbessert. Mit seiner konfigurierbaren, einfach zu bedienenden SaaS-Lösung befähigt Casebook PBC Regierungsbehörden und gemeinnützige Organisationen jeder Größe, indem es ihnen die Werkzeuge zur Verfügung stellt, um alles von der Aufnahme bis zum Fallmanagement zu steuern, während es zuverlässige Daten über die Wirksamkeit ihrer Programme liefert. Durch die Zentralisierung von Nachverfolgung, Kommunikation und schnelleren Berichten reduziert Casebook PBC die Betriebskosten, fördert die interne Zusammenarbeit und hilft letztendlich den Helfern, die Armut schneller zu beenden.

Casebook Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Casebook wurde von der Annie E. Casey Foundation entwickelt, um den Helfern zu helfen. Entwickelt für Sozialarbeiter des 21. Jahrhunderts, ist die cloudbasierte Plattform sicher und funktioniert von jedem Standort und jedem Gerät mit einem Browser. Mobile Anwendungen bieten Funktionalität, mit oder ohne Internetverbindung. Dokumente anhängen, benutzerdefinierte Formulare konfigurieren, die wie Ihre erforderlichen Formulare aussehen, Bewerber zu einem Webportal leiten, um ihre Bewerbung abzuschließen. -Ein 2019/2020 GovTech 100 Unternehmen-

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Casebook ist die erschwingliche und speziell entwickelte Plattform für soziale Dienste.

Anstatt Software, die für andere Branchen entwickelt wurde, umzufunktionieren oder verwässerte Software zu niedrigeren Preisen anzubieten, bringt Casebook Funktionen und Funktionalitäten in Unternehmensqualität zu Organisationen jeder Größe mit erschwinglicher, nutzerbasierter Preisgestaltung.

Leistungsstark und intuitiv statt komplex und kompliziert.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Casebook PBC
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
New York, NY
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
40 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Casebook PBC is a technology company that specializes in providing cloud-based software solutions for social services organizations. Their platform is designed to streamline case management processes, enhance data collection, and improve service delivery for nonprofits and government agencies. By offering tools for tracking client interactions, managing workflows, and analyzing outcomes, Casebook PBC aims to empower organizations to better serve their communities. For more information, visit their website at [casebook.net](https://www.casebook.net).


Brian J.
BJ
Übersicht bereitgestellt von:
Helping the helpers in human services with proven, cutting-edge software built with experts from the Annie E. Casey Foundation

Aktuelle Casebook Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Casebook, Review"
I llike how easy it is to upload documents and that you can go back and edit notes without changing the original date on the notes. It is more user...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Simple and Welcoming."
The way things are linked within a person.
Tayler M.
TM
Tayler M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Casebook ist benutzerfreundlich und relativ einfach zu navigieren."
Ich mag, dass jeder Fall getrennt ist und es schwierig ist, die Kunden zu verwechseln.
Sicherheitsabzeichen
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Casebook Medien

Casebook Demo - Casebook Dashboards
Casebook software for human services makes it easy and intuitive to track cases and clients on your dashboard.
Casebook Demo - Case Tracking with Casebook
Casebook software for human services makes it easy and intuitive to track cases and clients on a platform configurable to meet your needs.
Casebook Demo - Configurable Reporting for Human Services
Say goodbye to manual reporting headaches. With Casebook’s built-in and custom reports
Casebook Demo - Casebook Provider Management
Track your provider information including persons and services with Casebook.
Casebook Demo - Person Profile
Easily manage clients, cases or providers from a centralized location.
Casebook Demo - Casebook is Responsive
Casebook works on any device with a supported browser.
🔍 Discover Casebook's Features: We'll take you through the key features of Casebook, showcasing how it can transform your nonprofit or government human and social services agency , from intake through reporting on one system. 🚀 🔄
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Offizielle interaktive Demo

Casebook-Demo verfügbar

Probieren Sie eine interaktive Demo des Softwareanbieters aus (direkt hier auf G2).

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52 Casebook Bewertungen

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52 Casebook Bewertungen
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Gesamtbewertungsstimmung für CasebookFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
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Shannon W.
SW
Executive Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Casebook?

Nicht nur ist der Kundenservice von Anfang bis Ende unglaublich, sondern auch die Fähigkeit, klare und prägnante Datenberichte für das Schreiben von Anträgen zu erstellen, war so hilfreich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Casebook?

