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Tracee E.
TE
Communications Director at Spring Fire Department

If someone in your organization has a common name, how can you eliminate alerts on others with the same name?

One of my staff is named Jimmy Stewart and I get alerts on every media reference to the actor.
1 Kommentar
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Amanda C.
AC
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Sie können einen erweiterten Begriff auf Ihrer Watchlist-Seite erstellen, um irrelevante Clips zu eliminieren. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun. Sie können die grundlegende Schaltfläche "Begriff hinzufügen" auf Ihrer Watchlist-Seite verwenden, und dann wird eine Schaltfläche unter dem weißen Feld angezeigt, die "Erweiterten Begriff hinzufügen" heißt. Zwei Felder werden dann angezeigt. Sie können den Namen Jimmy Stewart in das erste Feld eingeben und dann das Dropdown-Menü auf NICHT ändern. Das zweite Feld enthält einen Satz aus irrelevanten Clips, zum Beispiel das Wort Schauspieler, oder etwas im irrelevanten Text - ein kleiner Satz. Sie können auch einen noch fortgeschritteneren Begriff mit der Schaltfläche "Erweiterten Begriff hinzufügen" erstellen, um mehr NICHTs zu erstellen. Sie können ihm im Alias-Feld einen beliebigen Namen geben und dann + und - Zeichen verwenden, um irrelevante Wörter als - Zeichen zu verwenden. Zum Beispiel, +"Jimmy Stewart" -Schauspieler. Sie können eine weitere Zeile erstellen, indem Sie auf ODER klicken und ein weiteres Szenario erstellen. Wenn es mehr als ein Wort ist, muss jeder Satz in Anführungszeichen stehen. Unten sind zwei kurze Videos über die Arten von erweiterten Begriffen, die Sie einrichten können. Sie können sich auch an den Customer Success unter customersuccess@tveyes.com wenden, um eine Schulungssitzung zu vereinbaren!
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