Appier AIRIS (formerly Woopra) Funktionen
Metriken (9)
Sitzungen - Digitale Analytik
Messen Sie den gesamten Web-Traffic genau und präsentieren Sie Daten elegant.
Engagement
Konfigurieren und messen Sie ein geeignetes Maß für das Engagement, z. B. die durchschnittliche Sitzungsdauer, Seitenaufrufe pro Sitzung, die Anzahl der Scrollvorgänge usw.
Ein- und Ausstiegsseiten
Bestimmen Sie genau, wo die meisten Personen Ihre Website betreten und wo sie sie verlassen, und präsentieren Sie Daten elegant.
Standard-Ereignisverfolgung
Die Software verfolgt automatisch Standard-Benutzeraktionen.
Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung
Sie können benutzerdefinierte Variablen einrichten, um alle Benutzeraktivitäten auf der Website zu verfolgen.
Speicherung
Messen Sie die Absprungrate genau.
Zurück
Verfolgen Sie die Rücklaufquoten der Benutzer und die damit verbundenen Metriken.
Konvertierungen
Verfolgen Sie, welcher Anteil der Nutzer über eine bestimmte Aktion konvertiert.
Trichter
Sehen Sie, wie viele Nutzer einen bestimmten Weg zur Conversion einschlagen.
Reporting (7)
Berichterstellung in Echtzeit
Rufen Sie Live-Daten darüber ab, wer derzeit auf Ihre Website zugreift.
Trend
Berichten Sie darüber, wie sich die Benutzeraktivität im Laufe der Zeit verändert hat.
Rückwirkende Berichterstattung
Berichten Sie über Benutzeraktivitäten in der Vergangenheit und erstellen Sie Vorhersagemodelle für die Zukunft.
Segmentierung
Unterteilen Sie eine Population von Benutzern nach demografischen Merkmalen, Sequenzaktionen, Zeit und der Möglichkeit, benutzerdefinierte Segmente zu erstellen.
Mobile Berichterstellung
Analysetools sind auch für mobile und Tablet-Versionen von Websites verfügbar.
Geräteübergreifende Vereinheitlichung
In der Lage, Benutzerdaten geräteübergreifend zu vereinheitlichen und wiederkehrende Benutzer zu erkennen.
Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards
Ermöglicht es Benutzern, auf einfache Weise benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu erstellen.
Andere (7)
Benutzerdaten
Kann auf benutzerspezifische Daten wie Standort, Sprache, Geschlecht und Aktivität zugreifen, während Sie sich auf der Website befinden.
Berichte zur Websitesuche
Berichten Sie über Schlüsselwörter, die in der internen Suche verwendet werden.
Überwachung der Ladezeit
Verfolgen Sie Ladezeiten auf verschiedenen Geräten und Systemen.
Kampagnen-Tracking
Analysieren Sie den Inbound-Marketing-Traffic, um herauszufinden, welche Kampagnen am besten funktionieren.
E-Commerce
Verfolgen Sie Einnahmen und Transaktionen.
Werbebotschaften
Kann Werbe- oder andere Pop-up-Nachrichten basierend auf Benutzeraktionen bereitstellen.
Administrations-Benachrichtigungen
Das System kann kritische Metriken selbst überwachen und Administratoren benachrichtigen, wenn sie besorgniserregende Werte erreichen.
Verwaltung (7)
API / Integrationen
Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.
QA-Tests
In der Lage, dieses Ereignis zu testen, und die Variableneinrichtung melden Daten genau.
Leistung und Zuverlässigkeit
Die Software ist durchgängig verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht auf die Reaktion der Software warten müssen.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.
Datenspeicherung
Die Möglichkeit, große Datenmengen für die Analyse innerhalb der Plattform selbst zu speichern.
A/B-Tests
Tools zum Testen verschiedener Optimierungen der Benutzererfahrung, um festzustellen, welche Konfiguration die besten Ergebnisse erzielt.
Integrationen
Integrationen mit anderen Software-Tools, um den Austausch von Daten, die von verschiedenen Softwares gesammelt werden, zu erleichtern.