Viele Dropdown-Menüs können es etwas zeitaufwändiger machen, aber im Hinblick auf das Erstellen von Berichten ist die zusätzliche Zeit es wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Casebook:

Nehmen Sie sich Zeit und nutzen Sie alle unglaublichen Funktionen, die angeboten werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Casebook Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können alle Kundendaten speichern, E-Mails sind mit unseren Fällen verknüpft und wir können problemlos auf Informationen für Anfragen Dritter zugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

VS
Counselor
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Casebook?

Es ist einfach, Kunden im System zu verwenden und einzurichten. Ich habe selbst herausgefunden, wie man Kunden löscht. Ich mag, dass ich keine Fallnotizen tippen muss. Man kann das Programm an die Bedürfnisse der eigenen Agentur anpassen. Es gibt einen Abschnitt für jeden Servicebereich, den ich benötige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Casebook?

Ich sage im Moment ehrlich gesagt nichts. Alles scheint meinen Bedürfnissen zu entsprechen. Aber ich kann Casebook über den Hilfebereich oder per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Casebook:

Untersuchen Sie, wie Ihre Organisation am meisten von Casebook profitieren kann. Papierakten eliminieren und zu digitalen Fallakten wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Casebook Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich kann schnell allgemeine Notizen, Servicebereitstellung und Fortschrittsnotizen für Kunden schreiben. Termine vereinbaren und Dokumente hochladen, damit andere Fachleute sie einsehen können. Es macht mich effizienter beim Dokumentieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mandi W.
MW
Director of Operations
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Casebook?

Das Team war einfach zu arbeiten und fügt ständig neue Dinge hinzu, sucht nach Feedback von Nutzern, um ihr Produkt zu verbessern. Die Implementierung dieses Systems wird unsere Prozesse mit potenziellen und neuen Pflegefamilien rationalisieren, was für uns langfristig eine große Verbesserung sein wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Casebook?

Es gab einige Wachstumsschmerzen bei der frühen Einführung von Casebook, aber insgesamt war es eine gute Erfahrung. Das Team war sehr reaktionsschnell und hat daran gearbeitet, uns kennenzulernen und herauszufinden, wie sie die Probleme, die wir haben, angehen und Funktionen hinzufügen können, die für unsere Organisation hilfreich wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Casebook Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir brauchten eine Möglichkeit, um leicht nachzuverfolgen, wo sich Familien im Zertifizierungsprozess für Pflegeeltern befinden. Wir sind keine lizenzierte Kindervermittlungsagentur, aber dieses Produkt würde definitiv auch in dieser Funktion arbeiten. Es hilft uns, ein besseres Verständnis dafür zu bekommen, wo sich Familien im Prozess befinden, wie lange sie für jeden Schritt benötigen und wie wir sie unterstützen können, während sie voranschreiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Brian Johnson aus Casebook

Danke für die Bewertung, Mandi! Wir schätzen die Teilnahme Ihres Teams am Early Adopter-Programm und freuen uns darauf, Ihr Team zu unterstützen, während Sie Ihren Rekrutierungs- und Onboarding-Prozess für Pflegefamilien optimieren.

Warren C. R.
WR
RPS Counselor
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Casebook?

Das Hilfreichste an Casebook ist, dass die Community Culinary School of Charlotte alle Informationen unserer Teilnehmer erfassen kann, von der Beschäftigungsgeschichte bis zu den Medikamenten, die sie einnehmen. Mit Casebook können wir jede Kohorte verfolgen, um die Erfolge unserer Teilnehmer nachzuvollziehen. Eine der wesentlichen Funktionen der Community Culinary School of Charlotte ist die Fähigkeit, Informationen abzufragen, um unseren Geldgebern detaillierte Informationen bereitzustellen. Der Vorteil der Nutzung von Casebook besteht darin, dass Sie Daten zu all Ihren Klienten reibungslos und effektiv erfassen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Casebook?

Es gibt nichts, was mir an Casebook nicht gefällt. Ashley McCullough war die Beste darin, sicherzustellen, dass ich alles über Casebook verstehe, was ich brauche, um erfolgreich zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Casebook Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Probleme, die ich mit Casebook lösen kann, sind ausgezeichnet. Von der Verfolgung der Beschäftigungshistorie der Teilnehmer, Karrierecoaching-Sitzungen, Abschlussdaten usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MT
Recovery Coach
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Casebook?

