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Catalyst
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Totango in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Benutzer die nahtlose Integration mit Salesforce schätzen. Diese Funktion ermöglicht es, dass in Salesforce vorgenommene Aktualisierungen automatisch in Totango widergespiegelt werden, was es für den täglichen Betrieb unglaublich praktisch macht.
- Benutzer sagen, dass Catalyst sich durch seine Modularität auszeichnet, die es Teams ermöglicht, ihre Erfahrung an spezifische Bedürfnisse anzupassen. Diese Flexibilität wird als bedeutender Vorteil gegenüber anderen Customer-Success-Plattformen hervorgehoben, da sie die Anpassung an verschiedene Arbeitsabläufe erleichtert.
- Rezensenten erwähnen, dass die Dashboards von Totango klare Einblicke in die Kundenbindung und -gesundheit bieten, was entscheidend für das Management von Verlängerungen und Customer-Success-Aktivitäten ist. Benutzer finden es vorteilhaft, all diese Informationen an einem Ort konsolidiert zu haben, was ihre Produktivität steigert.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Catalyst für seine intuitive Benutzeroberfläche gelobt, die es Benutzern ermöglicht, mühelos eine Fülle von Informationen auf einer einzigen Seite zu sehen. Diese Designentscheidung hilft Teams, schnell auf kritische Daten zuzugreifen, ohne sich überfordert zu fühlen.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Totango zwar eine etwas niedrigere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, es dennoch positives Feedback für seine Fähigkeit erhält, die Kundengesundheit effektiv zu verfolgen. Benutzer schätzen die Klarheit, die es in das Kontomanagement bringt, was ihre täglichen Aufgaben vereinfacht.
- Benutzer berichten, dass Catalyst ein tägliches Muss für ihre Teams ist, da es ihnen ermöglicht, die Kundengesundheit, Verlängerungsmöglichkeiten und Abwanderungsrisiken effektiv zu überwachen. Diese konstante Nutzung unterstreicht seine Zuverlässigkeit und Bedeutung in ihrer Customer-Success-Strategie.
Catalyst vs Totango
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Catalyst einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Catalyst zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Catalyst den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Totango.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Catalyst.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Catalyst gegenüber Totango.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Catalyst
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Enterprise
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Effizientes Skalieren des Kundenerfolgs mit Lösungen, die durch Datenschutz, Sicherheit und Anpassung auf Unternehmensniveau unterstützt werden.
- 10 Benutzer (Praktikersitze)
- 2.000 Kundenkonten
- 5 Teams
Kostenlose Testversion
Catalyst
Keine Informationen zur Testversion verfügbarTotango
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
512
8.3
966
Einfache Bedienung
8.7
520
8.2
980
Einfache Einrichtung
8.3
209
7.4
492
Einfache Verwaltung
8.5
147
7.8
360
Qualität der Unterstützung
8.9
444
8.4
814
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
147
8.6
360
Produktrichtung (% positiv)
9.1
473
8.7
943
Funktionen
Kunden Information
8.5
349
|
Verifizierte Funktion
8.2
772
|
Verifizierte Funktion
8.5
341
|
Verifizierte Funktion
8.5
752
|
Verifizierte Funktion
8.7
345
|
Verifizierte Funktion
8.4
746
|
Verifizierte Funktion
7.9
309
|
Verifizierte Funktion
7.7
639
|
Verifizierte Funktion
8.4
321
|
Verifizierte Funktion
8.5
759
|
Verifizierte Funktion
7.9
309
|
Verifizierte Funktion
8.0
697
|
Verifizierte Funktion
6.3
222
7.3
569
|
Verifizierte Funktion
Vorhersagen
8.1
302
|
Verifizierte Funktion
7.8
664
|
Verifizierte Funktion
7.6
265
|
Verifizierte Funktion
7.1
632
|
Verifizierte Funktion
7.9
254
7.9
674
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.5
495
|
Verifizierte Funktion
Plattform
8.4
331
|
Verifizierte Funktion
8.0
753
|
Verifizierte Funktion
7.9
295
|
Verifizierte Funktion
7.7
690
|
Verifizierte Funktion
7.7
282
|
Verifizierte Funktion
7.9
690
|
Verifizierte Funktion
8.2
293
|
Verifizierte Funktion
8.0
700
|
Verifizierte Funktion
8.0
309
|
Verifizierte Funktion
7.9
725
|
Verifizierte Funktion
8.3
316
|
Verifizierte Funktion
7.9
716
|
Verifizierte Funktion
8.6
301
|
Verifizierte Funktion
