Very responsive and friendly. They have full knowledge in this powerful platform, and are willing to help client to reach goals. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes the commission fulfillment process got stuck. In those cases, we will need to shoot a message to their customer service to fix it manually. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
51 von 52 Gesamtbewertungen für Ambassador Software
Gesamtbewertungsstimmung für Ambassador Software
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Die Preisstruktur unterscheidet sich von einigen anderen beliebten Tools auf dem Markt, die normalerweise einen Prozentsatz der an Affiliates geleisteten Zahlungen berechnen und Pakete basierend auf der Höhe der monatlich gezahlten Provisionen verkaufen, während Ambassador Pakete definiert hat, die sich nach der Anzahl der Affiliates richten, was ich für geeigneter halte für diejenigen, die nicht wissen, wie viel Anziehungskraft das Programm zu Beginn gewinnen wird, es ist vorhersehbarer, die Kosten zu kontrollieren. Um völlig fair zu sein, beginnen wir gerade erst unsere Partnerschaft mit Ambassador, daher kann ich, bis wir eine gewisse Reife im Programm erreichen, mehr das Angebot vs. den Preis vs. die angebotenen Funktionen bewerten und nicht so sehr deren Funktionalität. Aber ich halte es für einen guten Versuch im Vergleich zu anderen Wettbewerbern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe im Moment nichts hinzuzufügen. Wir bauen unser Programm noch auf und beginnen mit Ambassador, daher möchte ich fairerweise nichts zur Funktionalität der Plattform erwähnen. Vielleicht kann ich erwähnen, dass es mehr Möglichkeiten gibt, das Registrierungsportal und das Affiliate-Zugangsportal anzupassen, jedoch ist es nichts Kritisches und die Plattform verbessert sich ständig, soweit ich gesehen habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Botschafter-Team hat Vertrauen in unseren Übergang zu dieser Plattform geschaffen. Ihr Branchenwissen, ihre technischen Fähigkeiten und ihr Engagement für Kundenzufriedenheit gaben mir während des gesamten Onboarding-Prozesses ein sicheres Gefühl. Wir konnten uns verbinden, Strategien austauschen und alles, was wir brauchten, rechtzeitig erreichen. Die Plattform selbst ist für unsere Partner deutlich benutzerfreundlicher, und sie haben sich sogar die Zeit genommen, benutzerdefinierte Funktionen zu entwickeln, um unseren Partnern zu helfen, auf Ambassador erfolgreich zu sein. Ich bin besonders dankbar, mit Arthur und Blake zusammengearbeitet zu haben – sie sind nicht nur unglaublich hilfsbereit, sondern auch eine Freude, mit ihnen zu kooperieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gab keine Dashboard-Funktion und wir konnten unsere Kajabi-Seiten nicht in das Portal einbetten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die native Anwendung mit Salesforce machte die Einrichtung unseres Programms viel einfacher als erwartet. Blake und das Onboarding-Team leisteten großartige Arbeit bei der Beantwortung unserer Fragen und gaben uns alles, was wir brauchten, um unsere erste Kampagne zu konfigurieren. Wir schätzten die Artikel und Ressourcen sehr, auf die wir während der Einrichtung zurückgreifen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Seien Sie achtsam, mindestens einen ganzen Tag für die Einrichtung der Kampagne einzuplanen, plus Zeit für Check-in-Anrufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir lieben, wie umfassend die Plattform ist. Sie integriert sich in unseren Tech-Stack und bietet uns die größten Effizienzen und Möglichkeiten bei der Durchführung dieses Programms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben ein benutzerdefiniertes Thema auf unserer Shopify-Website, was den Builder anfangs etwas knifflig macht. Das hilfsbereite Team konnte jedoch Probleme beheben und uns auf Kurs halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebte, dass es sich mit mehreren POS-Systemen integriert, was es unserem Unternehmen - das sowohl stationäre Geschäfte als auch E-Commerce umfasst - ermöglichte, die Plattform zu nutzen. Dies war die einzige Plattform, die ich fand, die für beide POS-Systeme funktionierte, was unglaublich wertvoll war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es dauerte EWIG, es einzurichten. Ich