Top-bewertete Blackpoint Cyber Alternativen
237 Blackpoint Cyber Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Blackpoint Cyber
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Wir verwenden Blackpoint Cyber seit etwa 2 Jahren und ich könnte nicht mehr von der Software überzeugt sein.
Blackpoint ist immer auf dem neuesten Stand, wenn Sicherheitsereignisse eintreten, und wir schätzen den äußerst reaktionsschnellen Ansatz, den sie in Bezug auf MDR verfolgen. Darüber hinaus sind der Preis und das Funktionsangebot überragend! Seit Beginn haben wir mehrere neue Funktionen wie Cloud MDR und Machine Application Control gesehen, die dem Angebot hinzugefügt wurden, ohne dass unsere Agentenpreise gestiegen sind. Wir lieben es, wenn Plattformen sich weiter verbessern und Mehrwert bieten, ohne unsere MSP ständig mit Preiserhöhungen zu belasten. Nichts als Lob für BPC!
Die Einführung und kontinuierliche Überwachung der Plattform ist ebenfalls äußerst benutzerfreundlich und leicht zu handhaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nicht viel, was mir in Bezug auf Abneigungen gegenüber Blackpoint Cyber einfällt. Mein einziges "Missfallen" ist, dass es ein Minimum von 5 Geräten für Kunden gibt und wir einige kleine Geschäfte unterstützen, die nur 1-4 Benutzer haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Von unserer Demo bis zu unserem ersten Onboarding bis jetzt, 18 Monate später. Die Erfahrung war ein 100%iger White-Glove- und Gold-Start-Service!
Was wir am meisten lieben, ist, dass wir nachts ruhig schlafen können, in dem Wissen, dass nicht nur unsere Sachen, sondern auch die unserer Kunden zu 100% vor böswilligen Akteuren und mehr geschützt und gesichert sind, nicht nur in ihren Geschäftsumgebungen, sondern auch in ihren Microsoft 365-Mandanten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich kann ehrlich sagen, dass es nichts Schlechtes an der Software oder dem Service gibt. Es ist die einzige Software, die wir erfolgreich einsetzen können, ohne uns Sorgen zu machen, das tägliche Leben unserer Kunden zu stören. Die meisten wissen nicht einmal, dass sie da ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kurz gesagt, sie sind etwa 2 Jahre voraus in Bezug auf Cybersicherheit. Was ich an Blackpoint Cyber am meisten schätze, sind ihre fortschrittlichen Bedrohungserkennungsfähigkeiten für Endpunkte und die Cloud und wie eng ihr Team mit unserem Team zusammenarbeitet. Ihre Technologie und das 24x7 SOC sind sorgfältig entwickelt, um Anomalien und potenzielle Bedrohungen schnell zu erkennen, was sofortiges Handeln und minimales Risiko ermöglicht. Die Live-Überwachungsfunktion ist unglaublich effektiv und bietet die Gewissheit, dass die digitalen Vermögenswerte unserer Kunden ständig überwacht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ihr Portal ist weder markenfähig noch für die IT-Mitarbeiter Ihrer Endkunden zur gemeinsamen Verwaltung zugänglich. Auch gibt es derzeit keine angepassten Berichte oder API. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Meine Erfahrung mit Blackpoint Cyber war bemerkenswert positiv, hauptsächlich aufgrund der Robustheit und Zuverlässigkeit ihres Managed Detection and Response (MDR) Systems. Dieses System ist ein entscheidender Bestandteil unseres Cybersicherheitsrahmens und bietet erheblichen Seelenfrieden. Die einfache Installation und die intuitive Natur ihrer Software sind lobenswert und machen sie für Benutzer mit unterschiedlichem technischen Fachwissen zugänglich. Ebenso beeindruckend ist ihr Kundensupport-Team, das Reaktionsfähigkeit und Kompetenz zeigt, wichtige Attribute im Bereich der Cybersicherheit. In