KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass NinjaOne in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu SymphonyAI IT Service Management aufweist. Benutzer schätzen seine Vielseitigkeit und stellen fest, dass es verschiedene Aufgaben wie Gerätemanagement und Anwendungsüberwachung effektiv bewältigt.
Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von NinjaOne bemerkenswert schnell und intuitiv ist, wobei viele die einfache Bereitstellung und die Qualität des Remote-Screen-Sharings hervorheben. Im Gegensatz dazu wird SymphonyAI IT Service Management zwar für seine benutzerfreundliche Oberfläche gelobt, hat jedoch weniger Bewertungen erhalten, was auf eine insgesamt weniger robuste Benutzererfahrung hinweisen könnte.
Rezensenten erwähnen, dass die kontinuierlichen Updates und KI-gesteuerten Patch-Management-Funktionen von NinjaOne die Systemwartung erleichtert und die Zuverlässigkeit erhöht haben. SymphonyAI hingegen wird für seine Automatisierungsfähigkeiten anerkannt, insbesondere bei der Erstellung von Serviceanfragen, was Benutzer als vorteilhaft für die schnelle Kunden-Onboarding empfinden.
Laut verifizierten Bewertungen sticht NinjaOne in Bezug auf die Supportqualität hervor, wobei Benutzer es hoch für Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft bewerten. Der Support von SymphonyAI wird niedriger bewertet, was die Benutzererfahrung beeinträchtigen könnte, insbesondere für Organisationen, die stark auf zeitnahe Unterstützung angewiesen sind.
Benutzer heben hervor, dass die umfassenden Berichts- und Analysefunktionen von NinjaOne wertvolle Einblicke bieten, obwohl einige Rezensenten der Meinung sind, dass das Ticketsystem verbessert werden könnte. Im Gegensatz dazu wird das Ticketsystem von SymphonyAI gelobt, was darauf hindeutet, dass es Organisationen, die sich auf das Incident-Management konzentrieren, besser dienen könnte.
G2-Bewerter stellen fest, dass, obwohl beide Produkte benutzerfreundlich sind, die allgemeine Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung von NinjaOne häufig gelobt wird, was es zu einer bevorzugten Wahl für viele mittelständische Unternehmen macht. SymphonyAI, obwohl effektiv für kleine bis mittelgroße Unternehmen, bietet möglicherweise nicht das gleiche Maß an Skalierbarkeit und Flexibilität wie NinjaOne.
NinjaOne vs SymphonyAI IT Service Management
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist NinjaOne einfacher einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit NinjaOne zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass NinjaOne den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als SymphonyAI IT Service Management.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter NinjaOne.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von NinjaOne gegenüber SymphonyAI IT Service Management.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
NinjaOne
Keine Preisinformationen verfügbar
SymphonyAI IT Service Management
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
NinjaOne
Kostenlose Testversion verfügbar
SymphonyAI IT Service Management
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
3,112
8.7
45
Einfache Bedienung
9.1
3,146
9.1
46
Einfache Einrichtung
9.1
2,939
8.7
39
Einfache Verwaltung
9.1
2,809
8.6
37
Qualität der Unterstützung
9.2
2,981
8.4
45
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Brauche ich einen WSUS-Server, um Patch-Management auf Windows-Geräten zu aktivieren?
6 Kommentare
JT
Sie können WSUS verwenden, um die Verteilung von Microsoft Update-Updates an https://basketballstars2.com-Computer in Ihrem Netzwerk vollständig zu verwalten.Mehr erfahren
Bieten Sie die gleiche Funktionalität für MacOS wie für Windows?
2 Kommentare
BA
Hallo Sam,
Wir sind ein reines Mac-Unternehmen (da wir selbst auf Macs arbeiten) und ich kann bestätigen, dass sie Macs gut unterstützen. Nun, aufgrund der...Mehr erfahren
Does NinjaRMM hold weight against other RMM in other opinions?
2 Kommentare
NS
Ninja kümmert sich um das Patchen und die Verwaltung von Software von Drittanbietern, zusammen mit einem integrierten Ticketsystem und vollständiger...Mehr erfahren
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