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Alana AI Bewertungen & Produktdetails

ale_y_su_ n.
AN
fotografa
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alana AI?

Verbinde schnell mit dem Kunden, indem du den Service effizient gestaltest. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alana AI?

In meinem Fall ist die einzige konstruktive Kritik, die ich habe, dass manchmal Spanisch mit Portugiesisch vermischt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alana AI Solving und wie profitieren Sie davon?

Die schnellen Antworten helfen, eine bessere Kommunikation mit dem Kunden zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alana AI Übersicht

Was ist Alana AI?

Hallo, ich bin Alana, eine proprietäre künstliche Intelligenz, die für Kundenservice, Marketing und Vertrieb entwickelt wurde. Ich wurde geboren, um die Beziehung zwischen Marken und Kunden zu verbessern.

Alana AI Details
Diskussionen
Alana AI Community
Unterstützte Sprachen
English, Portuguese, Spanish
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Produktbeschreibung

Hallo, ich bin Alana, eine proprietäre künstliche Intelligenz, die für Kundenservice, Marketing und Vertrieb entwickelt wurde. Ich wurde geboren, um die Beziehung zwischen Marken und Kunden zu verbessern. Aber warum bin ich eine KI? Weil ich nur auf diese Weise in der Lage bin, mit Tausenden - oder Millionen - von Verbrauchern schnell, personalisiert, ohne repetitiv oder roboterhaft zu sein, zu interagieren.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Vollständige Automatisierung | Antworten auf Kommentare, Berichte erstellen, Beiträge verwalten, 100% automatisiert.
AI und Menschen zusammen | Ihr Team hat mehr Zeit, strategisch zu denken und zu handeln, indem es Hand in Hand mit künstlicher Intelligenz arbeitet.
Supermenschliche Qualitätsstufe | Mit dem Tonfall Ihrer Marke und dem Wissen Ihres Teams bieten Sie ein Omnichannel-CX mit unglaublicher Personalisierung.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Alana AI
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
London, England
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
19 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Marcel J.
MJ
Übersicht bereitgestellt von:
CEO | Founder @ Alana AI

Aktuelle Alana AI Bewertungen

Nikhil K.
NK
Nikhil K.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Großartige Erfahrung mit Alana AI"
Alana AI hilft kleinen Unternehmen bei ihrem Kundenservice.
Letícia F.
LF
Letícia F.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Ein großartiges Werkzeug im Kundensupport."
Alana ist eine ausgezeichnete Plattform!! Das Team, das mir geholfen hat, war sehr hilfsbereit und bereit, meine Fragen zu klären. Die Plattform er...
Gisele V.
GV
Gisele V.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie sehr nützlich"
Ich mochte die Tatsache, dass es sehr einfach zu benutzen ist. Alles ist sehr intuitiv, zusätzlich zu einem großartigen Preis-Leistungs-Verhältnis,...
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Alana AI Medien

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Ja

24 von 25 Gesamtbewertungen für Alana AI

4.6 von 5
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24 von 25 Gesamtbewertungen für Alana AI
4.6 von 5
24 von 25 Gesamtbewertungen für Alana AI
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Alana AI Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

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<1 Tag
>12 Monate
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<6 Monate
48+ Monate
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Gabrielly A.
GA
Estagiária
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alana AI?

Die Leichtigkeit und die Menge der verfügbaren Ressourcen machen diese KI zu einem unverzichtbaren Werkzeug für kleine Unternehmen, die nicht so viel Zeit für den Kundenservice aufwenden können. Sie bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und ist im Vergleich zu ähnlichen auf dem Markt verfügbaren Produkten sehr einfach zu installieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alana AI?

Bis jetzt habe ich kein relevantes Problem gefunden, ich denke, es wird schwierig sein, da alles sehr intuitiv ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alana AI Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Hauptprobleme, die mich dazu veranlassten, eine Software zu suchen, waren die Schwierigkeit, das Engagement in den sozialen Netzwerken aufrechtzuerhalten, während wir gleichzeitig einen qualitativ hochwertigen Kundenservice boten. ALANA IA hat mir nicht nur in diesen Bereichen geholfen, indem sie Zeit für andere Anforderungen sparte, sondern ermöglichte mir auch die Identifizierung dessen, was meine Kunden wollten. Auf diese Weise erreichten wir eine größere Reichweite mit zufriedenen Kunden, die sich bei Bedarf an den Service wenden und eine Identifikation spüren (etwas, das Sie mit dem Tool ändern können, indem Sie den Kommunikationsmodus auswählen) und nicht nur eine automatische Antwort erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Luiza G.
LG
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alana AI?

