BIK Vor- und Nachteile

Their helpdesk that has all data in one place, the easy to set up journeys and widgets. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The UI can be a little better, wrt campaigns dashboard. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an BIK ist, dass es alles unter einem Dach mit unglaublichen Flexibilitäten vereint. WhatsApp, E-Mail, Instagram, Facebook, alle Plattformen sind integriert, sodass der Support-Posteingang nur einer ist, und der Flow-Builder macht es einfacher, WhatsApp-Kampagnen durchzuführen. Sie helfen sogar beim Erstellen von Flows, wenn wir irgendwo feststecken, und wir nutzen es jeden Tag. Nicht viele Plattformen haben den gesamten Funktionsumfang, den BIK bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher ist alles in Ordnung und es gibt nichts, was einem an dem Werkzeug nicht gefallen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The tool is very good and easy to use. We can get the whole work done and implement easily. The customer support is very good and ready to help. We use Bik everyday and it helps us ease the day to day operations. The Flows and Campaign creation features are good to use. We were able to integrate with Shopify and it is good. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The team can give us suggestions to build more and scale more on bik which would help us grow the brand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe viele Softwarelösungen für mein Geschäft genutzt, aber nichts kommt an das heran, was Bik bietet. Ihr System ist nahtlos und integriert sich ohne Probleme. All unser Marketing wird über Bik abgewickelt, wie WhatsApp, SMS, E-Mail und soziale Medienplattformen. Es ist wie eine Anlaufstelle für alle Ihre Marketingbedürfnisse. Das Support-Team ist das Beste, immer verfügbar - Lob an Sudharshan und Vidushi aus dem Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts bisher! Sie sind ehrlich gesagt zu gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

They offer a highly reliable tool with excellent support services. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing as of now. The tool is working as per our expection Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das zentralisierte Thema macht es zu einem großartigen Werkzeug für Startups, die kosteneffektiv arbeiten möchten. Alles kann von einem einzigen Werkzeug aus verwaltet werden. Aber es hat eine lange Liste von Nachteilen statt Vorteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Neu in der Branche, es fehlen branchenübliche Funktionen. Behauptet, "KI" zu haben und mit MarTech-Führern gleichzuziehen, aber das ist völlig unwahr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin begeistert, meine positive Erfahrung mit BIK zu teilen. Von dem Moment an, als ich ihre Dienstleistungen in Anspruch nahm, war ich von ihrer Professionalität, Effizienz und ihrem Engagement für Kundenzufriedenheit beeindruckt. Das Team bei BIK geht über das hinaus, um außergewöhnliche Ergebnisse zu liefern. Ihre Liebe zum Detail und ihr Engagement für Qualität sind wirklich lobenswert. Ich empfehle BIK jedem, der erstklassige Produkte/Dienstleistungen und ein nahtloses Erlebnis sucht. Unsere Kundenbindung hat sich sicherlich verbessert und die Automatisierungen machen es für die Kunden noch effektiver und sparen dem Team viel Zeit und Arbeitskraft. Besonderer Dank an Flossy, Viv und Sudarshan für die Unterstützung im Standby-Modus, wann immer es nötig war.

Danke, BIK, dass Sie meine Erwartungen übertroffen haben!

- Mahima Pandey

Mitbegründerin

Nuts over Mutts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat mehrere Funktionen. Es wäre wirklich hilfreich, wenn man ein praktisches Tutorial zur Erkundung erhalten könnte.

Andernfalls ist das Team freundlich genug, die Prozesse noch einmal durchzugehen :)

Also keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir bei Conscious Chemist haben einen Wendepunkt in BIK, der WhatsApp-, E-Mail- und Instagram-Automatisierungsplattform, gefunden. Das dynamische Team hinter BIK liefert konsequent wertvolle Einblicke und integriert unser Feedback umgehend in neue Initiativen. Ihr proaktiver Ansatz verbessert nicht nur das Kundenengagement, sondern spielt auch eine entscheidende Rolle bei der signifikanten Steigerung des Umsatzes. BIK ist zu einem unverzichtbaren Asset geworden, das uns hilft, die Art und Weise, wie wir mit unserem Publikum in der sich ständig weiterentwickelnden Hautpflegeindustrie in Kontakt treten und Ergebnisse erzielen, zu verbessern. Die Zeit, die wir in 'Customer Success' investieren, hat sich dank der leistungsstarken Chatbot-Optionen und Automatisierungsabläufe von BIK deutlich verringert. Diese Funktionen haben sich als entscheidend für die Verbesserung der Kundenbindung für unsere Marke erwiesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine wesentlichen Beschwerden, abgesehen von gelegentlichen Armaturenbrettfehlern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Erfahrung mit den WhatsApp-Broadcasts und automatisierten Reisen war die beste. Es gibt eine Menge von Ereignissen und Kundensegmentierung, die mir einen Vorteil sowohl bei meinen Retentionsmarketing-Aktivitäten als auch in großem Maße bei der Kundenerfahrung (Beschwerden und Interaktionen) verschaffen. Das Team ist proaktiv und unkompliziert bei allen Aufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts gefunden, das mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die benutzerfreundliche Oberfläche und das intuitive Design von BIK machen es unglaublich einfach, die leistungsstarken Marketing-Automatisierungstools zu navigieren und zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BIK bietet eine robuste Plattform, obwohl es einige Zeit dauern kann, sie zu meistern. Ein bemerkenswertes Problem ist die Verzögerung bei der Implementierung bestimmter Funktionsanfragen, obwohl das Team diesen mit echter Begeisterung begegnet. Außerdem können die häufigen Updates und neuen Funktionen überwältigend sein, um den Überblick zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.