UVdesk und Zammad vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (66.7% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (60.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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UVdesk
Sternebewertung
(7)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (66.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über UVdeskZammad
Sternebewertung
(10)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (60.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über ZammadPreisgestaltung
Einstiegspreis
UVdesk
Keine Preisinformationen verfügbarZammad
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
UVdesk
Keine Informationen zur Testversion verfügbarZammad
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
Nicht genügend Daten
8.3
8
Einfache Bedienung
Nicht genügend Daten
9.0
8
Einfache Einrichtung
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Einfache Verwaltung
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Qualität der Unterstützung
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Produktrichtung (% positiv)
Nicht genügend Daten
8.3
7
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
UVdesk und Zammad sind kategorisiert als Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
UVdesk hat keine einzigartigen Kategorien
Zammad ist kategorisiert als Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
UVdesk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Zammad
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
83.3%
Versorgungswirtschaft
16.7%
‐
‐
‐
Andere
0.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.0%
forschung
10.0%
Primar-/Sekundarbereich
10.0%
Medizinprodukte
10.0%
Gesundheit, Wellness und Fitness
10.0%
Andere
40.0%
Hilfreichste Bewertungen
UVdesk
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Utilities
It has a very user-friendly interface. I have not found a more simple and effective software that will allow you to work with different programs. The UVdesk has always been excellent and quickly solves problems.
Hilfreichste kritische Bewertung
Zammad
Hilfreichste positive Bewertung
Mario R.
Verifizierter Benutzer in Medical Devices
Wir verglichen Zammad mit allen anderen Kundensupportsystemen auf dem Markt und hatten eine lange Demophase mit anderen Systemen wie Freshdesk und Zendesk. Zammad war die beste Lösung für unsere Agenten und die Bedürfnisse des Unternehmens. Das Lustige war,...
Hilfreichste kritische Bewertung
David W.
Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
Es ist nicht so ausgereift wie Produkte wie ZenDesk. Tatsächlich ist es keine wirklich großartige Erfahrung. Einige Dinge, die man für standardmäßig halten würde, sind entweder nicht implementiert oder nicht gut implementiert oder etwas umständlich. Zum...
Verifizierter Benutzer in Utilities
It has a very user-friendly interface. I have not found a more simple and effective software that will allow you to work with different programs. The UVdesk has always been excellent and quickly solves problems.
Mario R.
Verifizierter Benutzer in Medical Devices
Wir verglichen Zammad mit allen anderen Kundensupportsystemen auf dem Markt und hatten eine lange Demophase mit anderen Systemen wie Freshdesk und Zendesk. Zammad war die beste Lösung für unsere Agenten und die Bedürfnisse des Unternehmens. Das Lustige war,...
David W.
Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
Es ist nicht so ausgereift wie Produkte wie ZenDesk. Tatsächlich ist es keine wirklich großartige Erfahrung. Einige Dinge, die man für standardmäßig halten würde, sind entweder nicht implementiert oder nicht gut implementiert oder etwas umständlich. Zum...
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Diskussionen
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