Re:amaze bietet 4 verschiedene Pläne für Unternehmen in allen Wachstumsphasen an.
1. Re:amaze Starter ist ein Pauschalplan für 50 $, der Unternehmen unbegrenzte Mitarbeiteragenten, Zugang zu allen Basisfunktionen und bis zu 500 aktive Gespräche pro Monat bietet.
2. Re:amaze Basic ist ein Plan für 20 $ pro Agent und Monat und umfasst ein branchenführendes Set an Funktionen wie:
Unbegrenzte E-Mail-Postfächer
Social Media / SMS-Kanäle
Basisberichte
Öffentliche/Interne FAQ
Workflow-Automatisierung
Website-Integration
Live-Chat
Chatbots
Cues (Proaktive Nachrichten)
3. Re:amaze Pro ist ein Plan für 40 $ pro Agent und Monat für wachstumsstarke Unternehmen und umfasst Funktionen wie:
Alle Funktionen von Basic
Verwaltung mehrerer Marken in einem Konto
Live-Ansicht von Website-Besuchern
Erweiterte Berichterstattung
Benutzerdefinierte gehostete Domain
Anpassbare E-Mail-Vorlagen
4. Re:amaze Plus ist ein Plan für 60 $ pro Agent und Monat, der für große bis hin zu Unternehmensgrößen konzipiert ist und Funktionen wie folgende umfasst:
Alle Funktionen von Pro
Peek (Live-Bildschirmfreigabe)
Berichterstattung zur Mitarbeiterleistung
Anpassbare Mitarbeiterrollen
Kundenzufriedenheitsbewertungen
Optionaler klassischer Chat-Modus *
SAML/SSO-Integration
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Über Re:amaze
Re:amaze ist eine Helpdesk- und Kunden-Messaging-Plattform, die für Websites, Geschäfte und Apps entwickelt wurde. Re:amaze bietet außergewöhnlichen Kundensupport über Live-Chat, E-Mail, soziale Medie
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