Best Software for 2025 is now live!
Zu Meinen Listen hinzufügen
Beansprucht
Beansprucht

Top-bewertete Backbase The Engagement Banking Platform Alternativen

Backbase The Engagement Banking Platform Bewertungen & Produktdetails

Vivek M.
VM
Principal Consultant
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Backbase The Engagement Banking Platform?

Widget-Sammlung2 war wirklich gut, was die Entwicklung einfacher machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Backbase The Engagement Banking Platform?

Die Lizenzkosten von Backbase sind etwas, das die Kunden loswerden möchten. Backbase sollte über ein günstigeres AMC-Modell nachdenken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Backbase The Engagement Banking Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

wir haben es für SCB iplan bancaInsurance verwendet, um die Bank von einem papierbasierten zu einem papierlosen Prozess zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Backbase The Engagement Banking Platform Übersicht

Was ist Backbase The Engagement Banking Platform?

Die Backbase Engagement Banking Platform ist eine Lösung, die Banken dabei unterstützt, ihre digitalen Bankgeschäfte zu modernisieren und verbesserte Kundenerfahrungen zu bieten. Diese Plattform eignet sich für Banken jeder Größe, von kleinen Gemeinschaftsbanken bis hin zu großen multinationalen Finanzinstituten. Fachleute in der Bankenbranche, einschließlich Führungskräfte, Produktmanager, IT-Fachleute und Kundenservicemitarbeiter, sowie Einzelhandelsbanken, Geschäftsbanken, Privatbanken & Vermögensverwaltungsfirmen und Kreditgenossenschaften, können von den Fähigkeiten der Backbase Engagement Banking Platform profitieren. Hauptmerkmale Identität & Berechtigungen: Laut Anbieter ermöglicht die Plattform die sichere Verwaltung digitaler Benutzeridentitäten und Zugriffsrechte über alle digitalen Bankkanäle hinweg, mit dem Ziel, Risiken und Betrug zu mindern und gleichzeitig ein nahtloses und sicheres Benutzererlebnis zu gewährleisten. Kundenerfahrung: Der Anbieter behauptet, dass die Plattform die Erstellung maßgeschneiderter Erlebnisse und gezielter Kampagnen ermöglicht, indem sie Kundeninteraktionen basierend auf Vorlieben, Verhalten und Transaktionshistorie personalisiert, und so konsistente und nahtlose Erlebnisse über alle Kanäle hinweg liefert. Digitales Banking: Der Anbieter gibt an, dass die Plattform den Aufbau intuitiver und benutzerfreundlicher digitaler Banking-Anwendungen erleichtert, die Selbstbedienungsfunktionen für Kunden ermöglichen, um Bankgeschäfte online durchzuführen. Darüber hinaus integriert sie sich mit Kernbankensystemen, um Echtzeitzugriff auf Kontoinformationen und Transaktionen zu bieten. Menschliche Unterstützung: Laut Anbieter vereint die Plattform Kundenservice-Operationen auf einer einzigen Plattform und bietet einen einheitlichen Arbeitsbereich für Kundenservicemitarbeiter, um auf Kundeninformationen zuzugreifen und Echtzeit-Interaktionen über Live-Chat, Audio- und Videoanrufe durchzuführen. Prozessautomatisierung: Der Anbieter behauptet, dass die Plattform Geschäftsprozesse durch die Automatisierung von End-to-End-Workflows rationalisiert und vereinfacht und komplexe Workflows zwischen Kunden und Bankmitarbeitern orchestriert. Sie ermöglicht auch die Entscheidungsautomatisierung basierend auf vordefinierten Regeln und KI-gestützten Entscheidungsmodellen. Kundendaten & KI: Laut Anbieter nutzt die Plattform KI/ML, um Kosten zu senken und das finanzielle Wohlbefinden zu verbessern, indem Kundendaten genutzt werden, um Einblicke zu gewinnen und das finanzielle Wohlbefinden zu verbessern. Sie nutzt auch KI und maschinelles Lernen, um manuelle Prozesse zu automatisieren und ein einheitliches Kundenprofil zu erstellen. Integrationen: Der Anbieter gibt an, dass die Plattform nahtlos mit Kernbankensystemen und Drittanbieter-Fintech-Lösungen integriert, um Herausforderungen bei der Backend-Integration zu lösen und sich mit nachgelagerten Systemen in einem polyglotten Umfeld zu verbinden. Fallmanagement: Laut Anbieter bietet die Plattform eine einzige Quelle der Wahrheit für Falldaten im gesamten Bankprozess, die es Bankmitarbeitern ermöglicht, Aufgaben im Zusammenhang mit der Benutzerregistrierung und Produktanträgen zu verwalten. Sie ermöglicht es auch Kunden und Mitarbeitern, den Fortschritt eines Antrags einfach zu verfolgen. Dokumentenmanagement: Der Anbieter behauptet, dass die Plattform eine intelligente Dokumentenorchestrierung in jedem Workflow ermöglicht, einschließlich Speicherung, Suche, Versionierung, Kommunikation und Zugriffskontrolle. Sie unterstützt private Repositories für die Kommunikation von Dienst zu Dienst und gewährleistet autorisierten Zugriff auf Falldokumente. Anwendungszentrum: Laut Anbieter bietet die Plattform eine kundenorientierte Umgebung, die Transparenz im gesamten Geschäftsprozess bietet. Dies ermöglicht es Interessenten und Kunden, sicher mit der Bank zusammenzuarbeiten, Aufgaben zu erledigen und den Fortschritt ihres Falls oder Antrags zu verfolgen.