Alana AI ist eine KI-Plattform, die ein unglaubliches Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Sie ist intuitiv, anpassbar an die Marke und einfach zu konfigurieren. Darüber hinaus hat ihre beeindruckende Skalierbarkeit es ermöglicht, Zeit und Ressourcen in meinem kleinen Unternehmen zu sparen, da ich mit einem kleinen Team arbeite.

Ich hebe ihre Vielfalt an Werkzeugen und Plänen hervor. Wir verwenden derzeit das Essential, und es dient sehr gut den Bedürfnissen des Unternehmens. Anfangs waren wir unsicher bezüglich der Implementierung einer KI, aber Alana AI vermittelte viel Zuverlässigkeit und bisher hatten wir keine Probleme mit der Interpretation oder Analyse von Informationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alana AI?

Kein Punkt zur Beanstandung bis jetzt, der Support ist sehr effizient und auch verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alana AI Solving und wie profitieren Sie davon?

Da wir ein kleines Team sind, sahen wir die Notwendigkeit, zunächst einen Chatbot-Dienst zu beauftragen, um uns bei der Betreuung und dem Verkauf zu unterstützen. Die Qualität des Supports, den wir unseren Kunden bieten, hat sich erheblich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anubhav O.
AO
Associate Software Engineer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alana AI?

Ich mag Alana für seine Fähigkeit, KI zu verbessern und gleichzeitig ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Wenn Alana AI sein Potenzial ausschöpft, wird es besser abschneiden als KI-Assistenten, die stärker auf Aufgaben ausgerichtet sind, indem es großartige Interaktionen bietet. Alana AI ist sehr hilfreich, wenn es darum geht, gute Antworten zu geben, soziale Verbindungen zu entwickeln und Gespräche zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alana AI?

Die Preisgestaltung von Alana AI wurde als relativ höher im Vergleich zu Werbe-AI-Lösungen auf dem Markt festgestellt. Daher könnten sich die Menschen auch für andere verfügbare Optionen auf dem Markt entscheiden. Auch das Niveau des Kundensupports, das von Alana AI bereitgestellt wird, ist nicht zufriedenstellend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alana AI Solving und wie profitieren Sie davon?

Die manuelle Arbeit des Kundensupport-Teams wird von Alana Ai gelöst, da sie im Namen des Unternehmens mit den Nutzern sprechen und ihre Anfragen lösen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anne J.
AJ
Recepcionista
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alana AI?

Alana ist einfach und hat mir sehr bei meinen Beziehungen zu meinen Kunden geholfen. Durch die Anpassung der Anzeige von Antworten können wir es so programmieren, dass es nicht mechanisch wirkt und der Kunde sich wohler fühlt, seine Fragen zu beantworten. Für diejenigen, die alleine arbeiten, erfüllt die Plattform alle Erwartungen. Ich habe auch die Zusammenarbeit mit dem Team hinter all dem sehr genossen, transparent, verantwortungsbewusst und zu einem erschwinglichen Preis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alana AI?

Ich wünschte, sie hätten eine App! Es würde es viel einfacher machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alana AI Solving und wie profitieren Sie davon?

Ist die Qualität der bereitgestellten Informationen genauer und hilfreicher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gisele V.
GV
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alana AI?

Ich mochte die Tatsache, dass es sehr einfach zu benutzen ist. Alles ist sehr intuitiv, zusätzlich zu einem großartigen Preis-Leistungs-Verhältnis, was es auch kleinen Unternehmen ermöglicht, es zu nutzen. Es hat auch einen guten Support für den Fall, dass man ihn braucht. Es ist einfach zu implementieren und hat eine große Anzahl verfügbarer Ressourcen. Es kann häufig verwendet werden und bietet eine gute Integration zwischen allen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alana AI?

hat nicht viel Werbung und aus diesem Grund kennen es nur wenige Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alana AI Solving und wie profitieren Sie davon?

eine genauere und direktere Antwort geben Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nikhil K.
NK
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alana AI?

Alana AI hilft kleinen Unternehmen bei ihrem Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alana AI?

Die Preisgestaltung sollte niedrig sein, sie ist etwas hoch für ein Startup, um sie regelmäßig zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alana AI Solving und wie profitieren Sie davon?

