Blackpoint Cyber Bewertungen & Produktdetails

Black Point Cyber bietet starke Cybersicherheitslösungen, die sehr effektiv bei der Behebung kritischer Schwachstellen sind und eine umfassende Bedrohungserkennung sicherstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BlackPoint Cyber bietet starke Lösungen, aber einige könnten die Dienstleistungen als kostspielig, komplex für kleinere Teams und gelegentlich schwierig zu integrieren oder effektiv zu skalieren empfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

They do the hardcore SOC part so we can do the chill part Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing I can think of so far. We've had them for half a year now. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der Dinge, die ich an Blackpoint am meisten mag, ist die Reaktionszeit. Auf Vorfälle wurde innerhalb von Minuten aktiv reagiert. Die Vorfallberichte sind auch sehr gründlich, was geschätzt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Blackpoint ist nicht der günstigste MDR auf dem Markt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Blackpoint Cyber has exceeded our expectations from sales, onboarding, and tech support. We actually have some Co-Managed clients that have said 'Blackpoint Cyber is the best security tool they have in their stack'. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We haven't had any issues with Blackpoint Cyber. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es wirklich, wie schnell wir einen Anruf erhalten, wenn etwas Verdächtiges an einem Endpunkt auftritt. Auch sehr schnelle und einfache Bereitstellung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Layout des Webportals ist nicht sehr intuitiv. Manchmal muss ich zwischen 2 oder 3 Tabs navigieren, um Ereignisse bezüglich blockierter Anwendungen zu sehen, die ich möglicherweise zulassen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das SOC hat sich bei Sicherheitsvorfällen bewährt. Einfach einzurichten, großartige Unterstützung und leicht zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leichte Panne mit einer Maschine, die unter Quarantäne gestellt wurde und nicht aus der Ferne aus der Quarantäne genommen werden konnte, aber dies war ein isolierter Vorfall. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I've been extremely impressed with the Great Service and Fast Response from Blackpoint. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The service is expensive, which can make it a hard sell for some customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Du weißt, dass du den Blick vom System abwenden kannst, in dem Wissen, dass die richtigen Leute hinschauen, wenn du es nicht tust. Was für eine Erleichterung für unsere Schultern. Ich kann es nicht hoch genug empfehlen. Ich bin beeindruckt von allen Reaktionen und Maßnahmen, und es hat insgesamt geholfen, die Kosten für den Helpdesk-Support zu senken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was ich nicht mag, ist, dass diejenigen, die den Dienst nicht nutzen, eines Tages werden sie es tun, wenn das Pferd gelaufen ist, diese Kunden verpassen etwas, ich sehe den Wert, eines Tages werden sie bereuen, dass SOC ihre Systeme nicht überwacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We reviewed and demo'd a ton of MDR providers and Blackpoint came out on top. Most alerts are actionable and the quick response of the SOC is appreciated. These guy know their stuff! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The portal could be laid out better. Also wish it was brandable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jeder Fachmann bei BlackPoint Cyber, mit dem wir direkt interagiert haben – vom CEO Jon Murchison über den Senior VP of Response Operations Wil Santiago bis hin zu unserer großartigen Senior Partner Account Managerin Nicole LaDue und den Leuten in ihren SOC- und Support-Teams – teilt die gleiche Leidenschaft für die Verteidigung ihrer Kunden vor den scheinbar immer größer werdenden Bedrohungen im Cyberraum. JEDER in der Organisation ist für Gespräche und Diskussionen zugänglich; das Management versteckt sich nicht hinter irgendwelchen Geschäftswächtern. Aus unserer Perspektive bietet dies eine erfrischende Erfahrung als Geschäftspartner. Zum Beispiel, wenn wir jemals mit Jon sprechen möchten, nehmen wir einfach Kontakt auf und koordinieren eine für beide Seiten passende Zeit (oder senden ihm eine E-Mail). Er nimmt an Konferenzen teil und ist wie der Rest des Teams an ihrem Stand für direkte Dialoge zu finden. Unsere Erfahrung mit jeder Person – von den oben genannten Personen bis hin zu den verschiedenen nächtlichen SOC-Ingenieuren, die diesen unglücklichen Weckruf um 2:00 Uhr morgens liefern müssen – zeigt großartige Kundenbeziehungsfähigkeiten.

