- Startseite
- ...
- Kundenerfolgssoftware
- Gainsight Customer Success
- Planhat
- Gainsight Customer Success-vs-Planhat
Gainsight Customer Success und Planhat vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (58.2% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (60.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Custom
Gainsight Customer Success
Sternebewertung
(1,553)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (58.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Gainsight Customer SuccessPlanhat
Sternebewertung
(688)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (60.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Custom
Erfahren Sie mehr über PlanhatHervorgehobene Produkte
Gesponsert
Arrows
(47)
Kundendatenplattform (CDP)
Website besuchen
Gesponsert
Dock
(118)
Kundendatenplattform (CDP)
Website besuchen
Gesponsert
Syncari
(42)
Kundendatenplattform (CDP)
Website besuchen
Gainsight Customer Success vs Planhat
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Planhat einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Planhat zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Planhat den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Gainsight Customer Success.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Planhat.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Planhat gegenüber Gainsight Customer Success.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Gainsight Customer Success
Keine Preisinformationen verfügbarPlanhat
From Start-up to Enterprise
Custom
Planhat ist preislich auf die Größe Ihres Unternehmens abgestimmt. Sie können die Details hier einsehen: https://www.planhat.com/pricing/
Kostenlose Testversion
Gainsight Customer Success
Keine Informationen zur Testversion verfügbarPlanhat
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
1,258
8.7
575
Einfache Bedienung
8.0
1,287
8.4
581
Einfache Einrichtung
6.5
638
7.8
359
Einfache Verwaltung
6.8
608
8.4
348
Qualität der Unterstützung
8.5
1,077
9.4
563
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
617
9.4
345
Produktrichtung (% positiv)
9.2
1,262
9.3
526
Funktionen
Kunden Information
8.6
1028
|
Verifizierte Funktion
8.8
417
|
Verifizierte Funktion
8.5
982
|
Verifizierte Funktion
9.0
411
|
Verifizierte Funktion
8.3
972
|
Verifizierte Funktion
8.9
422
|
Verifizierte Funktion
8.2
986
|
Verifizierte Funktion
8.5
408
|
Verifizierte Funktion
8.1
850
|
Verifizierte Funktion
8.8
377
|
Verifizierte Funktion
7.8
833
|
Verifizierte Funktion
8.3
352
|
Verifizierte Funktion
8.0
879
|
Verifizierte Funktion
7.4
292
|
Verifizierte Funktion
Vorhersagen
7.9
863
|
Verifizierte Funktion
8.2
361
|
Verifizierte Funktion
7.4
754
|
Verifizierte Funktion
7.7
302
|
Verifizierte Funktion
8.1
827
|
Verifizierte Funktion
8.6
362
|
Verifizierte Funktion
6.8
580
|
Verifizierte Funktion
7.0
222
|
Verifizierte Funktion
Plattform
8.2
1027
|
Verifizierte Funktion
8.4
412
|
Verifizierte Funktion
7.9
892
|
Verifizierte Funktion
8.3
387
|
Verifizierte Funktion
7.7
901
|
Verifizierte Funktion
8.3
365
|
Verifizierte Funktion
8.1
903
|
Verifizierte Funktion
8.6
367
|
Verifizierte Funktion
8.0
947
|
Verifizierte Funktion
8.4
395
|
Verifizierte Funktion
8.0
939
|
Verifizierte Funktion
8.7
390
|
Verifizierte Funktion
8.5
944
|
Verifizierte Funktion
8.9
380
|
Verifizierte Funktion
8.6
854
|
Verifizierte Funktion
9.0
349
|
Verifizierte Funktion
8.4
971
|
Verifizierte Funktion
8.6
391
|
Verifizierte Funktion
8.4
941
|
Verifizierte Funktion
8.9
394
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Rechnungsstellung und Zahlungen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
62
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
56
Umsatzerkennung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
76
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
55
Umsatzoptimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
84
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
70
Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
61
Datenbeschaffung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
125
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
90
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
93
Intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
77
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
82
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
80
Vertriebsteam
7.7
86
7.9
60
Funktion nicht verfügbar
7.6
60
8.0
123
8.3
81
Intelligenz
7.8
109
7.8
68
6.9
94
7.7
57
7.7
88
7.5
57
Zuordnung
7.6
97
7.2
53
8.0
108
8.3
66
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
118
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
105
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
99
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
90
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
92
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
92
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
71
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
68
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
65
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
80
Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
113
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
76
Nicht genügend Daten verfügbar
4.6
58
Analytics
8.7
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
140
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
113
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
101
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
8.0
135
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
96
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung des Onboardings
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
186
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
190
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
195
Projektverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
152
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
147
Kundenbindung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
169
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
164
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
171
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
175
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
35
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
29
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Gainsight Customer Success und Planhat sind kategorisiert als Kundenumsatzoptimierung und Kundenerfolg
Einzigartige Kategorien
Gainsight Customer Success ist kategorisiert als Erfahrungsmanagement
Planhat ist kategorisiert als Kunden-Onboarding, Kundenportal, Produktanalyse, Abonnementserlösverwaltung, Kundendatenplattform (CDP), Datenqualität, und Kundenreise-Mapping
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Gainsight Customer Success
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Planhat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
39.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.6%
Marketing und Werbung
4.0%
Telekommunikation
3.9%
Internet
3.4%
Andere
29.6%
Computersoftware
37.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
17.7%
Marketing und Werbung
8.5%
Internet
2.3%
Personalwesen
2.3%
Andere
31.4%
Hilfreichste Bewertungen
Gainsight Customer Success
Hilfreichste positive Bewertung
Steven D.