Marketing-Operationen (6)
ROI-Verfolgung
Hilft Marketern, den Return on Investment (ROI) zu messen, indem sie die Effektivität der Kampagne im Vergleich zu den Kosten analysieren
Datenerhebung
Sammelt Daten über die Effektivität, Wirkung und Reichweite von Marketingkampagnen
Kunden-Insights
Sammelt und berichtet über Daten in Bezug auf Customer Journeys, Präferenzen und Historie
Multi-User-Zugriff
Ermöglicht mehreren Benutzern den Zugriff auf einen einheitlichen, transparenten Überblick über Analysen, Dashboards und Kampagnenergebnisse
Ausgaben-Management
Enthält Funktionen für Budgetierung, Prognose und Verwaltung von Marketinginvestitionen
Weißes Etikett
Bietet einen White-Labeling-Service für Agenturen oder Wiederverkäufer, um das Branding der Plattform anzupassen
Kampagnen-Aktivität (6)
Kampagnen-Insights
Analysiert historische und aktuelle Marketingkampagnen, um die zukünftige Strategie zu informieren
Berichte und Dashboards
Erstellt Berichte und Dashboards zur Analyse der Ergebnisse von Kampagnen
Stickiness der Kampagne
Identifiziert, welche Marketingkampagnen in offenen oder geschlossenen Verkaufschancen aufgelöst wurden
Multichannel-Sendungsverfolgung
Sammelt Leistungsdaten von Marketingkampagnen über mehrere Kanäle hinweg
Markenoptimierung
Bietet Marken und Unternehmen die Möglichkeit, bestehende oder zukünftige Kampagnen durch Feedback zu korrigieren oder zu ändern
Prädiktive Analytik
Nutzt künstliche Intelligenz (KI), um Kampagnenergebnisse vorherzusagen und Maßnahmen zur Optimierung vorzuschlagen
Messenger (4)
Sequenzierung
Zugeordnete Antworten für Unterhaltungen.
Ai
Künstliche Intelligenz (KI) und Chatbot-Einbindung.
Live Chat
Menschliche Live-Komponente von Gesprächen.
Anpassungs-Schnittstelle
Qualität der Benutzeroberfläche zum Entwerfen und Anpassen von Konversationskarten.
Kanäle (5)
Social Media
Gespräche, die über soziale Medien geführt werden.
Website
Unterhaltungen, die durch Einbettung oder Pop-ups auf Websites ausgelöst werden.
Textnachricht (SMS)
Unterhaltungen, die per Textnachricht (SMS) geführt werden.
Sprachassistenten
Gespräche, die über Sprachassistenten geführt werden.
Andere
Unterhaltungen, die über andere Kanäle geführt werden.
Kunden (5)
Zielgruppenadressierung
Gesamtqualität der Kundenansprache basierend auf Bedürfnissen oder Situationen.
Profile
Erstellung und Änderung von Kundenprofilen auf Basis von Gesprächen.
Analytics
Berichterstellung auf der Grundlage spezifischer und allgemeiner Gesprächsergebnisse.
Lead-Sammeln
Erfassung und Organisation von Leads aus Gesprächen.
Umsatz-Konvertierung
Erfolgsquote von Gesprächen, die zu Kundenkäufen führen.
Produktanalytik (8)
Analysen auf Kontoebene
Möglichkeit, Analysen auf Kontoebene anzuzeigen.
Analysen auf Benutzerebene
Möglichkeit, Analysen auf Benutzerebene anzuzeigen.
Segmentierung
Möglichkeit, die Nutzung über Segmente hinweg zu vergleichen, z. B. Rolle, Unternehmensgröße usw.
Trichter
Sehen Sie, wie sich Benutzer über gruppierte Seitensequenzen durch ein Produkt bewegen
Warnungen
Erhalten Sie automatisierte Warnungen und Berichte, die auf Leistungsgewinnen oder -verlusten basieren.
