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Affogata Bewertungen & Produktdetails

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The committed and dedicated team that is willing and hungry to go beyond, find innovative ways to improve the product on-the-go Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Affogata?

The time cycles it sometimes takes to get the data we are after, the misalignment at times on what we, the client, are looking for. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Affogata Solving und wie profitieren Sie davon?

A simple way to conquer all social interactions in one spot Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Affogata Übersicht

Was ist Affogata?

Gewinnen Sie Einblicke in Ihre Kunden, Wettbewerber und den Markt mit Affogatas führender Customer Intelligence Plattform. Affogata sammelt Daten aus dem Web, von Bewertungsseiten, sozialen Kanälen, Nischenforen, Community- und Kundenkommunikationsplattformen. Es analysiert und sortiert diese, um umsetzbare Erkenntnisse für alle Teams in der Organisation zu liefern: von Produktteams und kundenorientierten Teams bis hin zur Führungsebene, damit Sie bessere Entscheidungen treffen und deren Auswirkungen messen können. Unternehmen jeder Größe und in verschiedenen Branchen - von Fintech über Verbrauchermarken bis hin zu Entwicklern von mobilen Spielen - nutzen heute Affogata, um ihr Publikum besser zu verstehen, um Kundenerkenntnisse zu gewinnen, die ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, um Trends zu identifizieren und um Eins-zu-eins-Gespräche mit ihren Nutzern und Fans zu führen.

Affogata Details
Diskussionen
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Unterstützte Sprachen
English, Hebrew, Spanish
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Produktbeschreibung

Die führende Kundenintelligenzplattform. Verwandeln Sie jede Datenquelle in umsetzbare Erkenntnisse über Markttrends, Stimmungen und Wettbewerber.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Affogata
Gründungsjahr
2019
Hauptsitz
San Francisco, US
Twitter
@AffogataTeam
100 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
21 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Caro S.
CS
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Affogata Bewertungen

karina f.
KF
karina f.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Bleiben Sie über alles informiert, was Ihre Kunden betrifft."
Affogata ist eine KI-gestützte Plattform, die Verbrauchererkenntnisse in Minuten liefert, indem sie Echtzeit-Kundenfeedback aus offenen Web- und in...
Galina F.
GF
Galina F.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Definitiv, großartiges Werkzeug und sehr hilfreiche Unterstützung von den Kundenbetreuern."
Erstaunliche Unterstützung, sehr hilfreich für ein besseres Verständnis der Affogata-Plattform. Das Team ist offen für Fragen, Feedback und Anfrage...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
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The committed and dedicated team that is willing and hungry to go beyond, find innovative ways to improve the product on-the-go
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Affogata Demo - Affogata's brand reputation score
With Affogata, you can obtain your overall brand reputation score and your competition's, based on sentiment and volume of direct and indirect brand mentions.
Affogata Demo - Affogata's topics and keywords report
You can view a word cloud of the top words associated with your brand, and see a list that automatically prioritizes the most-talked-about topics and keywords in connection with your brand.
Affogata Demo - Affogata's competitive analysis report
Compare your profile with that of your competitors to see where they are racing ahead, and even adopt some of their tactics (with your own company’s adaptations, of course) to bolster your own marketing strategy and product decisions.
Affogata Demo - Affogata's brand reputation alerts
Use Affogata to set alerts if your brand mentions suddenly leap in a certain geographic region, or in general across social media or reviews.
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13 von 14 Gesamtbewertungen für Affogata

4.4 von 5
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karina f.
KF
Human Resources Specialist
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Affogata ist eine KI-gestützte Plattform, die Verbrauchererkenntnisse in Minuten liefert, indem sie Echtzeit-Kundenfeedback aus offenen Web- und internen Quellen in umsetzbare Erkenntnisse für datengestützte Entscheidungsfindung umwandelt, automatisiertes Tracking, um immer an der Spitze des Marktes mit aufkommenden Trends zu bleiben, und so die Kundenerfahrung optimiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Affogata?

Affagata ist eine All-in-One-Lösung, die im Detail die Stimme unserer Kunden zeigt, indem sie Informationen auf Websites sammelt, die Produktbewertungen anzeigen. Es ist ein perfekter Sentiment-Analyst. Es ist eine Plattform, die auf den ersten Blick durch ihre optisch ansprechende Benutzeroberfläche, Lösungen und Benutzerfreundlichkeit gefällt. Es ist ein wunderbares Werkzeug, um zu wissen, was unsere Kunden von uns denken, und hilft uns, weiterhin das Beste zu bieten, und nichts stört mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Affogata Solving und wie profitieren Sie davon?

