Was ist eine Werbebotschaft?
Unternehmen nutzen Werbebotschaften oder Werbetexte, um durch Push-Benachrichtigungen und Textnachrichten oder Kurznachrichtendienste (SMS-Nachrichten) Aufmerksamkeit zu erzeugen. Es ist eine großartige Möglichkeit, ein bestimmtes Produkt oder ein mit einem Produkt verbundenes Ereignis zu bewerben, wie Rabatte, Angebote und Gutscheine. Werbebotschaften werden daher als eine Art Textmarketing betrachtet.
Da Unternehmen Werbebotschaften hauptsächlich über Texte versenden, hilft die Verwendung von SMS-Marketing-Software den Vermarktern, benutzerdefinierte Nachrichten zu erstellen und deren Zustellung zu automatisieren, um eine effiziente Leistung der SMS-Marketingkampagne zu erzielen.
Arten von Werbebotschaften
Einige der verschiedenen Arten von Werbebotschaften oder Werbe-SMS-Kampagnen, die Benutzer normalerweise erhalten:
- Ankündigung neuer Produkte/Dienstleistungen
- Rabattcodes
- Konversationelle SMS
- Zeitlich begrenzte oder Blitzverkäufe
- Updates zum Treueprogramm
- Werbung und Marketingnachrichten
Vorteile von Werbebotschaften
Werbebotschaften oder Textnachrichten-Promotionen sind effektive Marketingstrategien, die durch direkte Kommunikation das Interesse der Verbraucher wecken. Sie bieten Organisationen viele Vorteile. Einige davon sind:
- Erstellung konsistenter Kampagnen: Werbekampagnen beinhalten die Erstellung und Zustellung von Nachrichten über einen kontinuierlichen Zeitraum. Dies erzeugt einen Markenrückruf im Gedächtnis der Kunden und baut eine Assoziation auf, die im Laufe der Zeit die Konversionsraten verbessern würde.
- Knackigere Nachrichten: Werbebotschaften müssen kurz sein, um ein Zeichenlimit einzuhalten. Dies ermöglicht eine prägnante Botschaft, die sofort auf den Punkt kommt. Kunden, die solche Nachrichten erhalten, können die Nachricht fast sofort scannen.
- Schnellere Aktionen ermöglichen: Werbebotschaften, die per SMS gesendet werden, werden in Sekunden übermittelt. Da eine SMS prägnant ist, können Empfänger die Nachricht in Minuten lesen und sofort handeln. Im Gegensatz zu E-Mails, die Stunden oder Tage zum Öffnen benötigen könnten, wird eine SMS in einem kleineren Zeitrahmen gesehen und geöffnet.
- Versand von Massenkampagnen: Massenwerbe-SMS ermöglicht es Unternehmen, eine große Kontaktliste gleichzeitig zu erreichen, ohne Personalisierung zu benötigen. Dies ist ein Vorteil gegenüber Kaltanrufen und E-Mails, die einige Anstrengungen und Anpassungen erfordern.
- Höhere Konversionsrate: Im Vergleich zu anderen Marketingkanälen, wie E-Mail-Marketing, haben Werbetextnachrichten höhere Öffnungs- und Konversionsraten.
- Höherer ROI: Werbe-SMS ist eine einfache, flexible und kostengünstige Methode, um mit Kunden zu kommunizieren. Es bietet eine hohe Kapitalrendite (ROI), da es nur den Zugang zu einem Mobilfunkanbieter erfordert und ein höheres Volumen an Ergebnissen zeigt.
Wie man Werbebotschaften versendet
Hier sind neun Schritte, die Marketingteams unternehmen können, um Werbetextnachrichten an ihr Publikum zu senden:
- Erstellen Sie ein Konto bei einem SMS-Anbieter oder Mobilfunkanbieter
- Kaufen oder mieten Sie eine Telefonnummer, einen SMS-Plan und eine Absender-ID
- Erstellen Sie eine Kontaktliste potenzieller Kunden und Interessenten für Markenbekanntheit oder Remarketing-Zwecke
- Richten Sie eine SMS-Marketingplattform ein
- Laden Sie die Kontaktliste zusammen mit den Details jedes Interessenten auf die Plattform hoch
- Erstellen Sie eine Massenwerbe-SMS-Kampagne und richten Sie das Zustellbenachrichtigungssystem ein
- Wählen Sie das Format der Kampagne (Textnachrichten, Push-Benachrichtigungen, WhatsApp-Chats usw.)