Multi-Produkt-Analytik
Zeigen Sie Analysen für mehrere Produkte in einem einzigen Dashboard an, einschließlich produktübergreifender Interaktion
Benutzer-Bewertung
Bewertet Kunden und Besucher, um gefährdete oder florierende Konten zu identifizieren.
Integrationen
Umfang und Funktionalität von Integrationen mit Produkten von Drittanbietern.
Analytics (6)
Berichte
Die von der Plattform gesammelten und analysierten Daten werden in einem leicht verdaulichen Format bereitgestellt.
Dashboard
Berichte und andere relevante Daten befinden sich an einem einzigen, einfach zu navigierenden Ort.
Webanalyse
Tools zur Analyse, wie Kunden die Website nutzen, um die Benutzererfahrung zu optimieren und festzustellen, welche Seiten am erfolgreichsten sind.
Kampagnen-Tracking
Tools zur Verfolgung des Erfolgs verschiedener Marketingkampagnen, um die Marketingbemühungen zu optimieren.
Demografie der Kunden
Die Fähigkeit, Kundendaten zu sammeln und zu analysieren, um festzustellen, welche demografischen Merkmale einen Kundenstamm ausmachen.
Prädiktive Analytik
Vorhersagen des zukünftigen Verhaltens auf der Grundlage vergangener und aktueller Daten.
Segmentierung (2)
A/B-Tests
Bietet native A/B-Tests für Inhalte und Kampagnen.
Kundenprofile
Ermöglicht es Benutzern, Kundenprofile zu erstellen und zu analysieren.
Zielgruppenadressierung (2)
Behavioral Targeting
Präsentiert Nachrichten in Abhängigkeit vom Kundenverhalten.
Kontextbezogenes Targeting
Präsentiert Messaging je nach Kundenkontext.
Ausgelöste Inhalte (3)
Geofencing
Inhalte, die durch die vom Kunden angegebene Geolokalisierung ausgelöst werden.
Ausgelöste E-Mails
E-Mails, die durch Kundenaktivität oder -verhalten ausgelöst werden.
Ausgelöste Meldungen
Nachrichten, die durch Kundenaktivität oder -verhalten ausgelöst werden.
Personalisierte Inhalte (3)
Empfehlungs-Engine
Bietet Empfehlungen auf der Grundlage von Kundenmetriken.
Personalisierte Rabatte
Berechnet und präsentiert maßgeschneiderte Rabatte.
Website-Personalisierung
Personalisiert Weberlebnisse und präsentierte Inhalte auf der Grundlage von Kundenmetriken.
Datenbeschaffung (4)
Datenanreicherung
Verwendet externe Datenquellen, um Kundenprofile zu verbessern.
Ausbaufähigkeit
Kann aktualisiert werden, um neue Quellen und Datentypen zu akzeptieren.
Content-Marketing
Kann als Content-Marketing-Plattform fungieren.
Mehrere Geräte
Kann mit Kunden auf jedem Gerät mit einer konsistenten Botschaft in Kontakt treten.
Intelligenz (3)
Marketing-Metriken
Bietet eine Analyse des ROI und der Effizienz von Marketingprogrammen.
Prädiktive Modellierung
Prognostiziert Ergebnisse auf der Grundlage statistischer Modelle; kann Einblicke in "Was-wäre-wenn"-Szenarien geben.
Empfehlungs-Engine
Verwendet künstliche Intelligenz, um Vorschläge basierend auf den gewünschten Ergebnissen zu machen.
Grundlagen der Plattform (2)
Dynamische Segmentierung
Bietet Benutzern die Möglichkeit, ihre Benutzer basierend auf unterschiedlichen Kriterien (z. B. E-Mail-Öffnungen, Produktfunktionen usw.) dynamisch zu segmentieren.
Optimierung der Journey
Automatisiert das Testen und Optimieren von kundenorientierten Botschaften und Kampagnen.
Plattform-Daten (4)
Journey-Berichterstattung
Möglichkeit, aufzudecken und zu visualisieren, wie sich Benutzer durch Ihre Website, Marketingkampagnen und Produkte bewegen.