Affagata ist eine Lösung, die Berichte in Echtzeit anzeigt und es uns ermöglicht zu wissen, wie die angebotenen Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden funktionieren oder was verbessert werden muss, um ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen, indem ihre Bedürfnisse erfüllt und das angeboten wird, was sie wollen. Es hilft, bessere Produkte zu innovieren und sich der Anforderungen unserer Kunden bewusst zu sein, indem sie sofort angesprochen werden. Es ist ein Werkzeug mit schönen Farben, ausreichend Informationen auf seiner Website und exzellentem Service, das sich sehr gut an jede Anforderung anpasst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Christophe Z.
CZ
Head of Community
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Affogata?

Affogata kann die wichtigsten Kanäle verfolgen, die wir benötigen. Sehr wenige verfolgen Discord und öffentliche Facebook-Gruppen, die Sie betreiben.

Seine Live-Suchen, die alle eine Dashboard-Ansicht haben, sind sehr effizient, um in ein Thema einzutauchen und zu sehen, wie es sich entwickelt.

Die Benutzeroberfläche ist intuitiv.

Das Team ist ausgezeichnet, wir haben fantastische Unterstützung und regelmäßig Anrufe, um unsere spezifischen Bedürfnisse zu besprechen.

Die sozialen Moderationstools sind großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Affogata?

Kontrolle über die Themendefinition und einige der Möglichkeiten, wie das Tool Live-Suche vs. Themen organisiert, können noch optimiert werden.

Die Analyse von Wettbewerbern könnte mit einem anderen Geschäftsmodell und dem Zugang zu vergangenen Daten für Ad-hoc-Analysen vereinfacht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Affogata Solving und wie profitieren Sie davon?

Bevor waren wir nicht in der Lage, alle Kanäle abzudecken, auf denen unsere Spieler über unsere Spiele sprachen, was uns eine fragmentierte Sicht auf das Kundenfeedback gab. Wir hatten auch ein komplexes Dashboard, das wir einrichten konnten, aber das niemand im Team benutzte. Hier werden die Dashboards automatisch für jedes Thema eingerichtet, in das wir eintauchen möchten. Es ist effizient, einfach und erleichtert es den Teams, es als Teil ihrer täglichen Werkzeuge zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natalie Markovits aus Affogata

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir sind sehr glücklich, all Ihre Bedürfnisse zu unterstützen und weiterhin zusammenzuarbeiten.

Fernando F.
FF
Communications Manager, Team Lead
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Affogata ist eines der wenigen, wenn nicht das einzige, Tool, das wir auf dem Markt gefunden haben, das tatsächlich Einblicke in Gespräche in Discord- und Facebook-Gruppen bietet. Mehrere Funktionen erleichtern es, sich mit bestimmten Themen zu befassen und zu verstehen, welche Stimmung um sie herum herrscht. Auch die Möglichkeit, Benachrichtigungen zu erstellen, ist unglaublich nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Affogata?

Es könnte eine einfachere Möglichkeit geben, Ihr Dashboard zu konfigurieren und unerwünschte Informationen zu entfernen, die je nach Produkt nicht relevant sind. Das Team leistet großartige Arbeit bei der Bearbeitung unserer Anfragen, aber es wäre gut, diese Verantwortung auf den Kunden zu übertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Affogata:

Sie haben ein großartiges Team, das in der Lage ist, das Werkzeug an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Affogata Solving und wie profitieren Sie davon?

Probleme: Hauptsächlich die Fähigkeit, in Gespräche auf Discord und in Facebook-Gruppen einzutauchen. Wir wollten dies schon lange tun, und Affogata hat uns dabei geholfen.

Vorteile: Es hat uns geholfen, einige Vorurteile bezüglich der Einstellung unserer Nutzer zu bestimmten Themen abzubauen. Jetzt, da wir einen besseren Überblick darüber haben, was in unseren Gemeinschaften passiert, fällt es uns viel leichter, fundierte Entscheidungen zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natalie Markovits aus Affogata

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen es sehr!

Wir freuen uns, Ihnen die benötigten Einblicke zu bieten, insbesondere in Discord- und Facebook-Gruppen, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen alle notwendigen Funktionen bereitzustellen, damit Sie die volle Kontrolle erlangen können. 💪🏻

Galina F.
GF
Marketing manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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(Ursprünglich )Informationen
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Erstaunliche Unterstützung, sehr hilfreich für ein besseres Verständnis der Affogata-Plattform. Das Team ist offen für Fragen, Feedback und Anfragen. Ich schätze wirklich, wie das Affogata-Team mit seinen Kunden kommuniziert, sie sind immer positiv, reaktionsschnell und schnell bei der Lösung von Problemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Affogata?

