Bixjet Funktionen
Welche Funktionen hat Bixjet?
Plattform
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Leistung und Zuverlässigkeit
Automatisierung des Vertriebs
- Kontakt- und Account-Management
- Opportunity & Pipeline Mgmt.
- Aufgaben-/Aktivitätsmanagement
Marketing-Automatisierung
- E-Mail Marketing
- Kampagnen-Management
- Lead-Verwaltung
Kundenbetreuung
- Fallmanagement
- Kundensupport-Portal
- Callcenter-Funktionen
- Support-Analytik
Integration
- Tools zum Importieren und Exportieren von Daten
Berichte und Analysen
- Reporting
- Armaturenbretter
Top-bewertete Bixjet Alternativen
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Plattform
Anpassung | Basierend auf 44 Bixjet Bewertungen. Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen. | 91% (Basierend auf 44 Bewertungen) | |
Workflow-Fähigkeit | Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen. 40 Rezensenten von Bixjet haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 91% (Basierend auf 40 Bewertungen) | |
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung | Basierend auf 47 Bixjet Bewertungen. Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. | 91% (Basierend auf 47 Bewertungen) | |
Internationalisierung | Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln. Diese Funktion wurde in 35 Bixjet Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 35 Bewertungen) | |
Sandbox / Testumgebungen | Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren. 32 Rezensenten von Bixjet haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 79% (Basierend auf 32 Bewertungen) | |
Dokumenten- und Inhaltsverwaltung | Basierend auf 39 Bixjet Bewertungen. Ermöglicht das Konsumieren, Veröffentlichen und Bearbeiten von Inhalten über eine zentrale Schnittstelle. Content Management für CRM-Systeme kann Präsentationen, Dokumente, Bilder und andere verwandte elektronische Dateien umfassen. | 91% (Basierend auf 39 Bewertungen) | |
Leistung und Zuverlässigkeit | Basierend auf 46 Bixjet Bewertungen. Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert. | 89% (Basierend auf 46 Bewertungen) | |
Generierung von Ausgabedokumenten | Administratoren können Vorlagen erstellen, die es Benutzern ermöglichen, schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den im Anwendung gespeicherten Daten zu generieren. 34 Rezensenten von Bixjet haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 85% (Basierend auf 34 Bewertungen) |
Automatisierung des Vertriebs
Kontakt- und Account-Management | Speichern und Abrufen von Informationen, die mit Kundenkontakten und -konten verknüpft sind. Verfolgen Sie die unternehmensweite Kommunikation und Informationen zu Kontakten und Accounts. Diese Funktion wurde in 53 Bixjet Bewertungen erwähnt. | 92% (Basierend auf 53 Bewertungen) | |
Opportunity & Pipeline Mgmt. | Wie in 49 Bixjet Bewertungen berichtet. Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zur Bestellung. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit. | 91% (Basierend auf 49 Bewertungen) | |
Aufgaben-/Aktivitätsmanagement | Verwalten und verfolgen Sie Aufgaben und Aktivitäten. Weisen Sie Fälligkeitsdaten zu und integrieren Sie sie in Kalender, um Tagespläne und Prioritäten zu verwalten. 51 Rezensenten von Bixjet haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 91% (Basierend auf 51 Bewertungen) | |
Gebiets- und Quotenmanagement | Zuweisen und Verwalten von Verkaufsquoten und -gebieten. Verfolgen Sie den Fortschritt anhand von Kontingenten. Ändern Sie nach Bedarf. Diese Funktion wurde in 37 Bixjet Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 37 Bewertungen) | |
Produkt- und Preislistenverwaltung | Basierend auf 40 Bixjet Bewertungen. Geben Sie Produkt-/Teilenummern ein und verwalten Sie die damit verbundenen Preise. In der Regel ermöglicht die Funktionalität den Benutzern, Produkte und Preise zu Verkaufschancen und Angeboten hinzuzufügen, wenn diese Module im selben System bereitgestellt werden. | 87% (Basierend auf 40 Bewertungen) | |
Angebots- und Auftragsverwaltung | Basierend auf 38 Bixjet Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, ein Angebot zu erstellen, das einem Kunden zur Verfügung gestellt werden soll und mindestens Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthält. Die Auftragsverwaltung ermöglicht es Benutzern, Bestellungen zu bearbeiten, die Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthalten. | 86% (Basierend auf 38 Bewertungen) |
Marketing-Automatisierung
E-Mail Marketing | Basierend auf 55 Bixjet Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, E-Mails in großen Mengen an Kontakte zu senden. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Integrierte E-Mail-Vorlagen, Social-Media-Integration, Abonnentenlistenverwaltung, Anmeldeformulare, Erfolgsquotenberichte, AB-Tests und Autoresponder. | 95% (Basierend auf 55 Bewertungen) | |
