Unified-Communications-Plattform	Erleichtert die Kommunikation zwischen Benutzern und Administratoren.	Nicht genügend Daten verfügbar
fernzugriff	Ermöglicht Endbenutzern den Fernzugriff auf die IT-Datenbank des Unternehmens. 12 Rezensenten von AWS Systems Manager haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.	81% (Basierend auf 12 Bewertungen)
Einhaltung von ITIL-Richtlinien	Unterstützt Unternehmen bei der Etablierung, Implementierung und Einhaltung von ITIL-Vorschriften.	Nicht genügend Daten verfügbar
Asset-Nachverfolgung	Verfolgt IT-Assets und Finanzdaten.	Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Wissensmanagement	Integriert alle IT-Service-Support-Funktionen für Konsistenz und Genauigkeit.	Nicht genügend Daten verfügbar

Sicherheit

Endpunktschutz	Ermöglicht es dem IT-Team, alle möglichen Endpunkte in einer einzigen Referenzquelle zu überwachen.	Nicht genügend Daten verfügbar
Patch-Verwaltung	Automatisiert die Aktualisierung von Sicherheitsmaßnahmen auf Unternehmensgeräten.	Nicht genügend Daten verfügbar
Notfall-Wiederherstellung	Bietet Cloud-Backup- oder Disaster-Recovery-Lösungen zum Schutz von Unternehmensdaten und -anwendungen.	Nicht genügend Daten verfügbar
Service-Management	Wie in 10 AWS Systems Manager Bewertungen berichtet. Nutzt Daten, um IT-Probleme proaktiv zu identifizieren und zu priorisieren.	88% (Basierend auf 10 Bewertungen)
Workflow-Verwaltung	Erstellt neue oder optimiert bestehende Workflows, um IT-Support-Tickets und -Service besser zu handhaben.	Nicht genügend Daten verfügbar