AnyRoad Bewertungen & Produktdetails

Ich konnte AnyRoad problemlos mit Zahlungsgateways und meinen Websites integrieren. Was ich nicht verstand, löste das technische Support-Team schnell für mich. Sie waren sehr hilfsbereit, da wir alles vor der Veranstaltung bereit haben mussten. Ihre schnelle Reaktion war das Mindeste, was ich vom AnyRoad-Team erwartet habe, und so war es auch. Bezüglich der Funktionsweise und der Merkmale kann ich nur sagen, dass es die Gefühle der Gäste und ihre Erfahrung bei der Veranstaltung korrekt aufzeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In den 2 Jahren, in denen ich AnyRoad zur Verwaltung der Veranstaltungen meiner Kunden nutze, hatten wir keine Probleme. Es integriert sich gut mit anderen Tools und ist flexibel genug, um die Konfiguration an jede Art von Veranstaltung anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AnyRoad is a tool designed to manage all aspects of an event in an easy way. It integrates all the tools necessary for its operation and management. I can generate detailed reports with the data obtained by the platform and perform analysis of the user experience thanks to the feedback collected. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is not an easy tool to set up. Our first event managed from AnyRoad was the most difficult part. However, we always had the support of the technical team and the other platforms to make it work. Once it was set up and the APIs connected, it was very easy to manage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It offers a clear and detailed perspective of the data collected during an event. It facilitates sales and event management because the platform allows all types of integrations, either directly or through Zapier. We manage everything from a panel where we can also view the consumer response in real time. Without a doubt, a necessary tool to improve the management of the consumer experience and create memorable events. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Implementation is not easy, it requires the assistance of software specialists. Another issue to consider is the periodic updates you have to make to the connectors or APIs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AnyRoad is easy to configure, it has a range of options to host any type of event. The graphs that are generated in real time are illustrative and revealing about user trends. The creation of reports is another function I value about this platform because it allows me to make a detailed report of the event and the consumer's response. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The first steps are difficult, the implementation part. Connecting the APIs and carrying out tests to verify that everything works as it should is exhaustive, but it is all worth it once you have gone through that part, because all the data flows into graphs and reports. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Setting up events is relatively easy. The platform has a wide variety of features, so it is easy for me to set up different types of events. Among these features are Webhooks integrations that allow sending the data collected by AnyRoad to third-party applications. These integrations are ready to be done and do not require coding. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Costs per event vary. Sometimes virtual events are more expensive than on-site events or vice versa. Luckily, AnyRoad's sales team is always attentive to my messages and proposals. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Improve customer experience. We have implemented AnyRoad in some campaigns and have received an increase in positive feedback regarding the overall consumer experience. It's a pretty nice solution for events and on-site marketing campaigns. Because they generate a lot of awareness and improve the reputation of the brand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Being such an innovative solution, I personally think that its use is subject to certain limitations. In my opinion it should continue to innovate and expand its functions to other industries. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einblicke waren so hilfreich! Es hat uns geholfen, unser nächstes Erlebnis zu verfeinern! Die Benutzerfreundlichkeit war wunderbar, die Implementierung und das praktische Training wurden äußerst geschätzt. Der Kundensupport und die Anpassungsoptionen waren absolut einfach zu nutzen. Nikita war unsere Customer Success Managerin und sie war phänomenal! Sie war organisiert, gründlich und hat immer dafür gesorgt, sich für uns einzusetzen. Wir werden Anyroad weiterhin für unsere zukünftigen Erlebnisse nutzen, aber es auf unsere privaten Veranstaltungen/Buchungen beschränken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die größten Hindernisse, denen wir gegenüberstanden, waren: das Erstellen von Rabattcodes (wir mussten uns jedes Mal an den Support wenden, wenn wir Rabattcodes benötigten), und die Auszahlungen waren verzögert - was den Zweck unseres Vorverkaufs zunichtemachte. Ein weiteres Anliegen, bei dem wir den Support kontaktieren mussten, war das Blockieren bestimmter Zeitfenster für bestimmte Daten. Ich hätte auch gerne eine Art Geschenkkartenoption gesehen. Die App war nicht immer zuverlässig, wenn es darum ging, die Erlebnisse anzuzeigen oder Buchungen zu erstellen. Wir mussten oft zwischen der Web-App hin- und herschalten.

Mein anderer Vorschlag war, die Unterstützung für die Integration von Marketing-Automatisierung zu ermöglichen. Ich hatte wirklich gehofft, unsere Kundendaten automatisch mit unserer Hubspot-Plattform integrieren zu können. Sie boten zunächst an, dass jemand helfen würde, aber es schien ihm nicht besonders wichtig zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It has a well-structured platform, from which I can observe metrics and obtain insights from our event. No matter where I am, I receive the data collected on the spot in real time directly on my computer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The service has not presented any failures. Which is expected from tools like AnyRoad since they have to be active 24/7 and for which I congratulate their team for making it possible. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war sehr einfach zu benutzen, reibungsloser Prozess und es zeigt ein hohes Maß an Kompetenz von seinen Benutzern/Mitarbeitern, die es entworfen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport könnte besser sein, aber anständig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist einfach zu bedienen, einfach einzurichten. Hervorragender Kundenservice mit schnellen Antworten auf Fragen. Es scheint auch viel auf die Kunden gehört zu werden und die Plattform wird weiterentwickelt, um den steigenden Anforderungen gerecht zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten einige Pannen, die ich nicht erwartet hätte, da die Plattform bereits weit verbreitet ist, jedoch arbeitet das Team daran, diese zu beheben. Es gibt Einschränkungen bei der Erstellung einer privaten Veranstaltung und die Möglichkeit, diese Informationen in ein BEO umzuwandeln, um dem Operationsteam die Durchführung der Veranstaltung zu ermöglichen. Die Formatierung ist das große Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.