Backbase The Engagement Banking Platform Details
Unterstützte Sprachen
Arabic, German, English, French, Croatian, Italian, Dutch, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified)
Weniger anzeigenMehr anzeigen
Produktbeschreibung

Backbase Die Engagement-Banking-Plattform hilft Ihnen, persönliche und relevante, kanalübergreifende digitale Erlebnisse zu schaffen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Wir sind der erste Portal-Anbieter, der einen anderen Ansatz gewählt und eine völlig neue, aber kompaktere und nahtlos integrierte Kundenplattform von Grund auf neu gestaltet hat. Indem wir dies von Grund auf neu gemacht haben, sind wir nicht durch das Erbe und die Fragmentierung der traditionellen Anbieter belastet. Backbase nutzte moderne Technologien; wir konzentrierten uns auf Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit; und wir schufen eine kompakte Lösung, die wesentliche Funktionen für das Kundenerlebnis in einem einzigen Produkt bietet.

Backbase, als schlankes Portal, ist nicht durch die Masse und das Erbe der großen Anbieter belastet. Schlanke Portale bringen Kunden oft schneller zu ihrem gewünschten Wert als die traditionelle, komplexe und veraltete Portaltechnologie von größeren, etablierten Anbietern. Backbase-Kunden berichten von einer einfachen Lernkurve und einer schnellen Implementierung im Vergleich zu traditionellen Portal-Anbietern.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Backbase
Gründungsjahr
2003
Hauptsitz
Amsterdam, NL
Twitter
@backbase
4,486 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,830 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Carlos V.
CV
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Backbase The Engagement Banking Platform Bewertungen

DA
Dan A.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Unzureichendes Polieren verringert die Effizienz."
Backbase CXP hat die beste Drag-and-Drop-Oberfläche, die es gibt. Dies machte es einfacher, benutzerdefinierte Dashboards für die Erstellung von Ku...
N.ALAOUI f.
NF
N.ALAOUI f.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Ich arbeitete mit Backbase von der Nationalbank von Kanada."
Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug für das Geschäftsbanking.
Vivek M.
VM
Vivek M.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Widgets sind die besten Werkzeuge, um schnell eine Einzelhandelsbank-Website/App zu erstellen."
Widget-Sammlung2 war wirklich gut, was die Entwicklung einfacher machte.
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Backbase The Engagement Banking Platform Medien