8.3
710
|
Verifizierte Funktion
8.7
269
|
Verifizierte Funktion
8.5
632
|
Verifizierte Funktion
8.5
321
|
Verifizierte Funktion
8.2
741
|
Verifizierte Funktion
8.6
302
|
Verifizierte Funktion
8.3
709
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
5.5
16
7.5
53
5.9
16
7.8
52
6.9
16
8.0
51
5.4
15
7.7
51
5.6
16
7.6
52
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
55
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
55
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
41
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
7
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
7
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
8.2
88
8.1
178
|
Verifizierte Funktion
8.3
82
8.1
178
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.1
110
Funktion nicht verfügbar
7.6
113
Intelligenz
7.2
64
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
7.2
157
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Vertriebsteam
7.9
54
7.4
68
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
7.9
72
7.6
74
Intelligenz
7.7
63
7.3
72
Funktion nicht verfügbar
6.8
66
7.0
59
6.8
62
Zuordnung
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
7.1
8
8.6
7
7.3
8
8.6
7
7.1
8
8.1
7
7.5
8
7.9
7
7.1
8
8.3
7
7.7
8
7.9
8
Grundlagen der Plattform
7.9
56
8.0
143
Funktion nicht verfügbar
7.7
146
7.9
50
8.2
139
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
7.4
48
7.6
132
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
6.9
6
7.1
18
Grundlagen der Plattform
7.4
60
8.4
228
|
Verifizierte Funktion
7.8
65
8.2
227
|
Verifizierte Funktion
Plattform-Daten
7.6
63
8.0
221
|
Verifizierte Funktion
7.5
63
7.9
222
|
Verifizierte Funktion
8.5
69
8.3
242
|
Verifizierte Funktion
7.7
61
8.2
227
|
Verifizierte Funktion
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Funktion nicht verfügbar
8.2
219
|
Verifizierte Funktion
7.8
64
7.9
227
|
Verifizierte Funktion
7.8
61
8.1
199
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
6.7
7
7.3
15
7.6
7
8.4
15
7.6
7
8.0
15
7.1
7
7.8
15
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
51
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
52
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Einrichtung des Onboardings
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
221
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
202
Projektverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
199
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
193
Kundenbindung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
204
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
198
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Catalyst und Totango sind kategorisiert als Kundenumsatzoptimierung, Kundendatenplattform (CDP), Kundenerfolg, Kundenreise-Mapping, und Kundenreise-Analytik
Einzigartige Kategorien
Catalyst hat keine einzigartigen Kategorien
Totango ist kategorisiert als Kunden-Onboarding, Erfahrungsmanagement, Digitale Adoptionsplattform, und SAP Store
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Catalyst
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Totango
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
40.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
17.2%
Marketing und Werbung
10.1%
Finanzdienstleistungen
5.1%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.7%
Andere
23.7%
Computersoftware
36.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.9%
Telekommunikation
4.3%
Internet
3.5%
Marketing und Werbung
3.4%
Andere
33.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Catalyst hat keine Diskussionen mit Antworten
Was sind die besten Praktiken für den CSM-Zuweisungsprozess - sowohl dynamisch als auch statisch?
2 Kommentare
GN
Hallo Tony, können wir das Gespräch bitte auf forum.totango.com verlegen - wir verfolgen dieses Diskussionsforum nicht wirklich so häufig.Mehr erfahren
Was wäre der beste Weg, um die Seiten schneller zu laden?
2 Kommentare
JT
Der einzige Weg, den ich gesehen habe, ist, Ihre Filter für Benachrichtigungen einzuschränken (zumindest die erste Seite für mich).Mehr erfahren
Wie viel kostet Totango?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Totango
Totango ist KOSTENLOS für kleine Teams und Einzelpersonen und bietet eine 30-tägige KOSTENLOSE Testversion, keine Kreditkarte erforderlich für alle anderen...Mehr erfahren
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