I'm trying to access my computer via the spashtop app on my phone I see the laptop when I want to access it asks for the computers login credentials. When I enter the login details it says incorrect I don't understand? Please help me
Marketing Professional and Technology Enthusiast - Director of Marketing, Splashtop Remote Computer Access and Remote Support Solutions
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Wenn Sie den Splashtop Streamer auf Ihrem Laptop öffnen (aus dem Symbolbereich unten rechts auf Ihrem Bildschirm), wählen Sie Sicherheit auf der linken Seite der Streamer-App und wählen Sie "Kein zusätzliches Passwort", dann wird es Sie nicht nach den Windows-Anmeldeinformationen fragen, wenn Sie sich verbinden möchten. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie jederzeit ein Support-Ticket unter https://www.splashtop.com/support eröffnen.
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