Das Produkt ist einfach zu integrieren und anstatt die Fähigkeiten ihres Hauptprodukts in separate à la carte-Käufe anzubieten, haben sie das Geräte-MDR mit ihrem Cloud Response (Microsoft 365) Schutz kombiniert, mit sehr leicht verständlichen Anweisungen zur Integration der Client-Software in die meisten EDR-Produkte wie SentinelOne, Cylance, Crowdstrike, BitDefender, Sophos, Webroot usw. (es integriert sich von Natur aus mit Microsoft Defender). Es hat auch geringe Auswirkungen auf die Leistung des Geräts.

Das Unternehmen ruht sich nicht auf seinen Lorbeeren aus; es investiert ständig Ressourcen in die Verbesserung der Fähigkeiten seiner Produkte und die Schaffung neuer Optionen, wie ihre Version eines SIEM namens "LogIC" für Log-Sammlungen oder Application Control zur Genehmigung der Nutzung vertrauter Anwendungen bei gleichzeitiger Einschränkung der unbekannten.

Ihr Management-Portal ist leicht zu navigieren, selbst für Multi-Tenant-Gruppen wie unsere.

Wir erhalten auch Bildungs-E-Mail-Benachrichtigungen über Bedrohungen, die ihr SOC entdeckt hat, damit unser Team sich bewusst sein kann, was in der Cybersicherheitsgemeinschaft im Allgemeinen für Aufsehen sorgt.

Im Gegensatz zu einigen anderen Firmen haben wir festgestellt, dass sie sowohl in Bezug auf Verkauf, Konto- als auch technischen Support sehr entgegenkommend sind. Keine aufdringlichen Verkaufsgespräche. Keine Drucktaktiken, um "x Lizenzen zu unterschreiben, bevor die Preise im nächsten Quartal plötzlich steigen." Es scheint, dass diese Organisation ihre Kunden gut versteht.

Die Preisgestaltung pro Endpunkt ist akzeptabel mit Rabatten für größere Mengen. Da es keine Kosten pro Benutzer für die Cloud Response gibt (die Lizenzierung basiert auf der Anzahl der Geräte, nicht der Benutzer), betrachten wir dies als fairen Austausch für die Installationskosten.

Wir kennen mehrere andere Unternehmen wie unseres, die BlackPoint Cyber vertrauen; nehmen Sie nicht nur unser Wort dafür – fragen Sie herum! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie bei allen MDR-Produkten macht allein der Besitz dieses Produkts die Sicherheitslage nicht unverwundbar. Es gibt immer noch einige Lücken. Zum Beispiel haben alle renommierten SOCs erfahrene menschliche Cybersicherheitsexperten, die auf die Metadaten reagieren, die ihre Reaktionen überhaupt erst auslösen. Während sie, wie alle SOCs, KI-Technologie in gewissem Maße integrieren, kann kein SOC alle Aktionen verhindern. Zum Beispiel können 1 GB an Dateien über eine ungewöhnliche Powershell-Aktivität in cloudbasierten Speicher exfiltriert werden, bevor ein MDR-SOC bemerkt, dass etwas nicht stimmt (es muss nicht unbedingt Malware beteiligt sein und es muss nicht viel vorausgehende Aktivität geben, um "abnormale" Prozesse als Hinweis darauf zu werfen, dass etwas nicht stimmt). Dies ist eine Einschränkung aller MDR-Produkte, nicht nur des Angebots von BlackPoint Cyber.

Das Produkt stützt sich stark auf seine Integration mit anderen Desktop-Erkennungsprodukten (wie Microsoft Defender) und scheint unabhängig begrenzte Fähigkeiten zu haben, aber das könnte auch für andere MDR-Produkte zutreffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.