Es ist einfach, Kunden im System zu verwenden und einzurichten. Ich habe selbst herausgefunden, wie man Kunden löscht. Ich mag, dass ich keine Fallnotizen tippen muss. Man kann das Programm an die Bedürfnisse der eigenen Agentur anpassen. Es gibt einen Abschnitt für jeden Servicebereich, den ich benötige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich sage im Moment ehrlich gesagt nichts. Alles scheint meinen Bedürfnissen zu entsprechen. Aber ich kann Casebook über den Hilfebereich oder per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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51 von 52 Gesamtbewertungen für Casebook
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What I like best about Casebook is how easy it is to navigate everything. I like that each section can allow you to customize based on your preference. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I dislike that although I am able to cusotmize a lot of what I do to my needs, there are still certain restrictions and modifications that I can't change. I also think the reporting section is a bit confusing and hard to manage. I have to constantly reach out to the help desk to see if they can help me figure my reporting out. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, dass jeder Fall getrennt ist und es schwierig ist, die Kunden zu verwechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich denke, es wäre gut, die ungelesenen Notizen für das Personal verfügbar zu haben, damit jede Person die Aktivitäten jedes Tages durchgehen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I llike how easy it is to upload documents and that you can go back and edit notes without changing the original date on the notes. It is more user-friendly than other programs I have used. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I don't likle that anyone can edit your notes. I don't like that you cannot seperate notes into different files like court notes coordination notes ETC>>> same problem with uploaded documents which often makes them hard to find as you have to go throu hundreds to find 1. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
wie es mit meiner E-Mail verknüpft ist und ich Updates zu allem erhalten kann, was ich brauche Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
wie es nicht rückdatiert und zeigt, wann die Notiz erstellt wurde im Vergleich zu wann es passiert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Berichterstattung ist so wunderbar! Auch die Möglichkeit, die Organisationen zu sehen, auf die wir verwiesen haben, und wie oft, was für unsere Kunden funktioniert hat und was nicht, und wie viele Personen wir tatsächlich gleichzeitig bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe keinen Nachteil bei Casebook gefunden. Es ist benutzerfreundlich, alle helfen mir innerhalb von Minuten, und alle meine Fragen werden beantwortet! Das Team bei Casebook ist so freundlich und hilfsbereit. Ich liebe diese Plattform! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
What I find to be the most helpful is being able to connect and communicate easily with other organizations that are supporting the same individuals as we are. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are a few features that I dislike, and those are: If you and another organization(Casebook User) are supporting the same person, you both have to create a case for that person instead of that person being searchable in the system. When adding a provider, once you send the link, they must register themselves as a provider. I think that most organizations are too busy to have to stop to register for the system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich genieße die Berichte, die ich aus Casebook extrahieren kann. Unser Prozess hat sich verschlankt und ist mit der Hilfe von Casebook organisierter geworden. Wenn die Fallmanager die richtigen Informationen eingeben, ziehe ich diese heraus und erstelle einen Bericht. Es ist fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag nichts nicht. Casebook ist einfach zu bedienen und benutzerfreundlich für neue Nutzer. Ihre informativen Artikel und Zoom-Schulungen helfen mir wirklich, alles über Casebook zu lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Fähigkeit, die Vorlagen anzupassen, um Daten für einzelne Agenturen mit mehreren Kunden optimal zu erfassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Einzige, was mir im Moment nicht gefällt, ist die Tatsache, dass man keine Liste von Kontakten haben kann, ohne dass sie an einen Bericht angehängt sind... zum Beispiel ein Adressbuch mit allen Informationen zu jedem einzelnen Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
