Blackbaud Online Express Bewertungen & Produktdetails

Es ist einfach einzurichten und integriert sich gut mit anderen Blackbaud-Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es sollte für mehr Blackbaud-Produkte verfügbar sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ermöglicht Ihnen, Spendenseiten zu erstellen, Massen-E-Mails zu versenden und die Veranstaltungsregistrierung direkt mit der Datenbank zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OLX-Spendenformulare können nicht alphabetisch geordnet werden, der Beleg kann nicht angepasst werden, außer einer verkürzten Kopfzeilenversion, der Beleg kann keine Mischung aus Waren/Dienstleistungen/Spenden verarbeiten, E-Mail-Benachrichtigung kann nicht deaktiviert werden, wenn eine Drittanbieter-Website einen Beleg anbietet, E-Mail-Dienst friert ein, zieht E-Mails in hierarchischer Reihenfolge anstatt Ihnen die Wahl zu lassen, welche E-Mail, Spenden, die aus E-Mails stammen, werden nicht angezeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit. Sauber aussehende Formulare. Vermittelt grundlegende Informationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann nicht auf die Bedürfnisse jeder Veranstaltung, Ticket- oder Spendenseite zugeschnitten werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Very straightforward to use, works seamlessly with raiser's edge lists Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Very basic, minimal ability to customize, sometimes doesn't fit on the screen so will need to adjust or view on desktop monitor Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fähigkeit, Online-Veranstaltungen mit Gebühren einfach einzurichten und zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Fehler, der die Registrierung nicht schließt, sobald das Limit erreicht ist. Hat große Probleme mit Überbuchungen verursacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When you have NXT and Blackbaud Merchant Services, Online Express makes online giving setup easy. Building giving forms, updating them in real-time, and making gift processing easy/integrated, I recommend this part of OE. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The Email and Event pieces still feel incomplete and need significant improvement. We can't use the email tool because the variable merge fields are so restrictive; you have very few choices and nothing you can manually map (like an attribute with a gift ask or last gift information). Email for communication/stewardship works, but not a solicitation. The Event tool is a big disappointment; the videos do not fully explain how it works, and the complexity of an event is limited. This piece has been recommended to Blackbaud on the forum with MANY votes. They need to do something about this soon. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Blackbaud Online Express is the database version of e-marketing/e-commerce in RE NXT. It is relatively easy to learn quickly and gives you a decent amount of features to customize your forms and connect with BBMS. The features for Tribute Gifts, Recurring Gifts, and Notes are great, but some features are missing in the product as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Online Express is limited in the flexibility of the forms, adding custom parts/boxes, and manipulating response emails after an online form has been completed. It would be nice to have more customized options for response emails to staff and donors, as well as being able to pull some more of the form input details into the email messages than what is currently available. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Emails are easy to compose, can be scheduled, and stats are readily available. Statistics can be added to records so interactions can be easily tracked. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Links can be added in messages but there is no functionality to add attachments. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Blackbauds Online Express macht es einfach, ansprechend aussehende Veranstaltungsregistrierungs- und Spendenformulare zu erstellen. Intuitiv und allgemein benutzerfreundlich, kommunizieren die Formulare mit Blackbauds Raiser's Edge, um ein nahtloses Erlebnis zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der E-Mail-Teil des Online Express-Add-ons von Blackbaud ist absolut frustrierend. Die Benutzererfahrung ist nicht intuitiv, kompliziert, und das Ergebnis der E-Mails sieht veraltet und unattraktiv aus. Mir sind keine Updates für das Online Express-Plug-in bekannt. Es ist so benutzerunfreundlich, dass wir uns entschieden haben, unsere E-Mail-Adressen zu exportieren und ein anderes Programm (Constant Contact) zu nutzen, wegen des Produkts, das man mit ihrem benutzerfreundlichen System erstellen kann. Ich habe viele Male nachgefragt, wann Online Express aktualisiert wird, nur um zu hören, dass ich stattdessen vielleicht Luminate verwenden sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing. I don't like anything about this. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Everything. You can't even log on smoothly like you can with literally any other mail service provider; you need to find a bizarre URL and use a username and password that doesn't work anywhere else on Blackbaud. If you forget the password, you can't reset it like you can with any other platform, instead, you need to contact an administrator, which is bs. Then, you have to download a plugin, and get this - you have to download this plugin every single time you want to open Online Express. Just let that sink in, you have to download something from a bizarre URL every. single. time. Then you log in again on a window that can only be described as something that was created when you'd still have to unplug your phone and fax machine to use the internet. No joke, no exaggeration, it looks like it's never been updated since Windows 1998. I didn't even bother making an email campaign in there, given the shit show it already proved itself to be. Stick with literally any other provider and keep your business in the 21st century! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.