360Dialog Bewertungen & Produktdetails

1) Sie haben sowohl On-Premise- als auch Cloud-APIs für die einfache Integration.

2) Die Benutzeroberfläche und das Dashboard sind sehr einfach und bequem zu verwenden.

3) Das Support-Team reagiert sehr schnell auf Anfragen.

4) Alle verwandten Funktionen auf META werden auf 360 reibungslos und schnell implementiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist die Ausfallzeit beim Onboarding zu hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Null.................................... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Like a previous user said, after non-payment they DELETED my registered Whatsapp number and caused our clients several days downtime. No email warning that our payment method was invalid. Tried to raise a support ticket, but couldn't do so without a registered number. Was able to add onto an old ticket luckily, and the first thing I'm told is "You should have created a new ticket." Support only responded 30 hours after I raised the ticket. Answred all his questions and then he dissapeared again, number visible but not verified.

My first support ticket was also about a charge to my card which was in no way authorised - I received a very vague response several WEEKS later.

After adding new payment method they deducted EUR150 but only an invoice for EUR49 shows up in my account. This is probably the worst experience I've ever had with a service provider. We set up our own instance on AWS, now it costs us next to nothing, instead of EUR49 per month with the other invisible charges. Instructions to set up your own interface to Whatsapp API here: https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/send-whatsapp-messages-via-amazon-pinpoint/ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war einfach einzurichten und loszulegen. Abgesehen davon gibt es nichts Gutes. Ihre Benutzeroberfläche ist unzuverlässig und inkonsistent, ihr Backend scheint regelmäßig Probleme zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kundendienst antwortet mit Halbsatz-E-Mails. Wenn Ihre Rechnung 1 Tag nach Ausstellung nicht bezahlt wird, LÖSCHEN sie Ihre Nummer (nicht deaktivieren, nicht einschränken), nehmen Ihr Geld und bieten den Service nicht an.

Ich habe noch nie gesehen, dass der technische Kundendienst zuerst mit "etwas ist schiefgelaufen" antwortet, dann "wir haben Ihre Nummer gelöscht" und "wir erstatten möglicherweise, wenn nötig". Was. Zum. Teufel. Bitte vermeiden, wenn Sie einen zuverlässigen Anbieter suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte eine Rückerstattung. Der von Ihnen bereitgestellte Service ist oberflächlich und die bereitgestellten Informationen sind nicht korrekt. Außerdem gibt das Support-Team einem von uns sehr oberflächliche Informationen. Sie haben keine eigenen Ressourcen, sie versuchen, Bildung zu bieten, indem sie Links von externen Websites teilen. Bitte erstatten Sie den WhatsApp Business API-Service, den ich kürzlich gekauft habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Definitiv Bedauern. Das Support-Team beantwortet Ihre Fragen innerhalb von 1 Tag. Außerdem sind die gegebenen Antworten absolut nicht beschreibend und zufriedenstellend. Der Service, den Sie bieten, wirkt professionell, aber Sie sind eine sehr amateurhafte Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leider gab es keine positiven Aspekte an der Erfahrung; es war nichts als ein kontinuierlicher Kopfschmerz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software ist von schweren Fehlern geplagt und hat einen Punkt erreicht, an dem nichts wie erwartet funktioniert. Bedauerlicherweise war unsere Erfahrung mit dem Support-Team von Ineffizienz und einem Mangel an tiefgehendem Wissen über ihr eigenes Produkt geprägt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Onboarding wirkt wie ein Traum und intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Antwort war zwischen 2021 und 2022 langsam, 2023 scheint anders zu sein. Es war großartig, dass sich eine echte Person mit meinen Bedenken an mich gewandt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Anbieter von Geschäftsdienstleistungen für WhatsApp

Beste API-Integration

Schnelles Onboarding Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das größte Problem ist ihr Support. Ihre Bearbeitungszeit für Antworten oder die Lösung des Problems ist ziemlich lang. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es bietet uns nahtlose Integration. In nur wenigen Minuten ist alles erledigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten ein kleines Problem mit der Verifizierung, und in ein paar Stunden haben sie es gelöst. Außerdem gibt es kein Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- 360dialog ist einer der besten WhatsApp Business API-Anbieter der Welt

- 360dialog APIs sind zuverlässig und haben eine deutlich geringere Ausfallrate

- Drei Arten von Anmeldeformularen helfen, den Kunden leicht an Bord zu holen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe überhaupt keine Abneigungen, 360dialog erledigt die Aufgabe. Ich konnte die WhatsApp Business API innerhalb von 10 Minuten erhalten und schnell nutzen. Ihre APIs sind zuverlässig und funktionieren gut, selbst bei einer großen Datenmenge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- 360dialog fully focused on WhatsApp Business API and WhatsApp solutions so it's easy to discuss any issues

- Embedded signup helps to onboard users within one day Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- I can't able to add an embedded signup form using iframe inside my website so we always have to redirect users to the 360dialog page and make them come back to our website to finish the setup Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.