Backbase The Engagement Banking Platform Demo - Account access - Customer Support
The employee's view on the customer they're helping. From here they can access all the objects required to give full support to the customer.
Backbase The Engagement Banking Platform Demo - Broker Portal - Customer view
The customer is viewing its broker portal.
Backbase The Engagement Banking Platform Demo - 360 customer dashboard - Customer view
The customer's overview, a full view of their account and their products.
Backbase The Engagement Banking Platform Demo - Investment dashboard - Customer view
The customer's view on their investments.
Beantworten Sie einige Fragen, um der Backbase The Engagement Banking Platform-Community zu helfen
Haben sie Backbase The Engagement Banking Platform schon einmal verwendet?
Ja

9 von 10 Gesamtbewertungen für Backbase The Engagement Banking Platform

4.3 von 5
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Bewertungen durchsuchen
Filter ausblendenWeitere Filter
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.

Backbase The Engagement Banking Platform Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
DA
Loan Officer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Backbase The Engagement Banking Platform?

Backbase CXP hat die beste Drag-and-Drop-Oberfläche, die es gibt. Dies machte es einfacher, benutzerdefinierte Dashboards für die Erstellung von Kundenberichten zu erstellen. Ich konnte mir ein klares Bild von verschiedenen schwer verständlichen Finanzdaten wie Statistiken und Diagrammen durch Widgets machen, somit Kundenbesprechungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Backbase The Engagement Banking Platform?

Die Datenfilterung einiger Widgets ist ziemlich umständlich und hat keine klaren Steuerungen. Das bedeutet, dass es wirklich ärgerlich sein kann, so viel Zeit mit dem Erstellen eines stilvollen Dashboards zu verbringen, das insgesamt eine schlechte Benutzeroberfläche hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Backbase The Engagement Banking Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit Backbase CXP verbringe ich nicht mehr übermäßig viel Zeit damit, individuelle Berichte für mein Team zu erstellen. Das bedeutet, dass ich anstatt Kunden mit den Geheimnissen von Tabellenkalkulationen zu kämpfen, ihnen frische, reaktionsschnelle Dashboards ihrer Finanzberichte bereitstellen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

N.ALAOUI f.
NF
Back End Developer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Backbase The Engagement Banking Platform?

Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug für das Geschäftsbanking. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Backbase The Engagement Banking Platform?

Es ist ein wenig kompliziert, es mit der alten Anwendung der Bank zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Backbase The Engagement Banking Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich weiß es wirklich nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nitin S.
NS
Associate Software Engineer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Backbase The Engagement Banking Platform?

Backbase bietet eine einfache Möglichkeit, ein nahtloses digitales Bankerlebnis zu schaffen.

Beste Funktionen -

Einfach zu erstellende digitale Banking-Anwendungsplattformen

Unterstützt Drag-and-Drop-Funktion, um das Layout der Anwendung im Handumdrehen zu ändern.

Einfach zu ändernde Anwendungsstruktur und dynamische, konfigurationsbasierte Anwendungsentwicklung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Backbase The Engagement Banking Platform?

Brauche etwas Zeit, um das zugrunde liegende Werkzeug und die zugehörige Technologie zu verstehen, um mit der Integration zu beginnen, um Benutzererfahrungen zu schaffen. Sie haben ein spezielles Training, das hilft, die Nutzung zu erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Backbase The Engagement Banking Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich habe mit Backbase eine digitale Banking-Plattform erstellt, während ich für eines der multinationalen Unternehmen gearbeitet habe. Es bietet einfach zu erstellende Widgets, die von Haus aus digitale Banking-Anwendungen unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jirayu K.
JK
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Backbase The Engagement Banking Platform?

