AnyRoad Bewertungen & Produktdetails

Their customer service is prompt and insightful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish there was a seamless way to integrate your data into your CRM in real time. Maybe I missed it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe das Dashboard und die maßgeschneiderten Berichte. Die Anpassung der Berichte ist entscheidend bei so vielen verschiedenen Ereignissen, die Extraktion der benötigten Daten ist entscheidend und AR macht das möglich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, die Möglichkeit zu haben, "stornierte" oder "abgelaufene" Ereignisse in den Berichten zu sehen. Alles, was aus Sicht der Reservierung "abgelaufen" ist, wird nicht erfasst, und das macht es für uns schwierig, Änderungen nachzuverfolgen, ohne eine Moderation aktiviert zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The customer service is very good. The platform itself is well laid out and the report function is easy to use. The insights dashboard is also a handy visual aid Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I find it frustrating that one cannot track changes that have been made to a booking i.e. was hte time or dat chnaged at some point. I would also like to be able to change the affiliate and expereince type of a booking without deleting it and replacing it. It would also be good to be able to create duplicate bookings.

Until recently, there was an issue with detailed sales reports not properly updating the staus of payment which was frustrating, but has now hopefully been resolved!

Occasionally, payments can get "caught" - when a customer makes a booking online and they think it has gone through but the payment status shows with us as "transaction failed" or something of the like. This is frustrating at times (not sure if it's a customer issue though?) and it would be good if when this did happen we could sen the customers a payment link because at present I have to delete the booking, create a new one, email the custromer to explain, and send them a payment link for the new booking.

It would laso be useful if the sytem, could be et up to automatically send out payment links when a booking is unpaid (on a daily basis perhaps) and if it recorded how many payment links had been sent and when.

Finally, it would be good if the system kept a record of all refunds made and the associated details, as we currently have to do this seperately manually which is a bit annoying and time consuming. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anyroad ist einer der besten Eventmanager, mit denen ich gearbeitet habe. Tickets sind einfach zu kaufen, wir haben volle Sichtbarkeit auf die Plattform und erhalten sogar großartige Einblicke vom Team! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts fällt mir besonders schlecht ein, außer vielleicht die Kalender-Benutzeroberfläche. Ich denke, es könnte ein wenig Arbeit auf der Anyroad-Seite gebrauchen, da ich ständig zwischen Monats-/Wochenansicht wechseln muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist einfach und unkompliziert zu nutzen,

Die Hilfe von den Online-Teams ist außergewöhnlich.

Und die Fähigkeit, Daten zu verfolgen, war eine große Hilfe für das Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Funktionen, die einige Zeit benötigen werden, um implementiert/erstellt zu werden. Und eine einfachere Möglichkeit, die Anzahl der Touren zu verfolgen, die pro Monat/Quartal/Jahr durchgeführt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In den mehr als zehn Jahren, in denen ich Websites gebaut und verwaltet habe, habe ich mit HUNDERTEN von Tools, Diensten, Plugins, Planungs- und Buchungs-Apps gearbeitet. AnyRoad ist der absolute Spitzenreiter!

Das Produkt selbst zeichnet sich durch eine hohe Benutzerfreundlichkeit und eine saubere, professionelle Oberfläche aus.

Selbst das beste Produkt kann an Punkten verlieren, wenn der Service nicht vorhanden ist, um es zu unterstützen. Aber das Onboarding-System und der Service von AnyRoad sind 10 Sterne!! Ein TEAM von großartigen, sachkundigen Menschen sorgt dafür, dass Sie zu 100 % auf Erfolg eingestellt sind - von den kleinsten Branding-Details bis hin zur Unterstützung bei der Implementierung (die kinderleicht ist) und der Schulung von Ihnen und Ihrem Team in jeder Nuance des Tools. Sie tun, was sie sagen, wann sie es sagen, und es ist klar, dass sie eine gut geölte Maschine basierend auf starken internen Systemen und Verfahren betreiben.

Da Sie einen dedizierten Account-Manager haben, sind die Antwortzeiten auf Fragen fantastisch und sie wollen wirklich alles tun, um Ihren Erfolg mit Ihrem GESCHÄFT (nicht nur mit ihrem Produkt) sicherzustellen. Sie erkennen, dass IHR Erfolg ihr Erfolg ist.

Während unseres Onboardings stellten Willie, unser Teamleiter, und Shelby, unser Account-Vertreter, aufschlussreiche Fragen und boten durchdachte Vorschläge von WAHREM Wert basierend auf ihrer Erfahrung im Marketing und der Optimierung von Buchungen an.

Wenn Ihr Unternehmen auf dem Niveau (oder nahe daran) ist, dass AnyRoad ein brauchbares Tool ist, kann ich sie nicht genug empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wirklich nichts. Es ist bedauerlich, dass die Kostenschwelle für kleinere Unternehmen zu hoch ist, aber es ist ein lohnenswertes Ziel, den Punkt zu erreichen, an dem AnyRoad für Ihre Bedürfnisse sinnvoll ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Easy to book through, user friendly.

In regards to work, it is easy to make, cancel and check in bookings, all information is easy to see and the system is efficient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is frustrating trying to amend bookings, especially when you need to move a booking from one experience to another. Instead of being able to amend their experience you have to cancel then rebook which can be time consuming. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Einfachheit des Produkts, es ist sehr benutzerfreundlich und ohne jegliche Erfahrung mit Buchungen war es einfach. Das Onboarding mit Shelby war erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shelby und ich diskutieren dies oft und ich kann wirklich an nichts denken, basierend auf unseren geschäftlichen Bedürfnissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen, visuell, die meisten Änderungen und die Erstellung kann ich selbst ohne Unterstützung durchführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass der Link zur Erfahrung ohne Kontrolle teilbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Helpful and responsive customer service available all the time. Willing to help create custom insights and have meaningful conversations to help advance our business. Feels like they really care about our success. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Data and reports are geared towards larger operations, making it sometimes difficult for smaller operations to draw conclusions. Some metrics that they feel stronglyy about (% of timeslots booked) don't really make sense for our operation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.