Verifizierter Benutzer in Computer Software
Gainsight ist ein unglaubliches Werkzeug. Unsere Fähigkeit, Risiken zu managen und Erneuerungen voranzutreiben, ist dank der Automatisierung und der ausgezeichneten Funktionen von Gainsight unglaublich robust. Das Repertoire an Funktionen des Tools ist...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Computer Software
The software as a whole is very clunky in terms of user interface. It's not self explanatory or intuitive at all, and configuration to make the software do what you want it to do is very complicated. Sometimes its the small things...this is a Salesforce add...
Planhat
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Publishing
- I like how easy Planhat is to use and how much it has evolved over the years - We have Planhat synced with Gmail and Intercom which gives us a good understanding for customer relations, who is in touch with who and how often etc - The Health module has...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Computer Software
The entire tool is super buggy, most integrations do not work as intended. Uploads do not work. Data module does not work properly. Feels like we are stuck in an ongoing alpha version. not worth the money.
Steven D.
Verifizierter Benutzer in Computer Software
Gainsight ist ein unglaubliches Werkzeug. Unsere Fähigkeit, Risiken zu managen und Erneuerungen voranzutreiben, ist dank der Automatisierung und der ausgezeichneten Funktionen von Gainsight unglaublich robust. Das Repertoire an Funktionen des Tools ist...
Verifizierter Benutzer in Publishing
- I like how easy Planhat is to use and how much it has evolved over the years - We have Planhat synced with Gmail and Intercom which gives us a good understanding for customer relations, who is in touch with who and how often etc - The Health module has...
Verifizierter Benutzer in Computer Software
The software as a whole is very clunky in terms of user interface. It's not self explanatory or intuitive at all, and configuration to make the software do what you want it to do is very complicated. Sometimes its the small things...this is a Salesforce add...
Verifizierter Benutzer in Computer Software
The entire tool is super buggy, most integrations do not work as intended. Uploads do not work. Data module does not work properly. Feels like we are stuck in an ongoing alpha version. not worth the money.
Diskussionen
How do we import notes from our previous history of customer data into gainsites newsfeed
2 Kommentare
KM
Sie können ein benutzerdefiniertes Feld im Unternehmensobjekt erstellen und eine Regel schreiben, um diesen Wert zu aktualisieren. Wenn Sie dies zu einem...Mehr erfahren
What is Gainsight used for?
2 Kommentare
NS
Organisieren von Informationen über Kunden, um denjenigen, die das Konto verwalten, zu helfen, den Fortschritt zu dokumentieren.Mehr erfahren
What is Gainsight PX?
2 Kommentare
JD
Gainsight PX (Product Experience) ermöglicht es Ihnen, Endbenutzer mit Engagements und Anleitungen basierend auf Nutzungsanalysen und anderen Daten...Mehr erfahren
How long did it take to implement?
2 Kommentare
PB
Ungefähr 6 Wochen, aber die meiste Zeit habe ich damit verbracht, unsere Daten zu organisieren, anstatt PH selbst anzupassen, also hängt es davon ab, in...Mehr erfahren
What's the best way to manage crossell opportunities on planhat?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Planhat
Hallo Pedro,
Danke für deine Frage!
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Cross-Selling-Möglichkeiten in Planhat zu verwalten. Erstens können intelligente Trigger...Mehr erfahren
How can I, launch two simultaneos NPScampaings
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Planhat
Hallo Matheus, Ihr CSM wird sich in Kürze bei Ihnen melden und Ihnen bei der Einrichtung helfen :)Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 2,5 Millionen Bewertungen können wir Ihnen die spezifischen Details liefern, die Ihnen bei der informierten Softwarekaufentscheidung für Ihr Unternehmen helfen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Gmail.com-Adressen sind nicht erlaubt. Eine Geschäftsdomäne, die Google verwendet, ist erlaubt.
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie zu