Kreditgenossenschaften und Gemeinschaftsbanken, wenn Sie manchmal Plattformen benötigen, um Ihre Konten zu organisieren und einige Bankkontenoperationen im Voraus in einer einzigen Bankanwendung durchzuführen. Authentifizierung und Verwaltung von den Einstiegspunkten mit Sicherheitsverbesserungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Backbase The Engagement Banking Platform?

Wenn jemand die Arbeitssicherheit und den Betrieb abwägt, wählen sie Dienstprogramme, wenn die Anwendung sicher ist und die Kommunikation, aber Nachrichten oder Standards müssen von den Benutzern beworben oder verstanden werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Backbase The Engagement Banking Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich bin an Anwendungen und Arbeitsplattformen interessiert, weshalb ich die Nutzung und die Vorteile von einzelnen Bankanwendungen und Plattformen von Gewerkschaften erkundet und verglichen habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer & Network Security
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Backbase The Engagement Banking Platform?

der Weg, Widgets hinzuzufügen und die Seitenfunktionen anzupassen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Backbase The Engagement Banking Platform?

Zuerst ist es schwer zu lernen, aber ich würde empfehlen, ein Tutorial bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Backbase The Engagement Banking Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

der Weg, Widgets hinzuzufügen und die Seitenfunktionen anzupassen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rajesh R.
RR
Senior Engineer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Backbase The Engagement Banking Platform?

Die Benutzererfahrung ist nahtlos und beseitigt alle Reibungspunkte, an denen das heutige Mobile Banking feststeckt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Backbase The Engagement Banking Platform?

Nichts, was man an Backbase CXP nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Backbase The Engagement Banking Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Na Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tapendra G.
TG
Senior Associate
Management Consulting
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Backbase The Engagement Banking Platform?

Ich liebe die Art und Weise, wie man die Widgets einrichten und über die Kanäle hinweg nutzen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Backbase The Engagement Banking Platform?

Manchmal ist es schwer, aus dem Backbase-Neid herauszukommen, wenn man etwas anpassen muss, das nicht von Backbase angeboten wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Backbase The Engagement Banking Platform:

Das Produkt ist bereit, auf den Markt gebracht zu werden, wenn es effektiv genutzt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Backbase The Engagement Banking Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft uns, die digitalen Bank-Ökosysteme schnell und effizient einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Theo S.
TS
Sr Application System Consultant / Application Architect
Banking
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Backbase The Engagement Banking Platform?

Offene Architektur, flexible Integration, leistungsstarkes Werkzeug zum Erstellen von hochmodernen Benutzeroberflächen und portalbezogenen Funktionen wie Benutzerpersonalisierungen und Anpassungen, strukturierte Inhalts-Widgets machen das Content-Management zum Kinderspiel. Meine Erfahrung mit Backbase ist ausgezeichnet mit einer zweiseitigen Partnerschaft mit einem vertrauenswürdigen, zuverlässigen Anbieter, der ein Branchenführer ist, ein früher Anwender, geeignet für agile Entwicklungs- und Lieferfähigkeiten, die schnell auf den Markt gebracht werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Backbase The Engagement Banking Platform?

Raum für Verbesserungen im Zusammenhang mit dem Portal-/Widget-Importprozess im Vergleich zur Veröffentlichung. Bewahrung von Benutzereinstellungen und Anpassungen während Produktaktualisierungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Backbase The Engagement Banking Platform:

Es ist ein hochwertiges Werkzeug für portalbezogene Funktionen und flexible Inhaltsverwaltung. Nicht geeignet für die meisten gängigen Webanwendungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Backbase The Engagement Banking Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

UI- und portalbezogene Funktionen wie Benutzerpersonalisierungen, Anpassungen und Zielgruppenansprache. Inhaltsverwaltung mit strukturierten Inhalts-Widgets. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
AF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Backbase The Engagement Banking Platform?

Flexibility, functionality and overall the design to move clients to enhanced self-service Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Backbase The Engagement Banking Platform?

Lack of skills in the market to implement Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Backbase The Engagement Banking Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Drive revenue growth , enhance decision making while reducing time to market Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.