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Benefit Resource Inc. Bewertungen & Anbieterdetails

Benefit Resource Inc. Übersicht

Was ist Benefit Resource Inc.?

Benefit Resource, Inc. bietet innovative und engagierte Verwaltung all Ihrer steuerfreien Leistungsprogramme, damit Sie beruhigt sein können.

Benefit Resource Inc. Details
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Anbieterbeschreibung

Benefit Resource, Inc. bietet innovative und engagierte Verwaltung all Ihrer steuerfreien Leistungsprogramme, damit Sie beruhigt sein können.


Verkäuferdetails
Gründungsjahr
1993
Hauptsitz
Rochester, NY
Twitter
@Beniversal
176 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
138 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

MH
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Benefit Resource Inc. Bewertungen

Verifizierter Benutzer
G
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
1.5 von 5
"Don't make your employees suffer with BRI"
They are very cost-effective for employers. You get what you pay for, except in this case, you aren't the end user - so your employees get what you...
Christina P.
CP
Christina P.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
0.0 von 5
"Schlechtestes FSA/HSA-Unternehmen aller Zeiten!"
Mein Unternehmen nutzt sie für unsere FSA-Karten. Ich habe den vollen Betrag gewählt, den ich von meinen Gehaltsschecks verwenden konnte. Sie zahle...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Great to manage benefits!"
We use benefits resource inc to manage our FSA, HSA and commuter benefits. It is simple to use as and administrator and user.

Benefit Resource Inc. Medien

Beantworten Sie einige Fragen, um der Benefit Resource Inc.-Community zu helfen
Haben sie Benefit Resource Inc. schon einmal verwendet?
Ja

5 Benefit Resource Inc. Bewertungen

2.9 von 5
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5 Benefit Resource Inc. Bewertungen
2.9 von 5
5 Benefit Resource Inc. Bewertungen
2.9 von 5
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Telecommunications
GT
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Benefit Resource Inc.?

They are very cost-effective for employers. You get what you pay for, except in this case, you aren't the end user - so your employees get what you pay for. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Benefit Resource Inc.?

7+ hour hold times to speak with a customer service resprenstative.

If you call in the middle of the day and request a callback, if they don't get to you before the end of the day, you never receive a callback.

If you send them a message or letter, they often simply don't respond.

Agents aren't empowered to take steps toward the resolution of a problem. Instead, they file a ticket and let you know that within a week or two, you'll get a follow-up. A follow-up that, in my experience, never actually occurred. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Benefit Resource Inc. Solving und wie profitieren Sie davon?

If you're thinking about using Benefit Resource to manage your benefits — please reconsider for the sake of your employees. I understand you probably feel that it's an economical and cost-effective way to outsource your HSA, FSA, or COBRA management, but at the end of the day, your employees will be frustrated in every interaction with BRI.

Ultimately, your employees and former employees won't silo that feeling of helplessness and contempt as they deal with Benefit Resource. They will start to realize that you, as an employer, chose to put them through the pain and misery of trying to circumnavigate the long hold times and non-response to written communication.

You'll be lucky if the employee simply comes to G2 to write a bad review of BRI, instead of going to that other review site where people review their employers publicly. I don't mean that to be taken lightly — that's how damaging working with Benefit Resource might be if you use them as a vendor.

At the end of the day, cost savings have to be weighed against the potential frustration you're putting your valued team members through. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Christina P.
CP
RN Utilization Review/Case Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Benefit Resource Inc. geholfen bei:

