Forschen Sie nach alternativen Lösungen zu Albus auf G2, mit echten Nutzerbewertungen zu konkurrierenden Tools. Unternehmenssuchsoftware ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach sicher, produktiv-Softwarelösungen mit künstliche intelligenz, personalisierung, und textzusammenfassung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Albus zu berücksichtigen sind, beinhalten response time und documents. Die beste Gesamtalternative zu Albus ist Zapier. Andere ähnliche Apps wie Albus sind Yext, Zoom Workplace, Zoho Desk, und Zendesk Support Suite. Albus Alternativen finden Sie in Unternehmenssuchsoftware, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder iPaaS-Software sein.
Yext ist eine API-zentrierte, zusammensetzbare Softwareplattform, die Inhalte aus dem gesamten Unternehmen sammelt und organisiert, um relevante, umsetzbare Informationen in Form von Antworten bereitzustellen, wo immer Menschen Fragen zu einem Unternehmen stellen.
Daten finden ihren Zweck mit Squirro, der ersten unternehmensbereiten generativen KI für Suche, Einblicke und Automatisierung. Vertraut von Zentralbanken und über 30 Branchenführern. Squirro entwickelt erstklassige Retrieval Augmented Generation (RAG) und semantische Suchtechnologie mit Zugang zu einem unbegrenzten Universum von Daten und Konnektoren. Zu den Funktionen von Squirro gehören erweiterte Suche & Chat beim Browsen, Dokumentenzusammenfassungen, Chats mit Ergebnissen, Wissensgraphen und andere. Squirro bietet die Implementierung strenger Zugriffskontrolllisten (ACLs), die Flexibilität von Public-Cloud- und On-Premise-Bereitstellungen mit Open-Source-Modellen wie Mixtral, die vollständige Datensouveränität gewährleisten, angepasst an die am stärksten regulierten Branchen. Von Gartner als visionäres Unternehmen anerkannt.
Stellen Sie sich vor, wie Ihre Teams mit Zoom Workplace arbeiten, unterstützt von AI Companion. Rationalisieren Sie die Kommunikation, verbessern Sie die Produktivität, optimieren Sie die persönliche Zeit und steigern Sie das Mitarbeiterengagement, alles mit Zoom Workplace. Angetrieben von AI Companion, ohne zusätzliche Kosten enthalten.
Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.
Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.
Kundendienstsoftware, die es einfach macht, Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten, und ihnen wirklich hilft, erfolgreich zu sein. Sie werden Kunden glücklicher machen, sie länger halten und Ihr Geschäft schneller wachsen lassen. Serviceteams können den Wert ihrer Arbeit zeigen und eine tatsächliche Rendite nachweisen, da Service Hub Teil der HubSpot CRM-Plattform ist.
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