Ich benutze CB Engage am häufigsten, was es mir ermöglicht, den Fortschritt meiner Klienten zu verfolgen und mit anderen Betreuern zu kommunizieren. Casebook ist das einzige Produkt seiner Art, das ich verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Casebook?

Weil ich nur einen Aspekt des Fallbuchs benutze, habe ich keine Funktionen gefunden, die problematisch waren. Ich bin mir nicht sicher, wie ich dieses Produkt verbessern kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Casebook:

Es ist ein sehr benutzerfreundliches Programm, das nur minimale Schulung erfordert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Casebook Solving und wie profitieren Sie davon?

Casebook ermöglicht es mir, die Bedürfnisse des Klienten in ein leicht zugängliches Format einzugeben, während ich Fortschrittsnotizen sowie allgemeine Notizen zu den besonderen Bedürfnissen meines Klienten machen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
BN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Casebook?

I love how I can compile client information into Casebook. It's very user-friendly. The search function for client names, ability to compile case notes, and store information about people. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Casebook?

There's a few dislikes that I have communicated with the Casebook team and they are in the process of making Casebook better with the information I shared. There's just a few bugs and different ways to do things. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Casebook Solving und wie profitieren Sie davon?

My organization moved from physical files to using Casebook. We have digitized information and made it more accessible for our staff and volunteers. It's more convenient to use Casebook. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lori M.
LM
Education Program Coordinator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Casebook?

Sie achten auf meine übergeordneten Ziele mit der Software und halfen mir, sie an die Bedürfnisse meiner Organisation anzupassen. Sie sind auch im Kundenservice hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Casebook?

Alles, was ich ihnen vorgeschlagen habe, zu hören. Ich bin mit allem zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Casebook:

Es verwenden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Casebook Solving und wie profitieren Sie davon?

Datenverfolgung und Notizen über Teilnehmer in unserem Programm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
AN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Casebook?

I like how customizable the platform is. The fact that Casebook staff is patient in teaching you how to navigate the platform and customizing the fields to best suit what your organization needs. The fact that Casebook actively takes notes from their interactions with their customers and takes that feedback to the development team to grow and create a system that meets all possible needs of those who utilize it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Casebook?

So far, nothing. Honestly. My experience has been exceptional. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Casebook:

Communicate openly with your team. Mine is amazing and I value their expertise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Casebook Solving und wie profitieren Sie davon?

I'm a startup nonprofit and was looking for a case management software that would help me better manage my clients and their information in a structuredand organized manner Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Brian Johnson aus Casebook

Danke, dass Sie Kunde sind! Wir freuen uns, Partner wie Sie zu haben, die uns durch ehrliches Feedback helfen, Casebook weiter zu verbessern.

Rhonda V.
RV
Senior Director of Donations Distribution
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Casebook?

Ich mag, dass ich alle unsere Agenturinformationen an einem Ort haben kann und alle verschiedenen Arten von Informationen verfolgen kann. Wir müssen Informationen wie die Anzahl der an einem Standort angebotenen Betten und alle verschiedenen Standorte, die eine Agentur hat, im Auge behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Casebook?

Ich wünschte, wir könnten es in unser Inventarsystem integrieren. Ich wünschte auch, dass wir die Anwendung nutzen könnten, aber die Kontoerstellung konzentriert sich auf Fragen für eine Einzelperson, und wir verfolgen nur Organisationsinformationen, was bei unseren Kunden zu einiger Verwirrung führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Casebook Solving und wie profitieren Sie davon?

Casebook ermöglicht es mir, alle Programme und Standorte unserer Organisation, die wir durch unser Programm bedienen, zu verfolgen. Wir hatten noch nie ein System, das es uns ermöglichte, diese Informationen effizient zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Melissa F.
MF
Director of Senior Adult Counseling
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Casebook?

Casebook kann viele Dinge tun (mehr als ich brauche), aber ich mag besonders die vielen Optionen für Berichte und die Hilfe, die ich beim Anpassen erhalten habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Casebook?

Ich mag es nicht, sowohl einen "Fall" als auch eine "Person" erstellen zu müssen, um einen Kunden in das System einzufügen. Ich kann sehen, wie dies zu einigen Programmen passen würde, aber es ist einfach mehr Arbeit für die Art und Weise, wie ich das System nutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Casebook Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich kann detailliertere Daten verfolgen und zuverlässigere Datenausgaben erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.