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Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet

What is Dialpad Contact Center used for?

Gefragt vor über 1 Jahr

What is Dialpad Contact Center used for?

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Call Center Infrastructure (CCI) Software

Conversation Intelligence Software Questions

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TA

Onboarding Specialist

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Beantwortet vor über 1 Jahr

Dialpad wird verwendet, um mit Kunden zu kommunizieren usw. Es verfügt über die Funktionen SMS-Textnachrichten, Video-Chat, Telefonanruf und Bildschirmfreigabe, um die zu nennen, die ich hauptsächlich nutze. Es ist großartig und hat KI, um den Inhalt des Gesprächs zu scannen, um potenzielle Nachverfolgungen und besprochene Aktionspunkte während des Anrufs zu erfassen.

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