Mein Unternehmen nutzt sie für unsere FSA-Karten. Ich habe den vollen Betrag gewählt, den ich von meinen Gehaltsschecks verwenden konnte. Sie zahlen für NICHTS!! Ich konnte nicht einmal Advil in einem Geschäft kaufen, es wurde abgelehnt! Als ich anrief, hatten sie den schlechtesten Kundenservice! Die Dame, vielleicht hieß sie Alley, war sooo unhöflich zu mir, dass ich auflegen musste. Sie sagten mir, ich bräuchte eine Vorabgenehmigung von meinem Arzt, um Vitamine mit meiner Karte zu kaufen!! Ich hatte andere FSA-Karten bei anderen Unternehmen und sie waren nichts wie dieses schreckliche Unternehmen! Was ärgerlich ist, dass ich mich bereits dafür angemeldet habe und ein Jahr lang nicht herauskomme. Bitte, wenn Sie nach einem Unternehmen suchen, das Sie für Ihre Mitarbeiter nutzen können, verwenden Sie sie NICHT, Ihre Mitarbeiter werden sehr unzufrieden sein! Die App ist schrecklich, schrecklicher Kundenservice und dieses Unternehmen ist SCHLECHT. Ich bin so enttäuscht, dass mein Unternehmen sich entschieden hat, sie zu nutzen, und andere Kollegen haben dasselbe gesagt. Wir lassen alle die Personalabteilung wissen, wie unzufrieden wir mit ihnen sind, in der Hoffnung, sie nächstes Jahr nicht wieder zu nutzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Benefit Resource Inc.?

Buchstäblich NICHTS! Sie sind der schlechteste FSA-Dienst, den ich je genutzt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Benefit Resource Inc.?

Schrecklicher Kundenservice! Man kann nicht einmal die FSA-Karte verwenden, um Advil oder Vitamine zu kaufen! Völlig nutzlos für Gesundheitsbedürfnisse! Ich werde schockiert sein, wenn ich mit dieser schrecklichen Karte meine Arztrechnungen abdecken kann! Auch darauf vorbereitet sein, dass es Monate dauert, bis man seine Karte erhält! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Benefit Resource Inc.:

Eine Person, die ihr eigenes Geld in diese FSA-Karte steckt, sollte in der Lage sein, verdammtes Advil zu kaufen, ohne abgelehnt zu werden! Vitamine ohne ärztliche Genehmigung! Wir können unsere Quittungen aufbewahren und unsere eigenen IRS-Prüfungen selbst handhaben, wir brauchen niemanden, der unser Geld als Geisel hält und uns wie Kinder behandelt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Benefit Resource Inc. Solving und wie profitieren Sie davon?

Nichts gelöst! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Capital Markets
AC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Benefit Resource Inc. geholfen bei:

We use benefits resource inc to manage our FSA, HSA and commuter benefits. It is simple to use as and administrator and user. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Benefit Resource Inc.?

That it is so easy to submit requests and check your balances. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Benefit Resource Inc.?

It can take quite a bit of time for things to get updated. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Benefit Resource Inc.:

Be sure to look at the reports that they provide. They can be very useful for other HR tasks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Benefit Resource Inc. Solving und wie profitieren Sie davon?

BRi is an easy way for employees to keep updates with their benefits. Their smartchip card that pairs with our FSA, HSA and Commuter benefit is convenient and easy to use. It knows the difference between the 3 benefits but allows the simple use of 1 card. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
AN
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Benefit Resource Inc. geholfen bei:

Benefit Resource enables my wife and I to have an easily accessible medical account. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Benefit Resource Inc.?

I like that it's easy to make a claim and that reimbursement only takes a few days. Also like that it's tax free reimbursement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Benefit Resource Inc.?

I would like to have something on the site that shows me the progress from submission to being reviewed to delivery of reimbursement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Benefit Resource Inc.:

Particularly helpful for non-profits where employees support raise. It's a way to have reimbursement happen tax free and not out of your paycheck. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Benefit Resource Inc. Solving und wie profitieren Sie davon?

Way to cover medical expenses that don't come straight out of pocket. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Religious Institutions
TR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
(Ursprünglich )Informationen
Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Benefit Resource Inc. geholfen bei:

Benefit Resource helps manage our reimbursements for medical expenses in our ministry. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Benefit Resource Inc.?

BRI is helpful in that it makes what could potentially be a complicated process very simple. We snap a photo of our medical receipts, enter some information and send it off for approval. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Benefit Resource Inc.?

BRI could be better improved if there was a way to be informed on the status of a submission as it goes through the process of approval. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Benefit Resource Inc. Solving und wie profitieren Sie davon?

BRI makes it easy to keep track of medical expenses that would otherwise become a process to be reimbursed for. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.