The ease of use and implementation of this platform is for sure one of it's big advantanges. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Customer Support could be a bit faster a times Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
42 von 43 Gesamtbewertungen für 1E A TeamViewer Company
Gesamtbewertungsstimmung für 1E A TeamViewer Company
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Meiner Meinung nach ist die 1E-Plattform wahrscheinlich die schnellste und fortschrittlichste Automatisierungs-/Behebungsplattform, die derzeit auf dem Markt ist. Die Implementierung vor Ort im Vergleich zu SaaS ist in beiden Fällen einfach, während die Skalierung auf eine erhöhte Nachfrage nahtlos ist.
Wir haben die Plattform nun seit vier Jahren intensiv genutzt, und bei all unseren Initiativen kann die Plattform nur vielleicht 1% der Zeit nicht liefern, und 99% der Zeit liegt es an Einschränkungen anderswo innerhalb einer Anwendung oder eines Betriebssystems.
Die Sprache ist einfach zu verwenden, da sie im Grunde SQL lite ist, und sie integriert sich nativ mit ServiceNow und anderen Systemen über ihre RESTful API. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Kundensupport der zweiten Ebene kann manchmal langsam sein aufgrund des schnellen Entwicklungstempos, das sich aus der Marktführerschaft im Bereich DEX/Automatisierung ergibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
E1 offers a range of useful features. While user interface is intuitive it makes it easy to get started for beginners especially. Improved workflow and productivity. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Certain features could be more customizable so they feel limited. While customer support is generally helpful response times could be faster Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I've been using 1E for a while now, and I must say it's been a solid experience. The platform is user friendly and integrates smoothly with my existing tools. I’ve found it especially helpful in managing and automating tasks, which has made my workflow much more efficient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The interface can sometimes feel a bit overwhelming Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I mostly enjoy 1E to enhance our SCCM infrastracture. I think is a very good addition in order to get rid of distribution points and this saves a lot of time and money. Also the inventory integration is really easy and help with inside reporting. We are using 1E on a daily basis and the implementation was easy. Their customer support is also on point and always ready to help us with any idea that we have. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
That people are not using it more inside the company, it definatly needs time investment into the PR of it in order to be sure that the full capacity is used by your administrators, especially in a large company. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
1E has a good number of features that make it stand out Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
1E has its cons in terms of ease of implementation of these features Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The 1E tool simplifies the solution as per the business requirement. Tachyon suite looks impressive and promising. We have just upgraded our infra from 1E Nomad to Tachyon. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It's not a significant dislike but sometimes, some support cases takes time to resolve the issue. So if this resolution time can be faster, it would be helpful to everyone. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Menge der erfassbaren Daten von Endbenutzergeräten
Die Werkzeugoberfläche (nur das Design, nicht die Funktionalität) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Eines der schlechtesten Kundensupport-Teams
Mangel an 1E-Wissen der Customer Success Manager
Es dauert Monate und mehrere Nachverfolgungen, um Probleme zu beheben
Die Ungenauigkeit der Daten
Einschränkungen bei Umfragen
Ihr "Alle Daten exportieren"-Button funktioniert nicht, er dient nur zu Anzeigezwecken
Ihre Bestandsanalysen sind absolut ungenau
Mangel an guten, funktionierenden Automatisierungsskripten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sehr hilfreich, sehr einfach zu handhaben. Als wir einen Fall für ein Problem eröffneten, antwortete der 1E-Support schnell, und fast jedes Problem wurde während des Anrufs behoben. Das Online-Training war großartig und kann bei Bedarf leicht zur Auffrischung erneut angesehen werden. Die Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit des Tools hat mich häufig erstaunt und schockiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Alle Probleme, die wir mit 1E hatten, haben eigentlich nichts mit 1E zu tun. Sie waren alle interne Probleme, zum Beispiel die Verteidigung der Ausgaben für die Produkte, die wir halten. Änderungen, die andere Teams vorgenommen haben, führten dazu, dass Dinge wie Pxe Everywhere wiederholt ausfielen.
Die einzige wirkliche Beschwerde ist der Mangel an Berichterstattung von Tachyon, damit wir seinen tatsächlichen Wert leicht der Geschäftsleitung zeigen können, ohne Unmengen an externen Berichten. Also wären Berichte und Dashboards direkt aus der Box fantastisch! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
1E half unserer Organisation, einen Standard für die Verwaltung von Arbeitsstationen aufrechtzuerhalten. Zunächst nutzten wir es, um das Problem der hohen Bandbreitennutzung durch die Aktivierung von SSD zu überwinden, aber schließlich aktivierten wir Nomad, Experience, PXE Everywhere und alle anderen Module, und wir müssen sagen, dass die Anweisungen und GS-Regeln sehr effizient sind, um Kundenprobleme zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
1E-Support ist nicht sehr schnell reaktionsfähig. Der von 1E veröffentlichte Hotfix hat einige bekannte Probleme bei der Installation, aber 1E ist weniger aufmerksam bei der Veröffentlichung von Fehlerbehebungen. Die Konfiguration hätte etwas einfacher sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
