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Top-bewertete Applied CSR24 Alternativen

Applied CSR24 Bewertungen & Produktdetails

Verifizierter Benutzer in Insurance
BI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Applied CSR24?

Very easy to navigate and find items quickly/easily. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Applied CSR24?

I don't dislike anything at all, it was a great product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Applied CSR24 Solving und wie profitieren Sie davon?

Very easy to merge to our new system as finding old documents and holders are easily exported. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Applied CSR24 Übersicht

Was ist Applied CSR24?

Applied CSR24 ist die erste Online-Kunden-Self-Service-Software der Branche, die Ihre Kunden mit Informationen in Ihrem Managementsystem verbindet, sodass Sie Ihre Kunden bedienen können, wann und wie sie es wünschen.

Applied CSR24 Details
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Produktbeschreibung

Applied CSR24 ist die erste Online-Kunden-Self-Service-Software der Branche, die Ihre Kunden mit Informationen in Ihrem Managementsystem verbindet, sodass Sie Ihre Kunden bedienen können, wann und wie sie es wünschen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Applied Systems
Gründungsjahr
1983
Hauptsitz
University Park, IL
Twitter
@AppliedSystems
7,027 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2,542 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

We can help everyone at your agency transform to make the day-to-day more efficient and extend the traditional storefront to online insurance experiences.


CR
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Applied CSR24 Bewertungen

Kathy T.
KT
Kathy T.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
1.5 von 5
"Old Engine- Limited Communication"
CSR24 Has speedy Distribution when domains are know, CSR24 is 22% ineffective in distributing certificates to domains or public entities, or exte...
Ivo S.
IS
Ivo S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Es uns einfacher machen, ein Versicherungszertifikat auszustellen."
Das ist verbunden mit Applied Epic und das nimmt alle in Epic aufgeführten Informationen.
DL
Danielle L.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Nützliches System für Zertifikats- und Dokumentenverwaltung"
Ich liebe den Teil der Zertifikatsausstellung, aber auch die potenziellen Integrationen in Kundenportale und mobile Apps. Es ist eine Möglichkeit, ...
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Video-Reviews

21 von 22 Gesamtbewertungen für Applied CSR24

4.4 von 5
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Gesamtbewertungsstimmung für Applied CSR24Frage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Kathy T.
KT
Commercial Account Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Danke-Seite
Was gefällt dir am besten Applied CSR24?

CSR24 Has speedy Distribution when domains are know, CSR24 is 22% ineffective in distributing certificates to domains or public entities, or external shielding. I have to print blocked certificates to the desktop and attach individually to my Outlook email. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Applied CSR24?

Need more field space to write. Need more field space to write distribution cover notes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Applied CSR24 Solving und wie profitieren Sie davon?

I was told by the Help Desk that the next upgrade will take steps to prevent the 20+ year old "write back" error. Or, find a way to allow the user some evidence that there was an interruption or that the table index did not update. Additionally, a stroke counter would be a great feature to add. It used to exist in TAM in a report version. From and E&O perspective, a true audit trail similar to AM360. It records every keystroke, backspace, et. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ivo S.
IS
Producer Account manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Applied CSR24?

Das ist verbunden mit Applied Epic und das nimmt alle in Epic aufgeführten Informationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Applied CSR24?

Ein häufiger Kritikpunkt an Applied CSR24 ist die gelegentlich veraltete Benutzeroberfläche, die sich unintuitiv und umständlich anfühlen kann und die Produktivität der Benutzer verlangsamt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Applied CSR24 Solving und wie profitieren Sie davon?

Applied CSR24 löst Kunden-Self-Service-Probleme, indem es ein 24/7-Kundenportal für den Zugriff auf Versicherungsinformationen und das Stellen von Anfragen bereitstellt. Dies kommt den Nutzern zugute, indem manuelle Aufgaben reduziert, die Kundenzufriedenheit verbessert und eine effizientere Servicebereitstellung ermöglicht wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DL
Market Specialist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Danke-Seite
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Applied CSR24?

Ich liebe den Teil der Zertifikatsausstellung, aber auch die potenziellen Integrationen in Kundenportale und mobile Apps. Es ist eine Möglichkeit, Versicherung für unsere Kunden zugänglicher zu machen und auf eine Weise, die sie *möchten*, um die Informationen zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Applied CSR24?

