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Top-bewertete Actionstep Alternativen

Actionstep Bewertungen & Produktdetails

Verifizierter Benutzer in Legal Services
BL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten Actionstep?

The case management software is extremely easy to use and I like the up to date timeline feature on the homescreen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Actionstep?

I dislike the time feature and notes update that basically create the same update when looking at the timline feature. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Actionstep Solving und wie profitieren Sie davon?

we are keeping track of case management Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Actionstep Übersicht

Was ist Actionstep?

Actionstep ist eine Plattform für das Management von Anwaltskanzleien, die alle Arbeiten in mittelgroßen Anwaltskanzleien verbindet, organisiert und automatisiert. Unsere Lösungen für Kanzleimanagement und juristische Buchhaltung sind darauf ausgelegt, sich an die einzigartigen Stärken und Ziele einer Kanzlei anzupassen und unterstützen Kanzleien dabei, sich zu modernisieren und einen Vorteil im juristischen Markt zu erlangen. Mit verbundenen Funktionen wie Mandantenaufnahme, Aktenverwaltung, Dokumentenmanagement und Automatisierung, Zeiterfassung, Abrechnung, juristische Buchhaltung und Geschäftsberichterstattung, stattet Actionstep Kanzleien aus, ihre Arbeit effizient zu erledigen, Mandanten zu begeistern, die Rentabilität der Kanzlei zu verwalten, zu wachsen und die Kanzlei zu überwachen.

Actionstep Details
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Actionstep ist ein vollständiges Geschäftsverwaltungssystem, das über die "Cloud" bereitgestellt wird. Ideal für professionelle Dienstleistungsunternehmen, insbesondere solche mit Compliance- oder Workflow-Bedürfnissen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Außergewöhnlicher Kundenservice unterscheidet Ihr Unternehmen von anderen. Nutzen Sie den flexiblen Workflow von Actionstep, um perfekte End-to-End-Kundenerlebnisse zu schaffen. Von der Kundenaufnahme und Fallverwaltung bis hin zur Kundenkommunikation und Abrechnungsverfahren. Stellen Sie sicher, dass die Kunden jedes Mal gleichbleibende Serviceniveaus und großartige Erlebnisse mit Ihrem Team erhalten.


Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2004
Hauptsitz
Richmond, VA
Twitter
@Actionstep
756 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
201 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Emily Y.
EY
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Actionstep Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Freedom"
Customisation, freedom of design, integrations
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"With help to setup all the functions of Actionstep it becomes a very powerful software package"
Matter Information available on first (one) screen re matter and client
Wayne P.
WP
Wayne P.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Actionstep hat unser Geschäft transformiert."
Viele Dinge. Zum Beispiel 100% sicher, immer in jedem Browser verfügbar, kostengünstig. Unsere Firma bietet jetzt mehr juristische Dienstleistungen...
Sicherheitsabzeichen
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Actionstep Medien

Actionstep Demo - Matter Overview
Matter Overview
Actionstep Demo - Setting Tasks
Setting Tasks
Actionstep Demo - Outlook Add-In
Outlook Add-In
Actionstep Demo - iPhone Outlook Add-In
iPhone Outlook Add-In
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Ja

12 von 13 Gesamtbewertungen für Actionstep

3.8 von 5
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12 von 13 Gesamtbewertungen für Actionstep
3.8 von 5
12 von 13 Gesamtbewertungen für Actionstep
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Gesamtbewertungsstimmung für ActionstepFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Legal Services
AL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Actionstep?

Customisation, freedom of design, integrations Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Not being able to change how matter id is generated Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Actionstep Solving und wie profitieren Sie davon?

Repository for matter document and communications storage. Workflow management Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wayne P.
WP
Legal Services Director
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
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Was gefällt dir am besten Actionstep?

Viele Dinge. Zum Beispiel 100% sicher, immer in jedem Browser verfügbar, kostengünstig. Unsere Firma bietet jetzt mehr juristische Dienstleistungen, schnell und für weniger. Kunden und Dritte lieben die Portale und unsere Nutzer LIEBEN jetzt ihr Fallmanagementsystem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Actionstep?

Weniger Funktionen / Integration mit Google Workspace im Vergleich zu O365. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Actionstep:

Meiner Meinung nach ist Actionstep ein Muss, allein wegen seiner leistungsstarken Workflow-Fähigkeiten und seiner Cloud-Herkunft. Von allen SaaS-Praxisverwaltungssystemen, die ich überprüft habe, hatte nur Actionstep die Einfachheit und dennoch die zugrunde liegende Kraft und Flexibilität, um unsere Anwaltskanzlei mit 40 Nutzern zu betreiben und unser schnelles Wachstum zu unterstützen. Wenn ein PMS-Anbieter nicht demonstrieren kann, dass sein System 'sicher' auf 'Ihrem' Gerät läuft, wird Ihr Endergebnis nicht so gut sein, wie es sein könnte. Oh, und ich würde dringend empfehlen, Ihr Unternehmen zu Google Workspace zu verlagern, um weitere massive Kostensenkungen, Produktivitätssteigerungen, Sicherheits- und Verfügbarkeitsverbesserungen zu erzielen. Ich beantworte gerne Fragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Actionstep Solving und wie profitieren Sie davon?