Bezug auf den Wert sind die Dienstleistungen von Blackpoint Cyber wettbewerbsfähig bepreist und bieten erhebliche Qualität und Funktionen, die den Kosten entsprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während meine Gesamtbewertung von Blackpoint Cyber positiv ist, beobachte ich mehrere Bereiche mit Verbesserungspotenzial. Die Preisstruktur, obwohl im Allgemeinen angemessen, könnte für kleinere Unternehmen oder Kunden mit begrenztem Budget zugänglicher sein. Die Integrationsmöglichkeiten mit anderen Endpoint Detection and Response (EDR)-Systemen sind etwas eingeschränkt, was die Breite des Cybersecurity-Managements für bestimmte Organisationen einschränken könnte. Darüber hinaus ist das gelegentliche Auftreten von Fehlalarmen ein Bereich, in dem eine erhöhte Genauigkeit von Vorteil wäre. Das Fehlen einer Schwachstellen-Scan-Funktion ist eine bemerkenswerte Auslassung und wäre eine wertvolle Ergänzung zu ihren bestehenden Dienstleistungen. Schließlich würde eine Verbesserung der Benutzeroberfläche des Endpunkt-Agents die direkte Verwaltung und Überwachung der Netzwerksicherheit erheblich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe Blackpoint Cyber für die Sicherheitsbedürfnisse meines Unternehmens genutzt, und ich muss sagen, es hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Diese Anwendung hat die Art und Weise, wie wir Cybersicherheit angehen, wirklich revolutioniert, dank ihrer umfassenden Konsole, die nahtlos alle Sicherheitswerkzeuge integriert, die in unserer Organisation genutzt werden. Die fortschrittlichen Bedrohungserkennungsfähigkeiten der Anwendung sind beeindruckend. Sie geht über traditionelle Sicherheitsmaßnahmen hinaus und nutzt modernste Technologien, um potenzielle Bedrohungen zu identifizieren und zu neutralisieren. Dieser proaktive Ansatz hat eine zusätzliche Verteidigungsebene hinzugefügt und gibt uns Vertrauen in die Sicherheit unserer digitalen Vermögenswerte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Stärke von Blackpoint Cyber liegt in seiner einheitlichen Sicherheitskonsole, die einen konsolidierten Überblick über unsere Sicherheitswerkzeuge bietet. Während meiner ersten Erfahrung stieß ich jedoch auf Herausforderungen bei den Integrationen. Der Prozess, insbesondere bei der Integration von Microsoft Defender, erwies sich als etwas umständlich. Es ist erwähnenswert, dass das kürzlich erfolgte Konsolen-Update einige dieser Probleme behoben hat, aber es gibt immer noch Raum für Verbesserungen im Hinblick auf den Integrationsprozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Blackpoint Cyber ist eine solide SOC-Lösung, die mir Ruhe gibt, da ich weiß, dass echte Menschen alle meine Endpunkte überwachen. Ich kann Benachrichtigungen über Ereignisse und die Behebungsmaßnahmen des Technikers sehen, was großartig ist, da ich gerne Einblick in das habe, was vor sich geht. Ich kann Endpunkte mit einem Skript von meinem RMM bereitstellen, was die Implementierung sehr einfach macht. Der Kundensupport ist nur einen Anruf entfernt, und ich erreiche direkt einen Techniker, wenn ich deren SOC-Helpdesk anrufe. Es integriert sich nahtlos mit meinem EDR. Alle meine Kunden sind in einem Dashboard, was es einfach macht, täglich den Überblick zu behalten. Ich erhalte E-Mail-Nachrichten, die mich über potenzielle Ereignisse in Office 365 informieren, damit ich sie überprüfen kann, um sicherzustellen, dass es wirklich unsere Benutzer sind, die die jeweiligen Aktionen ausführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts bisher. Ich habe mehrmals mit dem technischen Support gesprochen, und sie sind immer großartig, und alle waren in den