- Planen Sie die Kampagne und senden Sie sie mithilfe von Automatisierung an die Empfänger
- Überwachen Sie die Kampagnenleistung
Beste Praktiken für die Erstellung von Werbebotschaften
Mehrere Faktoren können die Effektivität von Werbetextkampagnen steigern. Hier sind einige Taktiken, die Vermarkter in Betracht ziehen sollten, um überzeugende Werbebotschaften zu erstellen:
- Verfassen Sie prägnante Nachrichten: Eine gute Faustregel für Werbebotschaften ist, sie kurz und in ein paar Sätzen zu halten. Längere Nachrichten könnten mehr Informationen enthalten, aber sie können für einen Empfänger, der in einem kleinen Chatfenster liest, lästig sein.
- Stellen Sie eine klare Identität her: Kontakte speichern normalerweise nicht die Nummer eines Unternehmens auf ihren Telefonen, daher ist es wichtig, eine Form der Identifikation in die Nachricht aufzunehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Kontakte wissen, mit wem sie kommunizieren.
- Kontrollieren Sie die Häufigkeit von Werbekampagnen: Eine gute Werbekampagne überfordert die Empfänger nicht mit unaufhörlichen Benachrichtigungen. Halten Sie eine feste Anzahl von Werbebotschaften bereit und erstellen Sie einen Zeitplan, bei dem jede Kampagne zeitlich versetzt ist.
- Haben Sie einen klaren Call-to-Action (CTA): Ein klarer CTA ermutigt Benutzer, Maßnahmen zu ergreifen. Das Fehlen eines CTA oder das Vergraben in Text kann für Kunden frustrierend sein und sie daran hindern, ein Unternehmensziel zu erreichen.
- Vermeiden Sie das Kürzen von Links: Links werden oft als CTAs in Werbebotschaften verwendet. Während das Kürzen von Links wie eine gute Idee erscheinen mag, könnten Mobilfunkanbieter diese als verdächtige Elemente betrachten und als Spam markieren.
- Bleiben Sie konform: Der Telephone Consumer Protection Act von 1991 (TCPA) regelt Textnachrichten und Mobilfunkanbieter. Verschiedene Arten von SMS-Zustimmungen fallen unter dieses Gesetz. Das Versenden von Werbekampagnen an Kontakte, die nicht eingewilligt haben, verstößt gegen die TCPA-Konformität. Auf dem Laufenden zu bleiben über TCPA-Praktiken und konform zu sein, hilft Unternehmen, rechtliche Konsequenzen zu vermeiden.
Werbebotschaften vs. Transaktionsnachrichten
Es gibt viele Beispiele für Textnachrichten. Im Großen und Ganzen gibt es Arten von Nachrichten, nämlich Werbebotschaften und Transaktionsnachrichten, die oft fälschlicherweise als ähnlich angesehen werden.
Die beiden unterscheiden sich wie folgt:
Werbebotschaften werden hauptsächlich verwendet, um das Bewusstsein und den Verkauf für bestimmte Produkte und Veranstaltungen zu steigern. Sie werden zu Marketingzwecken verwendet und vom Unternehmen initiiert. Werbebotschaften werden nur an Kontakte gesendet, die im Präferenzzentrum für die Kommunikation eingewilligt haben.
Transaktionsnachrichten oder Transaktions-SMS hingegen werden verwendet, um Interaktionen mit Kunden zu automatisieren. Sie werden verwendet, um Interessenten entlang einer Kundenreise zu bewegen und vom Kunden initiiert. Diese können unabhängig von der Bitte nicht stören (DND)-Präferenz gesendet werden.
Ninisha Pradhan
Ninisha is a former Content Marketing Specialist at G2. She graduated from R.V College of Engineering, Bangalore, and holds a Bachelor's degree in Engineering. Before G2, Ninisha worked at a FinTech company as an Associate Marketing Manager, where she led Content and Social Media Marketing, and Analyst Relations. When she's not reading up on Marketing, she's busy creating music, videos, and a bunch of sweet treats.