Produktivität und Konsistenz der Servicebereitstellung haben sich dramatisch erhöht, ebenso wie die Rentabilität. 100% operative Transparenz unseres Geschäfts ohne ein lästiges Tabellenkalkulationsblatt in Sicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Legal Services
AL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Actionstep?

Great for creating workflows and automations for employees to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Actionstep?

Their support team is so unhelpful. If you ever run into an issue, their first response is "there is no issue". If there is an issue that the team, acknowledges, the team will either take weeks to fix it, or will tell you that they aren't going to fix it. Trying to get in contact with anyone at actionstep, by email or phone, is like pulling nails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Actionstep:

Don't consider them. Find software with a good support team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Actionstep Solving und wie profitieren Sie davon?

We are able to streamline our workflows and keep track of open cases. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Law Practice
AL
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Actionstep?

Given that I'm the accountant and not a lawyer I use the system for different purposes. Also I haven't worked with another similar system so I don't have anything to compare it to. However, the system is very easy to use. The product support team have been very helpful too. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Actionstep?

Aged receivables and dashboard reporting - these 2 areas need improvement Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Actionstep:

Take the time to get as much training as possible from AS resources rather than learn from others in the office who may not be using the system efficiently. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Actionstep Solving und wie profitieren Sie davon?

AML integration with Vigilance. I just need one report and the whole process would be streamlined. AML takes up time but now that there is a way lawyers can see if AML has been completed without having to dig through documentation . Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NW
M
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Actionstep?

Die Fähigkeit, eigene Vorlagen anzupassen und hinzuzufügen. Gute Unterstützungsassistenz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Actionstep?

nur Tab-Modus. Manchmal integriert sich Excel nicht richtig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Actionstep:

Verstehen, was Sie benötigen, z. B. Vorlagen, Materietypen und was Sie mit dem System erreichen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Actionstep Solving und wie profitieren Sie davon?

Zeitmanagement und die Fähigkeit, Arbeitsabläufe zu erstellen, um die Konsistenz der Arbeit sicherzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MD
S
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Actionstep?

Tolles Programm, wir sind jetzt seit 10 Jahren bei Action Step. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Actionstep?

Nicht viel, bin sehr zufrieden mit Actionstep. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Actionstep Solving und wie profitieren Sie davon?

Sortiert den Arbeitsablauf und ermöglicht es, gute Präzedenzfälle leicht zu schaffen und das Risikopotenzial zu verringern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Law Practice
AL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Actionstep?

Matter Information available on first (one) screen re matter and client Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Actionstep?

The amount of setup and understanding to set up all the functionality Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Actionstep Solving und wie profitieren Sie davon?

Using basic setup - we are not using to its full potential re time to set up as it should be - skill sets Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Law Practice
BL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Actionstep?

Actionstep is useful for so many things...keeping detailed file notes, tracking progress on a matter, keeping track of who is who in a matter, but the part I like the best is being able to add forms with merge fields to Actionstep. Then, in one easy step you can generate documents with the correct fields! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Actionstep?

It is a bit tricky to figure out how to format documents at first in order to generate them in Actionstep. The merge fields needed are pretty particular, but once you get it figured out, it works great! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Actionstep:

Definitely worth it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Actionstep Solving und wie profitieren Sie davon?

We are getting much better at keeping track of our clients and knowing where we are at on a matter. With having multiple employees, the file notes section is invaluable, so that you know what has already been done. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Law Practice
AL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
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Was gefällt dir am besten Actionstep?

Actionstep allows my firm to organize and keep track of all clients. It is easy to track where we are in the legal process with each clients, and we can change the steps along the way. We can easily assign tasks for our team members, and with the billing feature, we can easily track payments and create invoices. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Actionstep?

It is not always the most user-friendly when trying to customize the dashboard for different matter types. If I want to add a new table that would display client information on one type of matter, I find myself having to make this change via a convoluted means, or I am having to contact support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Actionstep Solving und wie profitieren Sie davon?

We are keeping better track of our clients throughout the entire legal process. From the beginning when we need to set reminders to call our client for a follow up a week later, to processing the final payment, Actionstep allows us to stay organized and informed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Law Practice
BL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
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(Ursprünglich )Informationen
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I like that Actionstep is allows me to track our database's biographical info and that it lets me track reservations to our private and public workshops, dinners and CE Classes. I like that if I am entering duplicate biographical info for a contact, the system flags it before I save it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Actionstep?

I dislike that none of the "tasks" seem to make sense with the timing of the events in which they are assigned. I also don't like that after I add someone to an event, if they later cancel, I can't keep them tied to that event. Once I delete their reservation, there is no longer a way to show that the contact was originally associated with that event. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Actionstep:

I recommend designating one place to enter notes that regard a particular client and maintaining that system across the board. There are many many options for you to leave notes and it will be very confusing for you if you and your staff are leaving file notes on different areas. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Actionstep Solving und wie profitieren Sie davon?

Actionstep allows me to enter comprehensive biographical information for our database, search that information, generate reports based on that information and segment our database based on that information. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.