Kampagnen-Management | Optimiert den Prozess für Unternehmen, um Multi-Channel-Marketingkampagnen für Zielgruppen oder Einzelpersonen zu entwickeln und bereitzustellen und die Wirkung dieser Kampagnen nach Kundensegment im Laufe der Zeit zu verfolgen. 52 Rezensenten von Bixjet haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 92% (Basierend auf 52 Bewertungen) | |
Lead-Verwaltung | Ermöglicht es Benutzern, Leads über einen Prozess zu verwalten und zu verfolgen. Der Lead-Prozess umfasst in der Regel Schritte wie: 1. Lead-Generierung, 2. Kundenanfrage, Anfrageerfassung, Lead-Filterung, Lead-Bewertung, Lead-Verteilung und Lead-Qualifizierung. Diese Funktion wurde in 53 Bixjet Bewertungen erwähnt. | 94% (Basierend auf 53 Bewertungen) | |
Marketing-ROI-Analyse | Ermöglicht die Analyse der Effektivität verschiedener Marketingaktivitäten einer Organisation 38 Rezensenten von Bixjet haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 90% (Basierend auf 38 Bewertungen) |
Kundenbetreuung
Fallmanagement | Definition anzeigen | Wie in 46 Bixjet Bewertungen berichtet. Verfolgt Probleme/Hilfeanfragen, die von Kunden gemeldet werden, während des Lösungsprozesses. | 93% (Basierend auf 46 Bewertungen) |
Kundensupport-Portal | Bietet Kunden eine bequeme Möglichkeit, Antworten auf Anfragen zu erhalten, Serviceprobleme zu posten, Bestellungen aufzugeben, Bestellverläufe anzuzeigen und auf andere Informationen zuzugreifen, die in der Wissensdatenbank enthalten sind. 48 Rezensenten von Bixjet haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 90% (Basierend auf 48 Bewertungen) | |
Wissensdatenbank | Wie in 43 Bixjet Bewertungen berichtet. Informationsspeicher, der die Möglichkeit bietet, Informationen zu sammeln, zu organisieren, zu teilen, zu durchsuchen und zu nutzen. Ermöglicht es Kunden, Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erhalten. | 83% (Basierend auf 43 Bewertungen) | |
Callcenter-Funktionen | Ermöglicht Kundensupport-Mitarbeitern den Zugriff auf alle Informationen, die für die Unterstützung des Kunden erforderlich sind, einschließlich Kundeninformationen, Fallhistorie und damit verbundener sozialer Kundenaktivitäten. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Anrufaufzeichnung, Analysen, Workforce Management, Anrufskriptverwaltung und Compliance-Management. Diese Funktion wurde in 49 Bixjet Bewertungen erwähnt. | 89% (Basierend auf 49 Bewertungen) | |
Support-Analytik | Basierend auf 46 Bixjet Bewertungen. Ermöglicht die Analyse von Kundensupport-Aktivitäten, um Kundensupport-Fachleute, -Prozesse und -Tools zu optimieren. | 89% (Basierend auf 46 Bewertungen) |
Integration
Tools zum Importieren und Exportieren von Daten | Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren. Diese Funktion wurde in 49 Bixjet Bewertungen erwähnt. | 89% (Basierend auf 49 Bewertungen) | |
Integrations-APIs | Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. Diese Funktion wurde in 33 Bixjet Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 33 Bewertungen) | |
Breite der Partneranwendungen | Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden. 33 Rezensenten von Bixjet haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 84% (Basierend auf 33 Bewertungen) |
Mobil & Soziale Netzwerke
Social-Collaboration-Funktionen | Ermöglicht es mehreren Benutzern, durch den Austausch von Informationen zu interagieren, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Social Collaboration konzentriert sich auf die Identifizierung von Gruppen und Kollaborationsbereichen, in denen Nachrichten explizit an die Gruppe gerichtet sind und der Gruppenaktivitätsfeed von allen gleich gesehen wird 39 Rezensenten von Bixjet haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 85% (Basierend auf 39 Bewertungen) | |
Integration sozialer Netzwerke | Nutzen Sie öffentliche soziale Netzwerke, um Kunden zuzuhören und mit ihnen in Kontakt zu treten. Ermöglicht es Benutzern, zu filtern, was wichtig ist, und schnell zu reagieren. Oft ermöglicht diese Funktionalität Fragen und Wünsche von Kunden in sozialen Netzwerken an das Case Management. Diese Funktion wurde in 43 Bixjet Bewertungen erwähnt. | 87% (Basierend auf 43 Bewertungen) | |
Support für mobile Benutzer | Wie in 37 Bixjet Bewertungen berichtet. Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten. | 85% (Basierend auf 37 Bewertungen) |
Berichte und Analysen
Reporting | Wie in 50 Bixjet Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Berichterstellung für alle im System enthaltenen Daten. Enthält in der Regel Standardberichte sowie die Möglichkeit, Ad-hoc-Berichte zu erstellen. | 90% (Basierend auf 50 Bewertungen) | |
Armaturenbretter | Basierend auf 54 Bixjet Bewertungen. Eine leicht lesbare, oft einseitige Echtzeit-Benutzeroberfläche, die eine grafische Darstellung des aktuellen Status und der historischen Trends der Key Performance Indicators (KPIs) eines Unternehmens zeigt, um sofortige und fundierte Entscheidungen auf einen Blick zu treffen | 91% (Basierend auf 54 Bewertungen) | |
Prognose | Wie in 35 Bixjet Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern. | 85% (Basierend auf 35 Bewertungen) |
