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Auf einen Blick
Simplesat
Simplesat
Sternebewertung
(145)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.6% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
$119.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchen
SmileBack
SmileBack
Sternebewertung
(34)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (75.0% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
$219.00 0 NA MONTH
Alle 5 Preispläne durchsuchen
Hervorgehobene Produkte

Simplesat vs SmileBack

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten SmileBack einfacher zu verwenden. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass Simplesat einfacher einzurichten ist. Beide Produkte waren gleich einfach zu verwalten, und beide Anbieter machten es insgesamt gleich einfach, Geschäfte zu tätigen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass SmileBack den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Simplesat.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Simplesat.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von SmileBack gegenüber Simplesat.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Simplesat
Standard
$119.00
Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
SmileBack
16-20
$219.00
0 NA MONTH
Alle 5 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Simplesat
Kostenlose Testversion verfügbar
SmileBack
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
94
9.6
29
Einfache Bedienung
9.6
94
9.8
29
Einfache Einrichtung
9.4
86
9.3
24
Einfache Verwaltung
9.5
87
9.5
24
Qualität der Unterstützung
9.9
85
9.4
26
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.7
82
9.7
22
Produktrichtung (% positiv)
9.2
87
9.6
29
Funktionen
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
9.3
575
9.5
163
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung von Umfragen
9.1
60
9.5
22
9.3
61
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
62
|
Verifizierte Funktion
9.8
22
|
Verifizierte Funktion
9.5
61
|
Verifizierte Funktion
9.6
20
|
Verifizierte Funktion
Prozessmanagement
9.1
60
|
Verifizierte Funktion
9.4
21
|
Verifizierte Funktion
9.3
50
9.4
20
9.3
60
|
Verifizierte Funktion
9.5
21
|
Verifizierte Funktion
9.2
56
9.4
20
Systemmanagement
9.3
56
|
Verifizierte Funktion
9.1
17
|
Verifizierte Funktion
9.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Simplesat
Simplesat
SmileBack
SmileBack
Simplesat und SmileBack sind kategorisiert als Unternehmens-Feedback-Management
Einzigartige Kategorien
Simplesat
Simplesat hat keine einzigartigen Kategorien
SmileBack
SmileBack hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Simplesat
Simplesat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
58.6%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
37.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
3.6%
SmileBack
SmileBack
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
75.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
25.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
Branche der Bewerter
Simplesat
Simplesat
Informationstechnologie und Dienstleistungen
42.1%
Computersoftware
10.0%
Computer- und Netzwerksicherheit
9.3%
Finanzdienstleistungen
5.7%
Telekommunikation
2.9%
Andere
30.0%
SmileBack
SmileBack
Informationstechnologie und Dienstleistungen
78.1%
Computersoftware
6.3%
Beratung
3.1%
Telekommunikation
3.1%
Einzelhandel
3.1%
Andere
6.3%
Hilfreichste Bewertungen
Simplesat
Simplesat
Hilfreichste positive Bewertung
Alex M.
AM
Alex M.
Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services

Diese Plattform ist die neueste auf dem Markt. Sie ist super sauber und einfach zu bedienen. Außerdem gibt es ein WordPress-Widget, das es uns ermöglicht, das beste Feedback mit einem Klick auf unsere Website zu posten. LIEBE das. Die neuen Sachen, die sie...

Hilfreichste kritische Bewertung
Andrew Nicolás B.
AB
Andrew Nicolás B.
Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising

Es ist nicht intuitiv. Das Erstellen, Teilen und Bearbeiten der Fragen ist ein etwas unberechenbares Erlebnis, und es gibt eine bedingte Funktion, die ich beim besten Willen nicht herausfinden konnte, wie man sie aktiviert. Dies und wie man mehr als...

SmileBack
SmileBack
Hilfreichste positive Bewertung
EW
Eileen W.
Verifizierter Benutzer in Consulting

Einfachheit der Einrichtung und die Möglichkeit, Echtzeit-Feedback von Kunden zu erhalten.

Hilfreichste kritische Bewertung
Top-Alternativen
Simplesat
Simplesat Alternativen
Nicereply
Nicereply
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Glassbox
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HubSpot Service Hub
Service Hub
HubSpot Service Hub hinzufügen
Swell
Swell
Swell hinzufügen
SmileBack
SmileBack Alternativen
Nicereply
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HubSpot Service Hub
Service Hub
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Glassbox
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Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
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Diskussionen
Simplesat
Simplesat Diskussionen
In what ways are companies leveraging SimpleSat for LeadGen and Sales?
1 Kommentar
Cory B.
CB
Hallo Joshua! Eine etwas verspätete Antwort hier, aber besser spät als nie, hoffe ich. 😅 Ich würde Simplesat nicht wirklich als Lead-Generierungs- oder...Mehr erfahren
What is simplesat?
1 Kommentar
Hannah L.
HL
Simplesat ist eine unterhaltsame und einfache Möglichkeit, CSAT (Kundenzufriedenheit), CES (Customer Effort Score) und NPS (Net Promoter Score) Feedback zu...Mehr erfahren
What is CSAT in customer service?
1 Kommentar
Stanley J.
SJ
CSAT misst die Ausmaß, in dem ein Produkt/Dienstleistung die Kundenerfahrung erfüllt. Im Kontext des Kundenservice bestimmt CSAT, wie viele Ihrer Kunden mit...Mehr erfahren
SmileBack
SmileBack Diskussionen
Monty der Mungo weint
SmileBack hat keine Diskussionen mit Antworten