Um ehrlich zu sein, nichts zu diesem Zeitpunkt. Das Produkt bietet großartige Werkzeuge zur Verfolgung und Analyse der Spielermeinungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Affogata:

Wenn Sie nach Lösungen suchen, um Ihr Publikum und seine Bedürfnisse besser zu verstehen, ist Affogata ein großartiges Werkzeug, um dieses Ziel zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Affogata Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir arbeiten an strukturierten und effizienten Methoden zur Erfassung und Analyse der Spielermeinungen für unsere Gaming-Communities sowie an der Zusammenarbeit zur Erstellung umfassender Berichte über die Spielermeinungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natalie Markovits aus Affogata

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind sehr glücklich, Ihnen weiterhin dabei zu helfen, das Beste aus Ihrem Spieler-Feedback herauszuholen. Sie sind großartig!

Richard K.
RK
H
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Affogata als Produkt ermöglicht viel Granularität und erlaubt es Ihnen wirklich, die Wurzeln der gesamten Stimmungsbewertung zu untersuchen! Es wird auch von einem großartigen Team unterstützt, das äußerst unterstützend war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Affogata?

Die Benutzeroberfläche ist ziemlich einfach und funktional, könnte aber etwas mehr Aufmerksamkeit gebrauchen. Abgesehen davon ist das Wichtigste, dass das Werkzeug das tut, was wir brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Affogata Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich nutze Affogata, um datengetriebene quantitative und qualitative Daten zu erhalten, die umsetzbare Erkenntnisse für unsere Produktteams liefern. Es bildet nun den Kern unserer Sentiment-Analyse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natalie Markovits aus Affogata

Hallo Richard,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir sind sehr glücklich, mit Kunden wie Ihnen zusammenzuarbeiten!

Verifizierter Benutzer in Computer Games
BC
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Intuitive system and easy to use, give me a wide perspective on what's going on around my product Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Affogata?

The part of the live search challenges me to use daily, I would change the "search specification" a bit and make it more intuitive Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Affogata:

To define in advance what service you need - services / special reports, they'll know to adjust themselves to you Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Affogata Solving und wie profitieren Sie davon?

Affogata helps me to see all the social discourse in one place and to get insights into the sentiment

in addition, it help us monitoring our costumer support social media specialists that use it daily to answer followers Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natalie Markovits aus Affogata

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen es wirklich! Wir freuen uns, Ihnen eine Lösung bieten zu können, die all Ihr Kundenfeedback und Ihre Einblicke an einem Ort zeigt 🎉

Verifizierter Benutzer in Internet
AI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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As mentioned in the title, the customer service they provide is the best thing. Whenever something occurs, the guys from Affogata are more than happy to help, and they also do this in a very timely manner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Unfortunately, due to how Facebook works and from my end I need Affogata to work perfectly with Facebook, there are some hiccups from time to time. But that's more on FB rather than on Affogata. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Affogata Solving und wie profitieren Sie davon?

Having a better analytics system for Facebook metrics, as well as having a much easier way through which one can tell what their audience is thinking or how they react based on what gets posted on different social media channels. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natalie Markovits aus Affogata

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind äußerst glücklich, für Sie da zu sein und zusammenzuarbeiten! Wir werden weiterhin daran arbeiten, unsere Funktionen und Lösungen für unsere Kunden stets zu verbessern. :)

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The system is easy to learn and easy to use. Any issues are communicated and quickly resolved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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The ability to only respond to messages within 3 days before having to go outside of Affogata. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Quick and efficient customer service. Easily able to communicate with the customer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natalie Markovits aus Affogata

Vielen Dank, wir schätzen Ihre Bewertung und Ihr Feedback sehr!

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Having 1 platform where you can track all media is really convenient Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Im curious to see Affogata grow and create more features that we can use :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Affogata:

If you spend a lot of time checking different platforms and want to save time, Affogata is the place to go to. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Affogata Solving und wie profitieren Sie davon?

I have found some press pieces on Affogata that I might've missed if it wasn't for this platform Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natalie Markovits aus Affogata

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind sehr gespannt darauf, mit Ihnen und Ihrem Team zusammenzuarbeiten, um jedes Detail zu optimieren und so dynamisch wie möglich zu sein, um Ihnen die richtigen Lösungen zu bieten!

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The people. The crew from Affogata makes working with them an absolute pleasure. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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I think the tools have some limitations when it comes to replies and the data behind it. That's not a concern for us right now, since we focus more on the social listening aspect of the tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Mostly trying to centralize all our insights and find an easy way to build reports for our teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natalie Markovits aus Affogata

Wir schätzen Kunden wie Sie wirklich sehr! Danke, dass Sie uns bewertet haben. Wir sind sehr gespannt darauf, Ihnen weiterhin die richtigen Werkzeuge bereitzustellen und unsere Lösungen weiter zu verbessern, damit Sie das Beste daraus machen können. 🔥