Einige Teile der Benutzeroberfläche sind auf der Administratorseite umständlich – ich habe das Gefühl, dass die Dinge nicht unbedingt dort sind, wo ich sie intuitiv suchen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Applied CSR24 Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Ausstellung von Zertifikaten ist die größte, und dort haben wir begonnen, CSR24 zu nutzen. Wir sind dabei, CSR24 als Gateway zu unserem Kundenportal und der angewandten mobilen App zu verwenden, was es uns ermöglicht, mit unseren Kunden auf die Weise zu interagieren, die sie wünschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shelly L.
SL
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Applied CSR24?

Leichtigkeit der Ausstellung von Erneuerungs-COIs in Chargen; das Erscheinungsbild ist sauber und hell (leicht zu lesen) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Applied CSR24?

Meine einzige Beschwerde bei der Nutzung von CSR24 ist, dass es gelegentlich zu Verzögerungen bei der Anzeige der verarbeiteten Elemente im Agenturverwaltungssystem kommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Applied CSR24 Solving und wie profitieren Sie davon?

Vereinfachtes COI-Management und Zugang für Versicherte Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erin T.
ET
Vice President Account Executive
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Applied CSR24?

Der beste Teil der Nutzung von Applied CSR24 ist die Möglichkeit für unsere Versicherten, auf Dokumente zuzugreifen, ohne unser Personal einzubeziehen. Die Fähigkeit, ihre Unterlagen abzurufen, bietet ihnen eine schnellere Bearbeitungszeit für Dinge, die sie möglicherweise sofort benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Applied CSR24?

Wie bei allen Dingen müssen Programme immer Anpassungen auf Empfehlung der Agenten vornehmen, die sie Tag für Tag nutzen. Applied ist erstaunlich darin, neue Ideen und Vorschläge umzusetzen, um regelmäßig Verbesserungen vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Applied CSR24 Solving und wie profitieren Sie davon?

CSR24 ermöglicht es unseren Kunden, jederzeit auf ihre COIs zuzugreifen, was etwas ist, das wir täglich mehrfach angefragt bekommen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Insurance
BI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Applied CSR24?

This software makes it easy to tell if my remote coworker and I were working on the same client certificate so I can quickly tell before I accidentally send out a duplicate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Applied CSR24?

It is easy for templates to get lost due to inaccurate dates entered by other users so sometimes to find what you need you may need to do an extra step by clicking “all” on status/type Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Applied CSR24 Solving und wie profitieren Sie davon?

The benefits are that I can see if a customer followed up on a request after the first certificate was issued in CSR, so I know there was a time lapse and another is not needed. Sometimes the search bar has to be manually expanded for every time I go to issue anything instead of just sticking for an entire day Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jay G.
JG
Agency Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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AI
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
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allows clients to access docs they need immediately and efficiently Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Applied CSR24?

a little bit of a learning curve for the client Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Applied CSR24:

Really go through the training and set up courses. That is the key to success with this CRM. The system is only as good as the info put in. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Applied CSR24 Solving und wie profitieren Sie davon?

more time for CSR to call and proactively service customers because they don't need to submit certs or other docs to the insured. The insured gas access to it via the web app and our csrs can focus on solving other problems Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Insurance
AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Applied CSR24?

Applied CSR24 provides our clients with access to there information without our staff having to be involved. The common use if them to get certificates that they need to give to their clients. The clients really like this feature and seem to utilize it frequently. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Applied CSR24?

We are still getting questions on how to utilize this effectively and not finding the answer on issues trying to use this with our Farm clients. The support for Farm seems to be lacking and something we are being told that is being resolved by the technicians at Applied Systems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Applied CSR24:

I would really prepare yourself by reviewing the training and making sure that your staff is ready to handle the customer questions shen they try to utilize their access. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Applied CSR24 Solving und wie profitieren Sie davon?

We are solving the issue of having to produce certificates for our clients when they can easily now do them on their own with no required help from our staff. Our staff are spending less time providing this service that is now automated and hands-off. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jay G.
JG
Admin
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Applied CSR24?

Applied 24 funktioniert sehr gut zusammen mit den Tam- und Epic-Agenturverwaltungssystemen. Das Ausstellen von Zertifikaten für Geschäftskunden ist im Vergleich zu früher ein Kinderspiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Applied CSR24?

Der Informationsfluss zwischen ams und csr24 ist manchmal verwirrend. Insgesamt bin ich ziemlich zufrieden mit dem Stand des Produkts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Applied CSR24:

Die Dienstleistungen und Schulungen, die sie Ihnen anbieten, sind von unschätzbarem Wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Applied CSR24 Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Kürzen der Zeit für die Ausstellung von Zertifikaten für große Geschäftskonten. Kann auch Kunden den Zugang ermöglichen, selbst Zertifikate auszustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.