Trends-Berichterstattung
Möglichkeit, die Produktnutzung nach Funktion, Kampagnenleistung nach Quelle und andere Trendmetriken zu messen.
Armaturenbretter
Bietet Dashboards zum Kombinieren und Visualisieren quantitativer und qualitativer Customer Journey-Daten.
Erweiterte Datenfilterung
Bietet erweiterte Datenfilterfunktionen, mit denen Benutzer Customer Journey-Daten aufschlüsseln, sortieren, filtern, aggregieren und gruppieren können.
Zusätzliche Funktionen der Plattform (3)
Journey Mapping
Möglichkeit, Visualisierungen oder Karten vergangener, aktueller oder zukünftiger Customer Journeys auf der Grundlage von Verhaltensdaten zu erstellen.
Integrationen
Lässt sich in zusätzliche Marketinganalysen und andere Marketing-, Vertriebs- und E-Commerce-bezogene Software integrieren, um eine zentrale Informationsquelle für die Analyse der Customer Journey bereitzustellen.
Automatisierte Benachrichtigungen
Bietet die Möglichkeit, automatisierte Warnungen einzurichten, um gezielte Aktionen und Verbesserungen des Kundenerlebnisses voranzutreiben.
Generative KI (1)
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Datenmanagement (3)
Aktualisierung
Aktualisiert Abonnementdaten automatisch in vordefinierten Zeiträumen, die von Benutzern angepasst werden können
Datenbereinigung
Verarbeitet und bereinigt Abonnementdaten aus mehreren Quellen, automatisch oder bei Bedarf
Integration
Bietet Integration mit Abonnementabrechnung, Abonnementverwaltung und anderen Lösungen zur Erfassung von Abonnementdaten
Analyse (4)
KPIs
Enthält Standard-KPIs wie monatlich wiederkehrende Umsätze (MRR) oder Customer Lifetime Value (CLTV)
Armaturenbretter
Dlivers-Standard-Dashboards für die Abonnementanalyse, die von Benutzern angepasst werden können
Segmentierung
Ermöglicht es Benutzern, Abonnementdaten nach Produkt, Zeitraum, Vertragsart usw. zu analysieren.
Umsatzoptimierung
Bietet Erkenntnisse, die zur Verbesserung von Umsatz und Umsatz genutzt werden können
Agentic KI - Kundenreise-Analyse (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentic KI - Marketinganalyse (3)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Agentic KI - Produktanalytik (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - Personalisierungsmaschinen (6)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - Digitale Analytik (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Abonnement-Analytik (5)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - E-Commerce-Analytik (5)
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - Konversationelles Marketing (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Verhaltensanalytik - Produktanalytik (5)
Multi-Produkt-Analyse
Analysieren Sie die Daten für mehrere Produkte in einem einzigen Dashboard, einschließlich der Interaktion zwischen den Produkten.
Benutzerlevel-Analysen
Fähigkeit, Analysen auf Benutzerebene zu sehen.
Kontoebene Analysen
Möglichkeit, Analysen auf Kontoebene zu sehen.
Segmentierung
Fähigkeit, die Nutzung über Segmente wie Rolle, Unternehmensgröße usw. zu vergleichen.
Trichter
Sehen Sie, wie Benutzer sich durch ein Produkt bewegen, indem Sie gruppierte Seitensequenzen verwenden.
KI-gesteuerte Optimierung - Produktanalytik (4)
Benutzerbewertung
Bewertet Kunden und Besucher, um gefährdete oder florierende Konten zu identifizieren.
Adaptives Lernen
Analysieren Sie die Daten für mehrere Produkte in einem einzigen Dashboard, einschließlich der Interaktion zwischen den Produkten.
Automatisierte Einblicke
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Plattforminfrastruktur - Produktanalytik (3)
Systemübergreifende Integrationen
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Warnungen
Erhalten Sie automatische Benachrichtigungen und Berichte basierend auf Leistungsgewinnen oder -verlusten.
Integrationen
Breite und Funktionalität der Integrationen mit Produkten von Drittanbietern.
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