PSA steht für Professional Services Automation. Es ist eine Softwarelösung, die Salesforce anbietet, um Organisationen bei der Verwaltung und Automatisierung ihrer professionellen Dienstleistungen zu unterstützen. Es umfasst Funktionen wie Projektmanagement, Ressourcenmanagement, Zeiterfassung und Finanzmanagement. Es hilft Unternehmen, ihre Prozesse zu optimieren und die Effizienz ihrer professionellen Dienstleistungsteams zu verbessern.
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