Alana-Chatbots sind wirklich lobenswert. Es ermöglicht uns, effiziente und effektive Unterstützung zu bieten, ohne dass ein dediziertes Kundensupport-Team erforderlich ist. Es hat nicht nur das gesamte Kundenerlebnis verbessert, sondern auch unsere Ressourcenallokation optimiert, was sicherstellt, dass unser Unternehmen effizient und kostengünstig arbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Letícia F.
LF
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alana AI?

Alana ist eine ausgezeichnete Plattform!! Das Team, das mir geholfen hat, war sehr hilfsbereit und bereit, meine Fragen zu klären. Die Plattform erfüllt alle meine Bedürfnisse, weil ich die Freiheit habe, sie nach meinen Wünschen anzupassen. Ohne Zweifel empfehle ich sie!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alana AI?

Ich vermisse eine App, um das Handy entspannter zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alana AI Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie löst die Verzögerung bei der Beantwortung meiner Kunden. Und so erhöht sie meine Gewinne. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anna G.
AG
Assistente médica
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alana AI?

Die Plattform Alana erfüllte perfekt meine Bedürfnisse als Inhaberin eines Kleinunternehmens. Das Team war hilfsbereit bei der Verhandlung und bot einen einfachen Service mit Antworten in sozialen Netzwerk-Chats zu einem Preis, der in mein Budget passte. Die Plattform ist intuitiv und zielgerichtet, sodass ich alles alleine verwalten kann. Ich empfehle die Plattform Alana nachdrücklich für kleine Unternehmer, da sie meine Erwartungen übertroffen und zum Wachstum meines Unternehmens beigetragen hat. Höchstnote von 10. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alana AI?

Da es genau all meinen Erwartungen entsprach, gibt es nichts, worüber ich mich über die Plattform beschweren könnte. Alles passt zu meinen Bedürfnissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alana AI Solving und wie profitieren Sie davon?

Alana half dabei, meine Verkäufe zu steigern, indem sie potenzielle Kunden präzise beantwortete. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Prabin R.
PR
Web Developer
Education Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alana AI?

Es ist sehr vielseitig, wird für Kundeninteraktion, Sprachanrufe und E-Mails verwendet. Ich mag das einfache UI, das für jeden leicht zu verstehen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alana AI?

Es gibt andere Optionen, die derzeit aktueller sind als Alana. Ich möchte, dass sie die anderen Konkurrenten schlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alana AI Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Interaktion mit Kunden ist mit Hilfe dieses Tools deutlich besser. Das Kundensupportsystem ist einfach fantastisch. Dies verbessert mein Geschäft für Kunden, was ein großartiges positives Ergebnis ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rafael S.
RS
Tradutor técnico
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alana AI?

Alanas KI-Plattform hat uns unzählige Vorteile gebracht, mit einer Vielzahl von Werkzeugen, die ein hervorragendes Erlebnis und Harmonie im Arbeitsumfeld jedes Mitglieds unseres Unternehmens bieten. Einer der am meisten geschätzten Aspekte ist die intuitive und einfach zu bedienende Benutzeroberfläche, zusätzlich zu dem außergewöhnlichen Support ihres Teams, das immer präsent ist und bereit, jedes auftretende Problem zu lösen. Jede Anfrage, die wir stellten, wurde schnell bearbeitet, mit verschiedenen möglichen Lösungen. Darüber hinaus war die Möglichkeit, mehrere Kanäle an einem Ort zu verwalten, sehr nützlich, um Informationen zu zentralisieren und die Verwaltung zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alana AI?

Wir haben keine relevanten negativen Aspekte auf der Plattform gefunden. Obwohl wir anfangs einige Probleme hatten, wurden diese mit Updates behoben, die die Plattform verbessern. Trotzdem lohnt es sich, in die Plattform zu investieren, da sie die Arbeitsumgebung erheblich vereinfacht und harmonisiert und langfristige Vorteile für Ihr Unternehmen bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alana AI Solving und wie profitieren Sie davon?

Seit wir Alana AI verwenden, haben wir zahlreiche Vorteile erzielt, unter denen wir die Verbesserung der Beziehung, Kommunikation und Interaktion mit unseren Kunden hervorheben, was eine hochwertige Erfahrung und professionellen Support in Bezug auf unsere Dienstleistungen gewährleistet. Kurz gesagt, Alana bietet eine umfassende Kundenunterstützungsfunktion mit Kontaktmöglichkeiten über Live-Chat auf unserer Website, soziale Medien, E-Mail und ein zentrales Berichtssystem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.