verbrachte mindestens einen Monat und mehrere Tage in Telefonaten mit dem technischen Support und dem Einrichtungsteam. Es war unglaublich ineffizient und die Technik schien umständlich - überhaupt nicht benutzerfreundlich. Später im Jahr wurden wir gebeten, Updates durchzuführen, um die Funktionalität des Produkts aufrechtzuerhalten. Die Updates hätten mehrere Stunden meines Tages in Anspruch genommen und waren nicht einfach zu erledigen - es schien völlig kontraintuitiv, die Kunden diese Updates durchführen zu lassen. Der Kundensupport in diesem Aspekt war sehr schlecht und letztendlich haben wir die Plattform deswegen verlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dieses Unternehmen ist sehr praxisorientiert, und das war notwendig, da ich eine gründliche Erklärung beim Einrichten benötigte, obwohl ich überrascht war zu sehen, dass die gesamte Integration sehr schnell und einfach war! Mein Webteam konnte uns dank ihrer Organisation und Nachverfolgung helfen, die Frist einzuhalten, und mein Chef war äußerst glücklich, dass wir pünktlich starten konnten. Ich bin sehr froh, unser Unternehmen Smart Choice Warranty als Teil der Ambassador-Familie zu haben und fühle mich zuversichtlich, dass unsere Kunden einen einfachen Service haben werden und unsere Marke dank ihnen gut aussieht! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich bin auf keine Nachteile gestoßen, also gibt es bisher nichts, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ambassador's software requires minimal set up if you have an out of the box e-commerce site like Magento or Shopify. Their customer support team when it comes to anything technical or integration wise is really helpful. Their sales team also reviews your activity and performance regularly.
Our CSM Dylan Brown has always been incredibly helpful and friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ambassador works well for B2C and out-of-the-box e-commerce supported websites like Magento or Shopify. I do not recommend this for a homemade website or checkout process. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Großartiger Kundenbetreuungsmanager, Dylan, der auf Anfragen und Supportfragen in weniger als einer Stunde antwortet.
Bearbeitet die Erstellung von Promo-Codes, was in diesem Bereich ungewöhnlich ist, soweit ich gesehen habe.
Möglichkeit, Provisionszahlungen direkt aus dem Tool zu tätigen, anstatt sich in mehrere Plattformen einloggen zu müssen. Dies spart stundenlange Arbeit in einer Woche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Analysefähigkeiten könnten verbessert werden. Ich denke, das ist das wichtigste Update, das benötigt wird. Sobald das, was in eine Tabelle exportiert werden kann, aktualisiert ist, würde ich gerne die Möglichkeit sehen, Berichte und Pivot-Tabellen direkt in der Plattform zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt zwei Dinge, die ich am meisten an der Ambassador-Plattform liebe.
Das erste ist, wie einfach sie zu benutzen ist. Wir hatten ein sehr einfaches Empfehlungsprogramm vor Ambassador, aber nachdem wir ihre Software nahtlos auf unserer Website integriert hatten, nahm unser Empfehlungsprogramm richtig Fahrt auf. Es gibt auch so viele zusätzliche Tools, dass wir das Gefühl haben, wir haben mit der Plattform und unserem Empfehlungsprogramm gerade erst an der Oberfläche gekratzt.
Das zweite ist der Support. Sie haben ein großartiges Team, das für uns über sich hinausgewachsen ist und jede meiner Fragen beantwortet hat. Trotz der vielen Herausforderungen, die wir ihnen gestellt haben, haben sie sich als äußerst flexibel erwiesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kann mir nichts einfallen! Irgendeine Idee für zusätzliche Werkzeuge, die ich habe, die sie bereits in der Pipeline haben – also wird ein großartiges Produkt nur noch besser! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
die Integration mit Salesforce, um Botschafter zu verfolgen, und die Widgets für eine einfache Anmeldung! Es ist auch einfach, Auszahlungen vorzunehmen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Salesforce-Integration war schwer einzurichten und die Anweisungen waren nicht leicht zu befolgen, aber zum Glück konnte Shak vom Botschafterteam uns helfen, alles einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