USA ansässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben festgestellt, dass Blackpoint Cyber eine unserer besten Geschäftsentscheidungen als Managed Services Provider war. Wir sind zuversichtlich, dass unsere Client-Endpunkte gegen Bedrohungsakteure geschützt sind, was uns hilft, nachts beruhigt zu schlafen. Das "Response"-Paket ist ein Wendepunkt, der unseren Bedarf an mehreren anderen Anbietern für Dinge wie Microsoft 365-Sicherheit und mehr reduziert hat. Ihr in den USA ansässiges SOC ist äußerst reaktionsschnell, wenn wir Alarme oder Fragen hatten, und erfüllt die Anforderungen unserer Kunden, die ein vollständig in den USA basiertes Support-Framework vorschreiben. Die Plattform ist einfach zu navigieren, und die Einführung eines neuen Mandanten war aus Implementierungssicht unkompliziert. Die Integration mit unseren anderen Managementplattformen war ebenfalls ein Kinderspiel. Alarme sind gut präsentiert und werden in der Regel gelöst, bevor wir auf das Portal zugreifen. Dies führt zu weniger verschwendeter Zeit durch unsere NOC-Techniker, sodass unsere Nutzung des Portals auf die notwendige Zeit zur Überprüfung der Ergebnisse des SOC und zum Erstellen von Berichten beschränkt ist. Die bescheidene Nutzungshäufigkeit bedeutet, dass weniger Zeit mit der Sortierung der Benutzeroberfläche verbracht wird und mehr Zeit für den Kundensupport. Die bereitgestellten Inhalte bieten umsetzbare Informationen für alle Ebenen unseres Technikteams und reduzieren die Menge an Ingenieurzeit, die durch die umständlichen Schnittstellen anderer Plattformen verloren geht. Die Berichterstattung ist robust und leicht verständlich. Alles in allem - Blackpoint Cyber ist außergewöhnlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dass wir sie nicht früher entdeckt haben! Wir haben ehrlich gesagt noch nichts gefunden, was uns nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt ein paar Dinge, die ich bisher wirklich mag. Erstens, das Verkaufs- und Schulungspersonal ist großartig. Sie halfen mir, meine ersten Kunden einzurichten und beantworteten alle meine Fragen sehr schnell. Das Zweite wäre das 24/7 SOC. Zu wissen, dass ihre Techniker die Netzwerke meiner Kunden überwachen, lässt mich nachts besser schlafen. Ich habe ein paar Warnungen erhalten und sie sehr schnell geklärt, bevor etwas Schlimmes passiert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe überhaupt nichts Schlechtes zu sagen. Ich schätze, wenn ich eine Sache nennen müsste, habe ich einige sehr kleine Heimarbeiter, die es wollen, aber sie müssen eine 5-Benutzer-Lizenz kaufen, also wünschte ich, sie würden Einzel- oder Doppelbenutzerlizenzen verkaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben festgestellt, dass das Support-Team bei Blackpoint Cyber, insbesondere ihr Monitoring NOC, schnell und informiert auf Sicherheitsbedrohungen reagiert hat. Sie haben potenzielle Probleme identifiziert und umgehend behoben. Der Prozess der Integration ihres Produkts in die Domänen und Systeme der Kunden verläuft bemerkenswert reibungslos und erfolgt in der Regel ohne signifikante Probleme. Diese einfache Implementierung ist ein herausragender Aspekt ihres Service. Blackpoint Cyber hat unsere Kunden effektiv geschützt, indem sie mehrere potenzielle Sicherheitsverletzungen schnell erkannt und verhindert haben, und damit ihr Engagement für einen robusten Cyberschutz demonstriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt wirklich nichts Schlechtes, was ich über Blackpoint Cyber sagen kann, außer dass ihre Integration mit O365 derzeit etwas begrenzt zu sein scheint. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
